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La chambre était super propre et moderne (avait l'air neuve), le petit déjeuner était excellent, la dame qui s'est occupée de nous était extrêmement gentille ! Malheureusement, nous n'avons pas pu dormir la nuit dans la chambre. Nous venions de Zurich en voiture, cela nous a pris plus de temps que prévu. Nous avons essayé d'appeler l'hôtel vers 21h45, il n'y a pas eu de réponse et le répondeur était uniquement en italien. À notre arrivée, nous n'avons trouvé personne et ne voulions déranger aucun invité. Nous avons donc dormi dans la voiture sur leur parking. À 6 heures du matin, nous avons rappelé le numéro de l'hôtel et la dame au téléphone ne parlait que l'italien. Elle est alors arrivée à l'hôtel en bas de la rue et nous lui avons raconté ce qui s'était passé. Nous lui avons dit que tout allait bien et que nous allions simplement utiliser les douches et partir (selon nos plans), nous avons dû utiliser Google Translate pour communiquer. Avant de partir, elle nous a proposé le petit-déjeuner, c'était copieux et délicieux. Et puis nous avons demandé quel était le montant total de la nuit, et elle a répondu qu'elle ne prendrait pas d'argent ! Nous avons insisté plusieurs fois et lui avons dit que ce n'était pas de sa faute, mais qu'elle n'accepterait pas l'argent ! Elle s'est sentie vraiment mal que nous ayons dû dormir dans la voiture et nous a fait un bon câlin ! Nous avons été bluffés par sa générosité et sa gentillesse ! Quelle charmante dame ! Les jours suivants, nous avons regretté de ne pas être arrivés plus tôt et de ne pas avoir profité de la jolie chambre et de la vue sur la montagne. :(
Excellent point pour visiter les lacs de Lugano et de Côme. Chambre spacieuse. Excellent petit déjeuner. Spa inclus et excellente propreté. Idéal pour les couples