C'est en effet un endroit formidable, mon séjour aux Baita Zelda Apartments a été l'une des meilleures expériences de la saison de snowboard de 2025 ! Quelles que soient les conditions météorologiques à l'extérieur, il faisait chaud et confortable à l'intérieur de la maison, tous les meubles et la vaisselle étaient en très bon état, l'administrateur était très gentil et serviable. Les vues y sont fantastiques et c'est très proche des remontées mécaniques. Et le prix est très juste, comparé aux autres appartements - celui-ci est le meilleur 👍🏻

Livigno toujours belle cabane Zelda avec emplacement central avec trois balles bien servi personnel aimable et hôte Anton présent et disponible pour toute précision seule chose pour contact direct avec le client et la cabane Zelda un bureau avec un responsable pour un événement inattendu ou paiement direct de la nuitée et numéro de téléphone pas de conseil à jour

J'ai vécu à l'auberge Baita Zelda - tout est incroyable ! Meilleur prix dans cette localité. Mais à part cela, vous pouvez également vous déplacer à Livigno avec le meilleur rapport qualité/prix possible. Tout est propre et bien géré, les lits sont confortables. Entretenu par l'hôte Anton - il veille non seulement à ce que tout se passe bien, mais est également un esprit pour cet endroit : il prend toujours soin des invités et maintient une bonne atmosphère ! L'emplacement est le meilleur, pour moi bien meilleur qu'à Livigno car vous pouvez accéder aux collines de Montolino en seulement 5 minutes à pied. Et les montagnes autour sont plus belles et plus belles qu'à Livigno. Je suppose qu'en haute saison, il est très difficile de trouver une place ici, alors réservez à l'avance.

Les impressions de cet endroit sont probablement les meilleures de ma vie. L'hôtel était à Trepalle. C'est un peu plus loin de la ville principale, mais à cause de cela, c'était plus calme et moins cher. Il n'y a eu aucun problème pour arriver à Livigno (la ville principale). À distance de marche se trouvent des lieux de randonnée, des toboggans pour le ski et diverses boutiques hors taxes. Aussi 1 min. de l'hôtel il y a une épicerie, une ferme laitière avec du lait frais et tout ce dont vous avez besoin. Mais quand on va à la montagne, on n’a besoin de rien sauf de la montagne. En fait, vous devez toujours vous rappeler que la beauté est dans l'œil du spectateur et si vous allez à la montagne, regardez-les et profitez de vos vacances, et ne restez pas assis dans votre chambre.) Je voudrais particulièrement souligner l'incroyable administrateur Anton. Il a tout fait pour rendre ces vacances aussi confortables que possible. Il nous a entouré avec soin et nous nous sommes sentis chez nous. Si nous avions besoin de quelque chose, il résolvait immédiatement ce problème. Il nous a tout expliqué, ce qui n'était pas clair pour nous et grâce à cela, les vacances ont été formidables. Je tiens à remercier du fond du cœur les propriétaires de l'hôtel et l'administrateur Anton pour leurs émotions inoubliables. C'est un endroit merveilleux. Je le recommande à tout le monde. Je reviendrai certainement ici encore et encore.

Un séjour fantastique – Fortement recommandé ! Nous avons vécu une expérience incroyable dans ce chalet ! L'endroit était impeccablement propre, nous permettant de nous sentir à l'aise et comme chez nous dès notre arrivée. Son emplacement central était parfait, nous permettant d'explorer la région en toute simplicité. Ce qui a vraiment rendu notre séjour exceptionnel, c'est l'hôte – le meilleur que nous ayons jamais rencontré ! Sympathiques, accueillants et toujours disponibles pour vous aider, ils ont fait de leur mieux pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Leur efficacité a rendu notre séjour fluide et sans stress. Nous recommandons vivement ce chalet à tous ceux qui recherchent un séjour parfait. Nous reviendrons certainement ! 🤗

C'est de loin le pire endroit où j'ai séjourné. Il est mal entretenu, sale, sous-équipé et comporte des frais cachés importants ! Le personnel est paresseux et déraisonnable. Le seul point positif que je puisse dire, c'est que la boucherie à côté est géniale et que la boutique duty-free est bien approvisionnée. **Attention aux frais cachés !** 50 euros pour les serviettes et 50 euros pour le linge de lit si vous n'apportez pas les vôtres. Un supplément de 75 euros peut être retenu sur votre caution si vous ne passez pas la serpillière et l'aspirateur avant votre départ. Cette mesure ne nous a pas été imposée, mais ils ont trouvé un autre moyen de retenir la totalité de notre caution (voir ci-dessous). **Personnel paresseux** Notre hôte était sympathique, mais ne faisait rien sans y être invité. * L'escalier menant du parking à la maison était verglacé et très glissant (nos enfants sont tombés). Marko n'a pas voulu le nettoyer tant que je n'avais pas demandé des outils pour le faire moi-même. * Après qu'une fenêtre a été brisée, des éclats de verre sont restés sur la porte et au sol pendant plus d'une journée, malgré la présence de jeunes enfants dans la plupart des logements. **Gestion déraisonnable - frais pour dommages dont nous ne sommes pas responsables** Pendant notre séjour, une vitre extérieure de l'entrée de l'immeuble a été brisée. Il s'agissait d'une porte que deux logements devaient emprunter pour accéder à leur entrée, mais qui ne faisait PAS partie des logements (voir photos). À mon avis, il est déraisonnable de prétendre que ce dommage devrait être couvert par la caution des locataires (comme l'a confirmé le personnel de l'agence par l'intermédiaire de laquelle j'ai réservé lors de mes appels pour me plaindre). Quoi qu'il en soit, nos voisins et nous avons dû payer la facture, soit 520 euros au total, ce qui, à mon avis, est beaucoup trop élevé pour une fenêtre. ** Mise à jour** Enfin, il semble que, dans leur réponse, l'établissement nous mélange avec un autre groupe. Permettez-moi donc de clarifier : * Nous n'avons PAS brisé la vitre et l'établissement n'en a aucune preuve. * Le groupe de « jeunes » se trouvait dans l'appartement d'à côté. Je ne sais pas s'ils ont cassé la porte, mais la propriété a conservé les cautions des deux appartements. Si vous pensez que ce groupe a cassé la porte, merci de me restituer ma caution. (Pour info, ils n'ont pas dérangé les enfants.) * Nous avons deux enfants. On voit clairement des jouets et des gants d'enfants sur l'une des photos. En fait, les seuls enfants présents faisaient partie de notre groupe. * Nous n'étions pas excessivement ivres. * Nous n'avions pas d'animaux de compagnie. * Notre matériel de ski est resté dans la voiture. C'était bien plus facile que de le monter par l'escalier glissant jusqu'au local à skis. * Aucun des autres dégâts n'a été causé par nous (vous pouvez voir des traces de tentatives de réparation bâclées sur les photos). Au moment de notre départ, j'espérais pouvoir raisonner la direction et, au pire, obtenir de l'aide de booking.com. Je pensais également que la réparation coûterait environ 100 euros et que je m'attendais à en récupérer au moins 200. Des dégâts supplémentaires auraient rendu cela impossible. * L'escalier était recouvert de neige pendant toute la durée de notre séjour. La photo a été prise à 10h46. * Il est vrai que nous n'avons pas eu de frais de ménage à payer. Cependant, les instructions de l'établissement indiquent que vous pouvez payer 75 euros si vous ne souhaitez pas faire le ménage (y compris le passage de la serpillière) à votre départ.

On dirait que dès que cela devient gênant, la communication est coupée sans réponse, alors soyez prudent. Merci Dilip. Modifié : oui, je postulais pour un emploi, mais cela ne justifie pas votre style de communication. Après m'avoir demandé de confirmer les détails du contrat et de me dire que je le recevrais après avoir répondu, ce que j'ai fait 20 minutes après avoir reçu le message, Vous devez donc comprendre que je n'ai pas laissé cet avis parce que je n'ai pas obtenu le poste, mais parce qu'on ne m'a pas prévenu. Tous mes messages des jours suivants, demandant si quelque chose avait changé ou si j'envisageais toujours ce poste, sont restés « lus » sans réponse. J'ai donc parfaitement le droit de laisser un avis négatif sur la communication de cette entreprise, et vous avez de quoi vous inspirer.

Notre groupe de 4 familles – 2 adultes et 2 enfants chacun, soit 8 adultes et 8 enfants au total – a été hébergé du 26 février au 5 mars 2022. Les appartements étaient en très mauvais état, très sales, en désordre, pas aspirés, on aurait dit qu'il y avait eu une fête quelques heures auparavant, les lits semblaient avoir été utilisés il y a une heure (voir photos), les salles de bain étaient sales, de l'urine à l'intérieur et à l'extérieur des toilettes (voir photos), l'odeur d'urine était vraiment dégoûtante, les douches et baignoires étaient sales, les réfrigérateurs sales avec de la nourriture à l'intérieur – on ne pouvait pas y mettre nos aliments, des bouteilles d'alcool à moitié pleines jonchaient la salle à manger, les sols et les tapis sales, les armoires pleines de désordre et tout ça, on ne pouvait pas y ranger nos vêtements à cause de la saleté, tout était sale (voir photos). En cette période de Covid-19, tout devrait être propre et désinfecté, pas sale et plein d'urine ! Sans parler des nôtres qui trouvent des serviettes hygiéniques usagées près de leur lit (voir photo). Dégoûtant. Des médicaments sur les étagères des chambres, je n'imagine pas ce qui pourrait arriver si un enfant les mangeait. Nous avons demandé à une entreprise de nettoyage de procéder à un nettoyage complet et à la désinfection de tous les appartements, en particulier du grand appartement 5, mais le directeur n'a pas trouvé le budget nécessaire et a envoyé une jeune fille de 18 ans pour faire le ménage. C'était une vraie blague. Nous sommes donc allés acheter du matériel de nettoyage et avons nettoyé tous les appartements nous-mêmes. C'est totalement inacceptable de nos jours ! Attention à la partie de la maison : un mur est en mauvais état de construction avec deux grandes fissures sur tout le côté (voir photo). Des dalles de pierre se sont détachées du mur de soutènement de la place de parking et pourraient heurter vos voitures. Ne vous garez pas à cet endroit. La douche et le lave-vaisselle d'un appartement ne fonctionnaient pas. Les lumières de la cuisine et de la salle de bain d'un grand appartement étaient également hors service. Quelques chaises étaient cassées, les lits étaient cassés et recouverts d'un vieux matelas. Plusieurs interrupteurs étaient cassés et dangereux pour les enfants. Le Wi-Fi était hors service dans toute la maison pendant tout notre séjour. Les escaliers menant aux chambres d'enfants à l'étage du grand appartement sont contraires aux règles de sécurité des locations de maisons, sans rampe d'escalier côté vide (voir photo). Un enfant est tombé :-( Aucun de ces problèmes n'a été résolu pendant notre séjour, pas un seul ! L'appartement 1 du rez-de-chaussée est particulièrement en mauvais état : il est plein de moisissures et dangereux pour les enfants, avec un risque de réaction allergique. Ne séjournez pas avec des enfants dans cet appartement ! Ne vous fiez pas aux belles photos sur Internet. Tous les appartements, La maison entière est totalement inadaptée, voire dangereuse pour une famille avec enfants, mais elle est parfaite pour des groupes de jeunes, car il y a tellement de choses cassées et hors service qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter d'en endommager davantage. Ne payez pas la caution, c'est insensé, car il y a tellement de choses cassées et hors service. Nous avons évoqué tous ces problèmes avec l'hôte, le service de réservation en ligne et le directeur de l'entreprise EFS, mais ils n'ont pas réagi et se sont lavés les mains. Nous avons réclamé des indemnités pendant des mois, mais nous n'avons rien reçu. Alors ne faites pas la même erreur que nous et ne louez pas cette maison, elle ne vaut pas le coup, sauf si vous êtes un groupe de jeunes et que vous souhaitez faire la fête tous les jours avec des dégâts potentiels.

Endroit pratique, en dehors de Livigno si vous voulez éviter le chaos de la ville et la recherche de parking, en effet la structure est équipée d'un parking privé juste en face avec une station-service à quelques mètres. Le studio est très grand et équipé de tout ce dont vous avez besoin, machine à café, cuisine, canapé, lit, TV et salle de bain privée. Les défauts sont la lumière et les bruits de la rue qui peuvent être gênants la nuit, notamment la lumière qui vient de la grande vitre de la porte d'entrée qui n'est équipée d'aucun type de rideau pour la couvrir.

Très bel emplacement dans la petite ville de Trepalle non loin de Livigno (environ 5 minutes en voiture). Très bel appartement, tous les services disponibles (cuisine, salle de bain, sèche-cheveux et serviettes). Propriétaire très gentil et il y a aussi une place de parking réservée. Nous reviendrons avec plaisir !