J'aurai souhaité mettre 0 étoile pour le sens du commerce de cet établissement, mais ce n'est pas possible, c'est bien dommage. Nous avions prévu de séjourner dans cette hôtel à la fin de nos vacances en Toscane. Malheureusement, nous n'avons pas pu partir car notre vol a été annulé au dernier moment. Nous avons donc prévenu l'hôtel plus d'une semaine à l'avance, par moi-même et par booking.com. Mais ils n'ont pas voulu nous rembourser, même une partie de notre versement. Ils ont raccroché au nez plusieurs fois. Notre prochain voyage sur Pise ne passera pas par eux.

Nous avons réservé un séjour de deux nuits, 4 adultes et un bébé de trois mois dans deux chambres séparées. Nous sommes arrivés un vendredi soir juste avant 22 heures. Je commencerai par dire que si vous partez après l'heure prévue, vous paierez un supplément à votre arrivée. Un petit garçon de la propriété nous accueille. Pas même l’ombre d’un garçon ne nous donne les clés. Il nous emmène devant les chambres et nous salue. A première vue, tout semble parfait. Nous entrons dans la salle de bain. La première chose que je vois il n'y a pas de bidet et dans la description il y avait des toilettes avec un jet d'eau à la place. qui a remplacé le bidet la douche était sale avec du calcaire entre les joints du carrelage et oui tout le receveur de douche le robinet du lavabo était cassé sans poignée vous aviez du mal à chauffer chambre froide et humide inexistante petit déjeuner je ne veux même pas faire de commentaire en deux jours nous n'avons vu personne de la propriété seulement ce petit garçon le lit bébé payait un supplément par jour nous n'avons pas payé peu nous avons été vraiment très déçus d'éviter

Excellent emplacement, chambre bien entretenue, propre et bien rangée dans tous les détails. Le propriétaire est une personne exquise. Je reviendrai certainement si j'en ai besoin.

Traités comme des mendiants !!! Je suis désolé de le dire, mais c'est ce que nous avons ressenti ! (peut-être parce que nous sommes du sud) Chambre sale Lit toujours défait Lit avec couvre-lit taché Une table de chevet et une chaise pour remplacer la deuxième table de chevet lorsque En regardant les photos sur Internet, deux d'entre elles sont représentées Poubelle jamais vidée depuis 3 jours Pas de produits de douche La salle de bain sentait les égouts Réfrigérateur éteint La nuit, nous pouvions entendre des bruits venant d'en haut (marche). Propriétaire vu uniquement lors du paiement ! La seule priorité est l'emplacement du B&B à proximité de la gare et de l'aéroport et le Parking privé ! Ce n'est pas mon habitude de commenter de cette façon mais contrairement à d'autres b&b nous n'avons pas perçu son hospitalité...

Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne et après avoir appelé, un garçon de l'âge de mes enfants (14 ans ?) est venu et nous a donné la mauvaise chambre. Le logement était très spacieux mais il était vieux, sentait l'humidité et (pour la première fois sur Booking.com) nous avons dû payer 10 € pour utiliser la climatisation. Au milieu de l'après-midi, le courant est tombé en panne lorsque j'ai branché mon téléphone portable, et j'ai dû appeler pour le faire réparer. Mais le pire est arrivé à minuit. Quand, tout à coup, ils nous réveillent et nous disent qu'ils nous mettent à la porte de la chambre parce qu'elle est réservée à un autre client. Ma réservation était pour 4 personnes (deux adultes et deux enfants) mais je n'ai pas indiqué l'âge des enfants et ils étaient indiqués comme ayant zéro an. Ils nous obligent à payer 100 € pour utiliser la chambre, pour deux adultes supplémentaires, et menacent de nous jeter à la rue en pleine nuit avec les enfants. Ils ne nous donnent aucun reçu pour le paiement en espèces et au final ils nous donnent la chambre qui nous avait été attribuée dès le début (un lit double et un lit d'appoint). Nous nous sommes blottis là-bas jusqu'à ce que nous nous échappions le lendemain. J’ai le sentiment que l’entreprise est trop grande pour eux. S'ils avaient eu une boîte aux lettres protégée par un mot de passe (comme tout le monde) pour récupérer les clés, tout se serait bien passé. On a aussi l'impression qu'ils savaient que leur fils avait fait une erreur avec les clés, mais au lieu de chercher un règlement raisonnable, ils ont fini par nous blâmer pour tout et nous extorquer de l'argent. C'était la pire expérience que j'ai jamais eue avec Booking.com, et j'aimerais savoir si je peux déposer une réclamation pour les 100 € en espèces sans facture.

Belle chambre, assez spacieuse mais pas trop propre. Radiateur de la chambre très sale, douche pleine de calcaire et moisissure autour du receveur de douche. Lavabo de salle de bain très petit et donc peu pratique à laver, salle de bain avec petite fenêtre haute qui ne s'ouvre pas. Serviettes usées. Le tout pour 140 € la nuit pour trois personnes. Propriétaire très sympathique et serviable.

Le B&B est situé près de l'aéroport mais la chambre était horrible, malheureusement elle n'était même pas propre... la salle de bain était sale, pas seulement les toilettes mais aussi le sol, j'ai dû demander une autre serviette car il n'y en avait qu'une dans la salle de bain, même si nous avions réservé pour deux personnes. Le lavabo de la salle de bain était incrusté et de plus le robinet permettant d'ouvrir et de fermer l'eau était retenu par un clou, ce qui était inacceptable. À l'intérieur de l'armoire, il n'y avait pas de couvertures si vous aviez froid, vous pourriez mourir, il n'y avait pas d'oreillers, seulement 2 qui étaient à peine mauvais. Le couvre-lit était sale, il y avait des tâches et pour couronner le tout, chose complètement comique, il y avait une très très grande lampe de chevet qui ressemblait à un immense vase 😂😂. Horrible... donc comme les gens paient au moins le ménage des chambres est nécessaire ! Je le déconseille fortement

Un joli jardin intérieur, une chambre, claire, propre et spacieuse, un excellent rapport qualité prix.