Endroit fantastique, vue sensationnelle sur le lac. Repas au top le soir. Il n’y a aucun souhait non exaucé. Personnel très sympa. Nous nous sommes sentis très à l'aise !

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel en septembre. Bien qu'un peu vieillotte, notre chambre offrait une vue magnifique sur le lac. Si cela est important pour vous, réservez directement auprès de l'hôtel et faites-en la demande plutôt que de passer par un tiers. Nous avons trouvé le prix direct compétitif par rapport aux sites de réservation. L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de Malcesine et est accessible par un magnifique sentier le long du lac. Les bâtiments et le parc sont superbes. Le personnel est très sympathique et le petit-déjeuner est délicieux. Je le recommande vivement.

Un bel hôtel dans un emplacement fantastique au-dessus du lac de Gard. Notre chambre était spacieuse et généreuse dans un design frais, confortable et lumineux avec un balcon et une vue sur le lac. Partout dans l'hôtel, vous rencontrerez la collection d'art d'un goût inhabituel du propriétaire. Vous pourrez également retrouver des sculptures de différents artistes dans le jardin joliment aménagé. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Une belle expérience! Nous y étions début octobre.

Nous avons passé un merveilleux séjour de 9 nuits. Notre chambre était magnifique, avec un grand balcon, un lit confortable et la meilleure climatisation. Nous avons nagé dans la piscine tous les jours et l'hôtel ne s'est jamais senti occupé ou surpeuplé. La meilleure vue sur le lac imaginable et il y avait toujours un choix de chaises longues tout au long de la journée. Le personnel était super sympa et toujours souriant et serviable, en particulier le personnel du restaurant et du ménage. La plupart du personnel parlait couramment l'italien, l'anglais et l'allemand. Nous avons adoré la promenade au bord du lac depuis l'hôtel jusqu'à Malcesine. C'est loin de la route donc super paisible et magnifique. Les bars et restaurants au bord du lac en face de l'hôtel étaient également très bien. Nous avons adoré son emplacement car il était un peu à l'écart de la ville donc très calme et reposant. Malcesine était très fréquentée mais amusante à visiter pour ses bars et restaurants. Conseils aux futurs clients de l'hôtel > empruntez les vélos de l'hôtel car il y a une superbe piste cyclable le long du lac au nord et au sud. Vous n’avez pas besoin de rouler dans la circulation si sûre pour le cycliste inexpérimenté. Réservez le téléphérique à l'avance si vous souhaitez faire de la randonnée en montagne. Sinon, vous ferez la queue pendant des heures car c'est assez rare. Si vous envisagez de visiter Limone en ferry, le soleil brille directement le matin et il fait donc beaucoup plus frais l'après-midi lorsque la ville est à l'ombre. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons un jour. Je le recommande vivement. Les vacances les plus relaxantes que nous ayons jamais eues. Merci

Bel hôtel avec espace vert enchanteur. L'hôtel et les chambres sont très bien entretenus avec un mobilier solide. Service rapide et sympathique. Le matin, il y a un copieux petit-déjeuner buffet, le soir, il y a un dîner optionnel avec trois à quatre plats.

Pour diverses raisons, je vous déconseille fortement de séjourner ici si vous recherchez un hôtel 4 étoiles. Ce n'est pas l'endroit idéal. À moins, bien sûr, que vous aimiez être constamment baigné dans la fumée de cigarette. Comme d'autres l'ont dit, cet hôtel ressemble au mieux à un 3 étoiles. Imaginez un motel de chaîne économique. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 4 et 5 étoiles à Cortina, Ortisei et Alpes di Suisi, et celui-ci nous a fait penser à un Holiday Inn. On a l'impression d'être dans un motel de chaîne. À noter : Cet hôtel ne se trouve pas dans le village de Malscesine. Il se trouve à plus d'un kilomètre au sud du village. Il n'est pas non plus au bord du lac, mais sur une colline qui le surplombe. Pour accéder au lac, il faut soit conduire jusqu'à un parking payant, soit marcher 15 minutes sur une route sinueuse et très fréquentée, sans trottoir, puis descendre pour atteindre le lac. La ville est à 35 minutes à pied et il n'y a pas de bons restaurants à moins de 30 minutes. Autrement dit, l'hôtel est assez isolé de la ville et du lac. Nous sommes des quadragénaires très sportifs et actifs, et cela nous convenait parfaitement, mais de nombreux clients nous ont dit qu'ils ne voulaient pas se déplacer jusqu'au lac. L'âge moyen des clients est d'environ 65 ans. Il y a beaucoup de fumeurs partout. Impossible d'échapper à l'odeur de fumée. Beaucoup de clients ne semblent pas quitter l'hôtel du tout. Ils restent assis au bord de la piscine à boire et à fumer toute la journée. Le personnel est impoli. D'autres l'ont déjà écrit et c'est tout à fait vrai. Le service client est vraiment inexistant. Certains membres du personnel nous ont également dit que le patron et son fils étaient horribles avec le personnel. D'autres avis l'ont également mentionné. Le Wi-Fi ne fonctionne généralement pas. Les moquettes sont tachées dans les chambres. Les murs sont sales. Mais le reste de la chambre semblait propre, à l'exception des moquettes sales. Les chambres sont vieillottes, contrairement à ce que l'on voit sur les photos. Après avoir passé 3 semaines à Cortina et Ortisei, dans des hôtels 4-5 étoiles, celui-ci ressemblait au mieux à un 3 étoiles. Le restaurant est médiocre, et c'est un compliment. La nourriture vaut au mieux 2 étoiles. Le petit-déjeuner est catastrophique. Un assortiment d'aliments pas frais. Encore une fois, si vous êtes habitué à manger de la qualité, vous ne serez pas satisfait. S'il obtient de bons avis, c'est grâce à la superbe piscine. La vue est magnifique et le parc est magnifique. Et cela attire des clients qui aiment flâner toute la journée à boire et à fumer, et l'endroit est parfait pour cela. Le parc est vraiment joli. De nombreux espaces pour s'asseoir et se détendre. Cela compense le personnel désagréable, les chambres vieillottes, les moquettes tachées, le manque d'équipements et l'emplacement isolé. Cet hôtel est idéal pour les personnes de plus de 50 ans, inactives, qui ne prévoient pas de déménager, qui souhaitent s'asseoir et fumer toute la journée dans une belle piscine et qui n'ont pas besoin d'être à proximité d'une ville, d'un lac, de commodités ou de restaurants. Si vous venez profiter du lac, privilégiez le village, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Il existe bien d'autres endroits plus agréables pour des vacances parfaites, plus proches du lac et avec de meilleures prestations. Si vous êtes habitué aux hôtels 4 étoiles et à leur service, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Si vous aimez les motels de chaîne, vous allez adorer cet endroit.

Un endroit formidable et un personnel très sympathique. Merci Ariel pour son aide. L'accès est très facile et l'ambiance est extrêmement paisible et tranquille. Envie de vous détendre ? C'est l'endroit idéal. Le bar est toujours prêt à vous servir. Le plus : La chambre 311 vient visiblement d'être rénovée, ce qui est un plus. La vue sur le lac et les jardins de la propriété est spectaculaire. Le hammam et le sauna chaud sont très bien entretenus. Recommandations : La piscine devrait être tempérée (par temps froid). Le spa devrait diffuser de la musique (relaxation/méditation) pour ne pas entendre la musique du bar pendant la détente. La porte de la salle de sel devrait être givrée pour plus d'intimité lors des massages.

L'hôtel est plein de caractère et de charme. Nous avons demandé une chambre dans le bâtiment principal. Nous avions ainsi vue sur le lac d'un côté et sur les montagnes de l'autre. La chambre était impeccable, tout comme le reste de l'hôtel. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part d'un personnel sympathique et professionnel. Nous avions réservé uniquement la formule chambre et petit-déjeuner, mais après avoir dîné sur place le premier soir, nous avons rapidement opté pour la demi-pension et nous n'avons pas été déçus ! Les plats étaient joliment présentés et délicieux. La piscine à débordement donne sur le lac et se trouve dans un parc bien entretenu. Malcesine est à 15 minutes à pied et regorge de choses à voir et à faire, mais nous avons été ravis de nous détendre au bord de la piscine et de profiter du spa. Nous avons passé un séjour fantastique et inoubliable.

Nous avons passé 10 nuits à l'hôtel du 17 au 27 mai 2023. Nous avions demandé une chambre avec vue sur le lac et étions dans le bâtiment principal. Dans les magnifiques jardins, quelques villas sont aménagées, qui servent également de chambres. L'hôtel est impeccable, le personnel est très aimable et efficace, et la cuisine est tout simplement excellente ; nous n'avons rien trouvé à redire. L'hôtel se trouve à environ 15 à 20 minutes à pied de Malcesine, le long du lac. Je le recommande vivement.

L'hôtel est situé dans des jardins impeccables, le personnel est extraordinaire, professionnel, attentif mais pas intrusif. L'hôtel dégage un air de tranquillité et de paix, parfait pour des vacances reposantes. Le dîner de 4 plats proposé chaque soir propose une grande variété de plats, tous joliment présentés et servis par l'excellent personnel du restaurant. Le personnel de la chambre s'occupait de la chambre quotidiennement et était utile si des articles supplémentaires étaient nécessaires. L'emplacement surélevé de l'hôtel offre une vue imprenable sur le lac et se trouve à 20 minutes à pied du centre-ville. Comme d'autres l'ont dit, la connexion Wi-Fi est lente/mauvaise, mais cela m'a aidé à m'éteindre et à me détendre. Merci à tous les membres du personnel qui nous ont si bien accueillis, nous aimerions certainement revenir à l'avenir.