Très déçu – Je ne le recommanderais pas Je suis extrêmement déçu du niveau de service client de cet hôtel. J'avais une réservation pour des vacances en famille, mais à cause de l'incendie à l'aéroport de Londres, notre vol a été annulé et nous n'avons pas pu nous y rendre. Étant donné que cette situation était totalement hors de notre contrôle, je m'attendais à une certaine flexibilité ou au moins à un crédit pour une utilisation future. Malheureusement, l'hôtel a refusé de travailler avec nous de quelque manière que ce soit. Il est difficile de croire que, malgré une raison claire et légitime pour ne pas venir, ils n’ont montré aucune volonté d’héberger ou de soutenir leurs invités. Sur la base de cette expérience, je ne recommanderais pas cet hôtel.

L’endroit est parfait,le service au top,rien a dire

Le Restaurant L'Etoile Brillante enchante ses convives dès leur entrée avec une élégance intemporelle. L'atmosphère est raffinée et accueillante, avec un mobilier luxueux et des détails soignés qui confèrent une impression de prestige. La cuisine du Restaurant L'Etoile Brillante est un véritable voyage culinaire, où chaque plat est une célébration de l'art gastronomique. Les ingrédients sont soigneusement sélectionnés et savamment préparés, offrant une variété de saveurs et de présentations qui satisfont même les palais les plus exigeants. Le personnel du restaurant L'Étoile Brillante est impeccable à tous égards. Courtoise, professionnelle et attentive à chaque détail, l'équipe assure une expérience culinaire inégalée, anticipant les besoins des clients et fournissant un service du plus haut niveau. L'atmosphère du restaurant L'Étoile Brillante est entourée d'une aura de prestige et de sophistication, parfaite pour les occasions spéciales ou les dîners romantiques. La musique de fond et l’éclairage tamisé contribuent à créer un environnement intime et évocateur. Le restaurant L'Étoile Brillante est une expérience culinaire extraordinaire, où l'excellence est la devise sous tous ses aspects. Avec sa combinaison de cuisine raffinée, de service impeccable et d'ambiance enchanteresse, c'est sans aucun doute une destination cinq étoiles pour les amateurs de bonne chère et de luxe.

Tout ce que je peux dire c'est wow !! J'ai réservé l'appartement de 2 chambres et c'était absolument charmant. Chaque chambre dispose de sa propre salle de bain équipée de savons et shampoings de qualité. L'endroit était impeccablement propre et contrairement à certains autres appartements, un service de ménage quotidien était proposé ! Les lits étaient très confortables et l'espace de vie comprenait une grande table à manger, un canapé, une cuisine complète et de nombreux articles stockés pour notre usage (sodas, vin, collations, vaisselle et couverts). Il se trouve dans un quartier plus calme de la ville mais reste suffisamment proche pour pouvoir marcher partout où vous devez aller. J'ai trouvé de bons restaurants à proximité. L'hôte était très gentille et elle m'a hébergé avec une réservation de dernière minute le jour même tard dans la soirée. J'étais auparavant dans un autre appartement qui était horrible et donc cet endroit était une bénédiction quand je l'ai trouvé. Je me suis senti sauvé mdr ! Je ne saurais trop insister à quel point j'ai été satisfait de cet endroit et la prochaine fois que je serai à Rome, je réserverai à nouveau ici. J'espère que la propriétaire est fière de ce qu'elle a ici, car c'est un joyau !

Quel super endroit où séjourner ! Nous étions ici pendant 2 semaines et j'y retournerais volontiers. L'emplacement à Rome était idéal pour se rendre à pied à la plupart des sites et la station de métro n'était pas loin. Il y a BEAUCOUP d'excellents restaurants à quelques pâtés de maisons d'ici. Les propriétaires Maria et Giovanni ainsi que Christie et d'autres étaient tous sympathiques et arrangeants. Les petits déjeuners étaient délicieux et préparés selon vos goûts. Une cuisine centrale et une salle à manger étaient bien approvisionnées en boissons. La chambre en elle-même était propre avec une décoration moderne. Notre chambre donnait sur la rue mais était calme et les stores électriques étaient contrôlés depuis le lit. Le meilleur endroit où nous avons séjourné à Rome lors de nos nombreuses visites !

Nous avons séjourné 3 nuits dans ce petit hôtel/guest house. Il est idéalement situé à 10min à pied du métro et non loin du Vatican et de certains grands monuments historiques. Également des resto et une superette à moins de 5min. J’ai apprécié : -l’accueil aimable et rapide. -La chambre au calme a l’écart des grands axes bruyants et avec double vitrage. -l’insonorisation par rapport aux autres chambres ou l’on avait l’impression d’être seul dans cet hôtel -le lit super confortable -de pouvoir dormir dans le noir avec le volet roulant occultant -la machine à café avec dosettes -la grande salle de bain lumineuse avec plein de rangement le long de la fenêtre et la douche très agréable -tout était propre Je suis une cliente difficile en général, mais la je n’ai rien à redire. Je ne jugerai pas le petit dej que nous n’avons pas pris mais il semblait appétissant. N’hésitez pas, vous pouvez choisir cet hôtel les yeux fermés!

Magnifique séjour ! L’endroit est super bien situé ! Les chambres sont super propres et insonorisée ! Les hôtes adorables ! Je recommande vivement !

Au top ! L accueil par Maria et le service par Federico ou Giovanni qui sont aux petits soins. Belles chambres toutes neuves. Lieu très propre et emplacement parfait pour des visites à pieds de Rome. Possibilité que l hôtel vous réserve un chauffeur pour les transferts à l aéroport.

Très bien même excellent

Guesthouse au top