J'ai séjourné du 1er au 10 septembre au C11 A1. Logement délabré, du mobilier intérieur au mobilier extérieur, également utilisé comme espace de stockage pour les vieux meubles et plus encore. La climatisation ne fonctionne pas, les draps sont sales, la salle de bain est sale, les portes de douche ne sont pas sécurisées. Je pourrais énumérer une infinité d’inconvénients rencontrés. Je conclus en déclarant le manque de disponibilité de la jeune fille présente à l'accueil, il a fallu demander à plusieurs reprises pour résoudre certains des désagréments parmi les nombreux constatés.

Fuyez ! La pire expérience de nos voyages, une arnaque Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs sur nos endroits de vacances mais il était impératif pour moi d’avertir les potentiels futurs voyageurs de notre mauvaise expérience pour éviter qu’ils n’aient les mêmes désillusions. Par où commencer ? Par l’accueil, tout simplement inexistant. Aucune information fournie, aucun état des lieux du logement et bien évidemment aucun sourire. Mais nous n’étions pas au bout de nos surprises. Une fois arrivés au logement, à notre grande surprise, nous tombons sur un logement non conforme aux photos et à la description de l’annonce. Des photos mensongères qui enjolivent la triste verite d’un logement vétuste et déplorable. Je m’explique : - aucun ou presque ustensile de cuisine - simple vitrage au lieu du double annoncé. On a 0 insonorisation et la sensation de vivre avec les voisins. On les a même entendu vomir , charmant On cherchait le côté chaleureux mais quand même ! - tv qui ne fonctionne pas - pas de grille de pain, fer à repasser, ni bouilloire comme précisé dans l’annonce - pas de Wifi ! Connection internet quasi inexistante - la climatisation remplit un sceau d’eau qui fait vider 2 fois par jour au risque que cela déborde - pas de table pour manger, juste une sur la terrasse - des meubles vetustes (qui ne s’ouvrent qu’à moitié, poignée cassée …) - une unique lumière quasi inexistante dans le logement - des draps tachés - pas de pression dans la douche Et la liste est encore longue ! Tout cela pour la modique somme de 235€ / nuit ! Scandaleux, inadmissible ! Une fois que nous constatons toutes ces jolies surprises, je décide d’aller au bureau qui est sur place pour en faire part à la dame qui y travaille. Et à ma grande surprise, la dame en question me rit au nez en nous indiquant que ce sont des « petits problèmes » et que la résidence est ancienne, c’est comme cela. Elle finit par m’insulter en Italien. Alors je pense qu’à 235€ / nuit , on s’attend quand même au minimum syndical ! Et pour être très transparents, on a eu au cours de notre voyage des logements de bien meilleure qualité pour 2 fois moins cher. Quand vous contactez la plate-forme pour leur faire une réclamation, ils vous répondent qu’ils ne peuvent rien faire, de se référer à la dame sur place qui se contre fiche de notre situation. Au final, des vacances gâchées, on a vraiment le sentiment d’avoir été volés et non considérés. Juste de la poudre aux yeux.

J'ai fait l'achat via Logitravel et en plus de ne pas avoir la piscine annoncée (elle appartenait au lotissement voisin), nous avons dû payer des frais supplémentaires inattendus d'environ 400 € lors de l'enregistrement. L'appartement est au premier étage sans le cadre annoncé sur les photos. Mauvaise expérience.

Personnel adorable qui donne de bonnes adresses à découvrir. Belle vue sur la mer. Proche de belles plages (20 min).

Residence vetuste, l'intérieur inconfortable, pas d'ustensiles de cuisine

Nous avons été globalement déçus : pour la deuxième quinzaine de mai village de vacances mort, supérette fermée, le village se trouve à des kms de Golfo di Aranci alors que nous pensions être dans un coin animé. Le logement était mignon mais mériterait un rafraîchissement, un nettoyage à fond (joint douche, intérieur placards, tous les coins, etc) et le remplacement de certaines prestations : frigo bosselé et rouillé, vaisselle très limitée (dont des saladiers en plastique ressemblant à des bassines). Nous avions sélectionné sur Booking un logement avec Wifi. Celui-ci est sorti dans les disponibilités. Or il n'y a pas de wifi dans les appartements, seulement dans le hall de la réception qui est loin, à l'extérieur du village proprement dit !!! On a dû confirmer trois fois notre heure d'arrivée, ce que nous avons fait sur booking et par whatsapp. Mais nous avons quand même attendu 45 mn alors qu'il n'y avait qu'un seul client avant nous. Pour le départ, nous avions rdv à 9h. La réception était bien ouverte mais personne n'est venu récupérer nos clés !! Nous supposons que durant la période estivale, il doit y avoir de gros soucis de parking, mais pour nous (comme le village était encore désert !!), cela allait. Aucune chaîne, autre qu'italienne, disponible à la télé. Par contre, la région est très belle !!

Bonjour je voulais vous faire part de notre retour suite à la réservation fait chez vous Nous avons essayé d’appeler l’hôtel mais le numéro n’était pas joignable à notre arrivée. nous avions vue qu’il y avais des services de navette qui finalement était inexistante nous avons donc pris un taxi. Nous sommes arrivée vers 12:30 mais avons été accueilli à 16:00 puis entrée dans le logement à 17h le temps que les dames parlent entre elles, comme ci nous existions pas alors que nous avons attendu plusieurs heures sous le soleil !! A l’accueil la dame nous fait payer 186€ supplémentaire !!! Pour la taxe de séjour qui est compréhensible mais également pour des services qui ont été inexistants nous avions l’obligation d’avoir les frais de ménage pour une fois dans le séjour plus à notre départ hors la dame est venu est rentrée dans le logement puis repartie ( sans rien faire je l’ai vue de la chambre dans le miroir ) nous avons donc payé dans le vide et quand on demande une facture nous avons pas réussi à l’avoir Du coup à l’arrivée Une dame nous accompagne au logement pas aimable ne faisant aucun effort pour nous comprendre et la l’horreur de l’odeur du logement .. nous avons tout ouvert pour aérée puis après le vol et ces heures sous le soleil nous sommes allés sur la terrasse ( seul point positif c’est la vue ) nous remarquons qu’il n’y a aucun kit d’accueils donc nous nous retrouvons sans papier toilette ni liquide vaisselle ou éponge l’eau était infecte et de couleur jaunâtre et il n’y avais pas de bouteille a disposition ! Nous sommes retourné à l’accueil car nous avons payé les draps mais ont nous les avait pas donné, nous demandons au passage pour une voiture de location la dame nous propose 500€ pour 9 jours hors nous avons eu pour 350 pour 10 jours dans le terminal de l’aéroport. Nous avons dû aller faire les courses puis en revenant fatigué de cette journée finalement nous remarquons l’insalubrité du logement moisissures partout taches au sol miettes sur meuble vaisselle degueulasse !!! Douche difficile pour une personne bien portante avec de la moisissure plein les murs ! Le matelas avec plein de poils et de cheveux il n’y avais aucune couette nous avons donc passé 10 nuits à dormir dans le froids il y avais la Clim mais impossible d’avoir les télécommandes alors que soit disant c’est compris dans les prix !!? Le matelas on sent tout les ressort monsieur a été bloqué du dos nous avons passé des nuits horrible. Le logement était également remplie de guêpes. Cette résidence est une vrai arnaque il y a des affaires des propriétaires des lieux partout il est difficile de s’y sentir bien et à l’aise nous sommes vraiment déçu et ne recommandons pas on ne comprends comment cet établissement peut toujours être en activité face à autant d’avis négatif ?

Très accueillant

Bonjour, J'ai réservé un séjour fin avril : nous arrivons à l'aéroport d'OLBIA : pouvez-vous me conseiller un mode de transport pour rejoindre la résidence Baia de Bahas (pierre & vacances) ? taxi ? bus ? En vous remerciant. Cordialement, Mme VAVRA Natacha

Du lourd je recommande ces appartements équipe très très gentille, souriante et serviable