Véritable expérience dans leur établissement : j'ai réservé une de leurs chambres doubles : dès que j'ai réservé, immédiatement après que le propriétaire m'ait rempli d'audio Whatsapp en me disant qu'en réalité ce n'était pas une chambre double mais qu'en dépensant 200 euros de plus, il m'aurait donné une autre chambre plus grande. (Désolé de prendre plus d'argent). Après mon refus, il leur attribue une autre chambre. A notre arrivée, tous les murs étaient pleins de moisissure. Je téléphone au propriétaire et ce n'est qu'après lui avoir envoyé les photos et lui avoir dit que j'appellerai le bureau d'hygiène que 2 de ses amis viennent gratter les murs. Personne pour le moins grossière. Longs cheveux noirs dans la salle de bain, il n'y a pas d'eau chaude pour la douche, sèche cheveux inexistant. Au moment du départ, je ne savais pas où laisser les clés. Service égal à 0. Dormez plutôt à la gare !

Il faut payer pour les serviettes, on ne donne pas les clés sans caution, alors je suis resté dehors jusqu'à 5 h du matin, et on ne nous a pas laissés entrer. Horrible Les chambres sont correctes, les salles de bain sont très sales, pas de savon, et même si on en demande, on n'en donne pas. Le personnel jette mes affaires dans la salle de bain sans me demander mon avis, et me dit : « Ce n'est pas seulement la mienne. » Ça me fait plus penser à une prison qu'à une auberge de jeunesse. Point positif : c'est proche du centre et pas cher.

C'est la pire « auberge de jeunesse » que j'ai jamais connue. Cela ne ressemble pas du tout aux photos. Une description détaillée de cet endroit horrible : Nous étions deux personnes et avons réservé une chambre partagée via Booking. A notre arrivée, ils nous ont signalé qu'il y avait un problème avec notre chambre qui était « en désinfection ». Premier problème : ils ne nous l'ont absolument pas prévenu avant notre arrivée. Deuxième problème : cela en dit long sur l'hygiène si la pièce est désinfectée... Ils nous ont dit d'aller à « leur deuxième auberge » (qui est l'Auberge de Jeunesse Termini), pas très loin, mais ils ne nous ont pas proposé de taxi ou quoi que ce soit. Ils ne se sont même pas excusés. A notre arrivée, le gars de la "réception" (si on peut appeler ça comme ça) a directement demandé les taxes de séjour en espèces (28€). Nous lui en avons donné 30, il les a pris et est allé dans sa chambre privée. Il est revenu vers nous en disant "il n'a pas de monnaie" mais a tout gardé en disant qu'il nous donnerait les 2 € après. (énorme arnaque, oui.) La première nuit a été terrible. Pas d'eau chaude dans la "salle de bain commune" (2 douches pour 36 lits). Humidité dans les salles de bain, la porte de la douche était cassée et ne pouvait même pas fermer, pas de papier toilette... Tout était tellement sale. Le lit était très inconfortable mais on a pu dormir la première nuit. La deuxième nuit, impossible de dormir : 8 personnes dans une si petite pièce, c'est indécent surtout quand il y a un gars qui ronfle comme un diable. Le réceptionniste a dit qu'il allait changer de chambre, mais il était toujours là. la nuit d'après. Nous avons ensuite cherché un autre endroit. Nous aurions certainement dû le faire avant. Cette énorme arnaque a gâché nos premiers jours de vacances à Rome.

Cette auberge de jeunesse n’existe plus …

Ça m'embête beaucoup de donner une mauvaise note parce que le personnel était vraiment sympa donc je ne blâme pas leur travail. Les lieux ne correspondaient pas aux photos. Ce n'est pas très propre. On m'a donné une couette qui visiblement était utilisée par tous les usagers sans housse...il y a des lits doubles mais les barreaux pour accéder au lit du dessus sont parfois cassés. On en a rigolé avec les autres mais au final c'est la galère. Parlons du quartier maintenant: Termini. Je déconseille vivement de prendre un hôtel à termini parce que c'est vraiment craignos. J'ai assisté à un vol à l'arraché le soir de mon arrivée.. Les rues sont vraiment crades. Plus simplement la nuit ça fait peur et je ne suis pas spécialement craintive. C'est vraiment l'endroit qui y pousse.

L'hôstel était surbooker et on nous a transféré dans un mini appartement miteux.. 12 dans un 3 et demi.. pas trop propre.. pas de casier pour les bagages ni de wifi.

accueil sympa. toujours 1 personne de l établissement dort sur place donc à partir de minuit silence radio et ca c est super plaisant. petit dej tous les matins . cuisine et salle de bain fonctionnelles . pas forcément super propre mais cela dépend des clients . bien placé .

Comment décrire au mieux cet établissement...? Vous aimez être accueilli chaleureusement ? Vous aimez la propreté et recherchez une équipe aimable et disposée à vous rendre service ? Alors n'hésitez plus... Cherchez partout AILLEURS que cette auberge ! FUYEZ ! Premièrement, il faut savoir que l'auberge est excentrée de la ville dans un quartier qui n'est pas très rassurant... Comptez une quarantaine de minutes à pied pour atteindre le centre-ville. Ensuite attaquons les joyeusetés. L'équipe (qui visiblement manque de savoir-être) nous a fait payer un supplément non justifié d'une trentaine d'euros une fois arrivés sur place. Nous avons dû attendre jusqu'à 17h que notre chambre soit prête. L'état des sanitaires est immonde : de l'eau, des cheveux, des poils par terre partout ! Il y a du papier toilette mais il faut le jeter dans une poubelle ouverte après utilisation (je vous laisse imaginer le spectacle des diarrhées des utilisateurs précédents...). Et clou du spectacle, la cuisine regorge d'insectes morts, le sol est recouvert d'une couche de gras des plus sympathiques et les murs sont couverts de graisse. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. FUYEZ cette auberge !

Esmeralda sei un amore ! Une expérience agréable malgré le mauvais temps ! N’hésitez pas les gars !

Bonne expérience. L'équipe est très sympa. Il manque juste les toilettes séparés