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l'etablissement est dans un état de délabrement qui nécessite de rapides travaux, le personnel n'est pas responsable, mais les murs autour des piscines sont lépreux, les piscines l'eau mousse et laisse un depot gluant d'algues le long des murs, les mains courante d'appui pour entrer et sortir sont branlantes. Un tres grande deception, il est grand temps de fermer et de rénover votre établissement qui n'est pas à la hauteur de nos attentes!
Le personnel des thermes est attentionné, réactif et professionnel, ce qui rend l’expérience agréable malgré la barrière de la langue. Le lieu est magnifique, historique et typiquement italien, avec des attentions appréciables comme les eaux aromatiques et les fruits à disposition. Cependant, le site mériterait davantage d’entretien et de rigueur, notamment dans la salle de massage où nous avons constaté la présence de fourmis. Le personnel du bar est charmant, mais les plats sont chers et manquent de saveur. La grotte est impressionnante et vaut vraiment le détour. Cependant, l’odeur soufrée de l’eau peut devenir gênante en fin de journée, et les tarifs sont globalement élevés. Malgré ces points, nous avons passé une belle journée, notamment grâce à l’accueil chaleureux du personnel. Nous recommandons cette expérience unique. Ps: Si comme nous vous n'avez pas de voiture; les termes sont facile d'accés en train.
Je ne vois pas pourquoi 5 étoiles , ça ne répond pas aux standards, néanmoins établissement assez charmant dans l'ensemble et spa à découvrir bien que désuet. Proximité intéressante du centre ville si on est véhiculé
Un extraordinaire weekend prolongé en amoureux avec un service irréprochable à l'accueil et au restaurant. L'espace thermal est incroyable avec plusieurs bassins et nous avons également profité de soins toujours sous la responsabilité d'un personnel très compétent. Un très grand merci pour ce magnifique séjour.
Le lieu historique regorge de charme et de beauté, la chambre et chaque recoin de l'hôtel méritent 20/20. Nous avions une chambre au 3ème étage donnant sur l'extérieur, tout en marbre, un lit spacieux et très confortable, une salle de bain exquise, quant aux couloirs, recoins, loundges, salles, tout était superbe. Le petit déjeuner comportait différentes variétés de pains (oui) des viennoiseries, des tartes, gâteaux, bouchées, fruits, yaourts, pancakes, crêpes et j'en passe, et pour ceux qui aiment le salé, oeufs brouillés, lard et saumon fumé, oeufs durs, salade, tomates, moza, fromages..... L'expérience hotel + spa était géniale, 5 piscines dotées d'une eau thermale, en terrasse, en intérieur, avec remous, sans compter le sauna et la salle de sport. Nous avons profité de l'offre 4 nuits pour 3 avec petit déjeuner et spa inclus, le rapport qualité prix était à la hauteur. Tout était de très bon niveau.
Potentiel intéressant mais infrastructures vétustes. Certains bains dégagent une odeur désagréable. Peinture se décolle. Calcaire partout. Fond des piscines jaunatre. Absolument pas digne d’un 5 étoiles. Le repas, les serveurs et le personnel étaient tops en revanche. 180 euros pour une journée spa+ lunch. Rapport qualité prix médiocre
Fabuleux. Très joli hôtel et spa , le nombre de piscine et leur diversité est excellente. Le petit déjeuner est varié et parfait. Ce fût vraiment une bulle d'air ressourcante le temps de quelques jours.
Un très bel endroit, nous avons passé la journée avec repas et massage compris et c'était super ! Le lieu est très beau, le service est très bon (serviettes et peignoir fournis), restaurant délicieux et il y a beaucoup de choses à faire sur place.
Lieu incroyable. Moi et mon copain avions pris l'offre d'une journée au spa à 70€ avec le repas du midi et c'était juste parfait pour nous. Le personnel est super attentionné et souriant. Le repas était très copieux et léger. Le cadre est magnifique. Nous recommandons fortement.
Un endroit formidable : service chaleureux et professionnel, que ce soit à la réception ou pour la restauration. Les installations commencent peut-être à dater et mériteraient par endroit un léger rafraîchissement, mais au vu de la performance des équipes, cela reste secondaire. La partie thermale est très agréable et bien agencée, mais les mentions spéciales reviennent au restaurant qui propose une cuisine de grande qualité (attention toutefois au budget!) et qui est orchestré par un grand professionnel. L'autre endroit qui mérite le détour est le bar, piloté par deux grands experts qui sauront vous tailler des cocktails à la mesure de vos attentes...