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Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. J'avais de grandes attentes lorsque j'ai décidé de louer un appartement pour 6 nuits à 750 €, sans savoir que la propriété était gérée par une entreprise sans flexibilité ni compréhension envers les clients. Récemment, en raison d'un grave problème de santé, je me suis retrouvé dans l'impossibilité d'utiliser l'appartement réservé avec annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. J'ai contacté l'entreprise pour expliquer ma situation inattendue survenue il y a 6 jours. Avant l'arrivée et demander un petit remboursement du montant déjà payé. Je m'attendais à un minimum de compréhension, surtout dans un moment difficile comme celui que je traversais, avec l'annulation de tout le voyage, dont Trieste n'était que la première étape. Cependant, la réponse de l’entreprise a été brutale et dénuée d’empathie. On m’a simplement dit qu’il n’y avait pas de réduction, même pas pour des empêchements graves comme la maladie. Le propriétaire du bien n’a aucun pouvoir de décision ; et rapporte qu'il communique avec la société de gestion uniquement par courrier électronique, sans même avoir de numéro de téléphone. Cette politique rigide démontre un manque total d’attention aux besoins et aux difficultés de leurs clients, qui ne sont que des numéros, et la seule chose qui compte est le profit. En fait, dès que j'ai annulé la présentation, l'appartement a été immédiatement réédité sur réservation et loué. À la lumière de cette expérience, je ne le recommande absolument pas.
Bel appartement dans une position idéale pour se déplacer, il y a cependant quelques défauts à signaler : Nettoyage des surfaces Canapé extrêmement inconfortable Casseroles incrustées Four sale Oreillers et couette pour tapisser et rafraîchir Il n'y a pas de four à micro-ondes indispensable aux passants. Dans l'espoir d'une amélioration nous serions intéressés par de futures vacances à Trieste