CAUCHEMAR Les fourmis, les insectes et les cafards peuvent arriver dans un B&B (même s'ils ne devraient pas), mais le pire, c'est un hôte grossier et menteur qui se retrouve à devoir gérer la situation. Je résume mon expérience ci-dessous, je joins quelques photos pour être complet. Réservé dans ce B&B pour 2 nuits du 6 au 8 août 2024. Les chambres sont toutes situées au rez-de-chaussée dans un jardin, l'hôte, M. Raffaele, habite à l'étage supérieur. En général, la structure a peut-être besoin d'entretien, mais dans l'ensemble, elle n'a pas l'air mauvaise. Malheureusement, notre expérience a été tragique. Le premier jour, en revenant de la mer, nous trouvons des fourmis et un insecte semblable à un scorpion dans la pièce (d'après la photo que je joins). Gentiment (je joins des messages) je demande de l'aide à l'hôte qui - complètement indifférent à ce qui a été trouvé dans la chambre - nous fait nous installer dans celle d'à côté visiblement agacé, répétant à plusieurs reprises que cela peut arriver à la campagne. Sera. Malheureusement, vers minuit, au retour du dîner, l'acte final de cette expérience a eu lieu dans la nouvelle chambre : un cafard déambule joyeusement et se dirige vers la salle de bain, à l'intérieur de l'encadrement de la porte qui était détachée. Malgré tout, toujours de manière bienveillante (je joins un message photo), je préviens Raffaele et parais désolé mais, ne recevant aucune réponse, je lui téléphone malgré l'heure. M. Raffaele me dit textuellement "en 7 ans ça ne m'est jamais arrivé, demain envoie-moi un IBAN et je te rendrai ton argent", me laissant effectivement au milieu de la rue, sans aucune solution alternative (autre que coucher avec le cafard). Les jours suivants, interrogé sur le remboursement, il m'insulte au téléphone en me traitant de voleur (moi qui ai payé 240 euros pour ne même pas dormir une nuit) pour être parti sans raison, il termine en me disant qu'il ne peut pas rendre l'argent car son téléphone est cassé et d'autres excuses absurdes. Finalement, interrogé à nouveau quelques jours plus tard, il m'a écrit ce que j'avais joint à la photo, affirmant qu'il n'y avait aucune condition pour un remboursement. Que puis-je dire, les fourmis et les cafards ne devraient pas être présents dans un B&B mais cela peut arriver. Quand cela se produit, c'est l'hôte qui fait la différence, mais M. Raffaele a démontré sa petitesse et son incapacité. Allez ailleurs ! PS la seule chose que j'ai réussi à avoir une semaine après mon non-séjour c'est le reçu, quel honneur !

Très mauvaise expérience. Nous avons réservé 2 nuits dans ce B&B où nous avions séjourné il y a deux ans et avons passé un bon séjour. C'est précisément parce que nous le savions déjà que nous avons décidé de réserver en contactant l'hôte. A notre arrivée il nous a donné les clés de la chambre qui semblait apparemment propre, malheureusement en rentrant de la mer à 20h nous avons trouvé une immense fourmilière et quelques insectes semblables à des scorpions noirs errant autour du lit. Après avoir contacté l'hôte (à qui nous avons envoyé des photos des insectes) nous lui avons demandé comment régler la situation, il suffisait de nettoyer la fourmilière et de boucher le trou d'où ils sortaient avec un peu d'histecticide. Sans même entrer dans la chambre pour regarder, il nous a changé la chambre, nous l'avons remercié et avons continué notre séjour. Dans cette deuxième pièce nous retrouvons ces insectes noirs semblables à des scorpions et ainsi pour empêcher les autres d'entrer nous avons couvert l'espace sous la porte avec une serviette et sommes sortis pour la soirée. À notre retour à 23 heures. 30 heures, dès que nous avons ouvert la porte, nous avons trouvé un énorme cafard qui courait directement dans la salle de bain. Maintenant comme vous pouvez l'imaginer ça n'aurait pas été facile de dormir sachant qu'il était là dans la chambre et nous décidons de déranger l'hôte malgré l'heure qui nous dit que "ça ne sert à rien de changer de chambre, envoie moi ton IBAN et je t'enverrai l'argent". Il nous a laissés au milieu d'une rue tard dans la nuit et sans changement possible de chambre et qui plus est, les jours suivants, pressé sur ce qu'il avait lui-même dit, il nous accusait de nous être enfuis comme des voleurs et qui plus est en nous présentant les excuses les plus absurdes et en nous traitant d'impolis. Ici cher Monsieur Raffaele, évidemment l'éducation que vous connaissez est autre chose, mais surtout la notion de Beb et d'hospitalité et de professionnalisme est certainement à revoir ! Mauvaise expérience et certainement peu de professionnalisme !!

Belle expérience, trois jours très agréables et super organisés par le gérant du B&B lui-même. Raffaele, une personne exquise qui aime l'endroit et les expériences que nous avons vécues !!! Nous reviendrons 🥰

Endroit enchanteur à deux pas de la célèbre plage d'Arco Naturale. C'est dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit, la structure était magnifique et à l'extérieur il y avait beaucoup d'espace pour les enfants et avec un grand parking. Nous serons bientôt de retour

J'ai passé 5 jours dans ce B&B l'été dernier et j'ai passé un merveilleux moment. Le propriétaire Raffaele est très gentil, attentif aux besoins de chaque client, disponible et toujours prêt à donner des conseils sur les lieux à visiter ou les restaurants à proximité. Ma chambre était impeccable et très bien entretenue. Un régal d'avoir retrouvé les chaussons gratuits ! Je tiens à préciser qu'il est nécessaire d'avoir une voiture, le quartier n'étant pas desservi par les transports en commun le soir. Fortement recommandé, j'y retournerais, je me sentais chez moi !

Installation propre, bien meublée et organisée. Le petit déjeuner servi sur la terrasse était excellent et copieux. Raffaele a été exceptionnel en nous donnant chaque matin des conseils utiles sur les lieux et les restaurants à visiter et nous a même recommandé des excursions fantastiques directement. Merci Raffaele, nous avons passé un merveilleux séjour là-bas avec vous.

B&B dans une position qui permet de se déplacer facilement si vous êtes en voiture. Raffaele est un hôte fantastique. Chambres super confortables. Super petit déjeuner ! Je recommande absolument ce B&B !!!

OTTIMA ESPERIENZA, CONSIGLIATISSIMO! La struttura è dotata di un ingresso privato e di un ampio parcheggio. È situata in una posizione strategica da cui è facile raggiungere con pochissimi minuti di auto sia le spiagge sia i centri di Palinuro e Marina di Camerota. Le camere sono nuove, pulitissime e presentano vari comfort come set per denti, ciabattine, asciugamani(cambiati giornalmente), cassaforte, mini frigo, TV, ma soprattutto davvero utili per il mare: una bacinella ed uno stendino personale per i panni bagnati. A colazione viene servito ogni giorno un dolce nuovo, sempre buonissimo. Il proprietario,Raffaele, è stato a dir poco eccezionale: gentile e sempre disponibile; ci ha consigliato ogni giorno sia attività, sia luoghi da non perdere e che mai avremmo fatto/visto senza il suo aiuto. (Soggiorno in coppia di 6 notti , seconda settimana di agosto)

Excellente installation avec un grand parking et de très belles chambres. Situé dans une position stratégique d'où la mer et le centre de Palinuro sont facilement accessibles. Le propriétaire était sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est fantastique.

La structure dispose d'un grand parking à l'intérieur et est située dans une position stratégique, qui vous permet de rejoindre facilement Palinuro et Marina di Camerota, ainsi que d'autres sites touristiques, en empruntant la route nationale à proximité. La chambre dispose de tout le confort dont une personne a besoin (malheureusement, il n'y a pas de bidet) ; il est également très propre, à tel point que les draps et les serviettes sont changés tous les jours. Le petit déjeuner est basique, mais excellent car de délicieux desserts vous sont servis. Le propriétaire s'est toujours révélé être une personne serviable et d'une grande gentillesse, à même de vous conseiller au mieux sur les lieux à visiter. De plus, le b&b a un accord avec des navettes gratuites qui vous emmènent au Lido Blu et à Palinuro Porto pour l'excursion en bateau : un service très pratique car il est toujours difficile de trouver une place de parking dans ces lieux touristiques. Laura et Antonio