La chambre est magnifique et les toilettes communes sont rénovées et très propres. Très impressionné par le propriétaire/direction, il est venu personnellement Pour me rencontrer dans les 10 minutes suivant mon appel, il m'a serré la main et a été très sympathique. Les gens qui laissent ces mauvaises critiques semblent légitimes et enlèvent complètement le charme de la véritable sensation italienne que vous ressentez en séjournant ici. Je recommanderais !

Allons-y séparément, l'emplacement est très bon, très proche de la gare routière, l'endroit où vous allez dormir est propre et très calme, Andrea n'est pas Miss Sympathy, elle devrait peut-être être un peu plus sympathique, mais c'est notre avis, elle nous a facturé 7 € de taxes de séjour ou quelque chose de similaire, ce n'est pas spécifié dans Booking, et je pense qu'ils devraient le dire, sinon très bien. Acceptable.

Cet hôtel est très mal géré et la communication avec les clients est déplorable. Ils traitent leurs clients de gâtés et de menteurs. Je ne recommande cet endroit à personne. vous ne recevrez que mépris et dérision. Il existe de meilleures options.

Soyez prudent avec cet hôtel. Leur ouvrier/propriétaire Andrea est le pire. Non seulement j'ai tout l'argent de ma réservation en sachant que je n'ai pas pu avoir d'accident. Mais aussi la propriétaire me souhaite "bonne chimio" dans un message. Ce sont des déchets, très peu professionnels. Mafiosi. C'est ce qu'il m'a écrit.

J'y suis resté une nuit pour 62 euros Avantages : - Distance de la gare (10 minutes à pied) - Grand lit - pas de climatiseur ou au moins de ventilateur. Inconvénients : - vous avez besoin d'une connexion Internet pour vous inscrire, télécharger les documents et ouvrir les portes. (Pas le temps pour ça quand quelqu'un voyage) - Les instructions et liens pour ouvrir les portes et trouver la pièce ne sont pas si clairs. - La salle de bain partagée n'est pas du tout la meilleure (également en ce qui concerne le ménage) - Les portes sont bruyantes et les meubles très vieux - Même s'il s'agit d'un « bed and BREAKFAST », je n'ai pas trouvé de petit-déjeuner. - Assez cher pour la prestation reçue.

Bien qu'ils aient informé l'hôtel que j'arriverais avant 21 heures, ils ont quand même affirmé que j'avais raté l'heure d'enregistrement, annulant ainsi ma réservation. Après avoir pris un train pour Vérone, je suis arrivé peu avant 21 heures et me suis retrouvé sans logement. J'ai appelé l'hôtel plusieurs fois, mais le propriétaire a affirmé qu'il ne comprenait pas l'anglais. Désespéré, j'ai demandé de l'aide à des Italiens des environs et ils ont gentiment parlé au propriétaire pour moi. Étonnamment, le propriétaire a soudainement refusé de parler. Le directeur de l'hôtel a également refusé de rembourser l'argent. Heureusement, j'ai trouvé un hôtel au hasard à la fin et le prix est bien meilleur, donc je ne vois pas pourquoi les gens réservent encore la chambre ici. Si vous voyez le téléphone de ce propriétaire sur votre page de confirmation, vous devez en être conscient ...6024

EXPÉRIENCE À OUBLIER. Je réserve une chambre via Booking, je la paie, j'effectue toutes les démarches pour m'enregistrer en ligne, j'envoie des photos des documents et je reçois des informations sur la façon d'accéder à la structure de manière INDÉPENDANTE (code du casier pour les clés, lien pour accéder aux portes extérieures et intérieures). Je quitte le travail à 19h15 et pour être sûr, je contacte la propriété pour demander si je peux également y accéder après le dîner car je suis indépendant (les critiques elles-mêmes disaient que le propriétaire n'avait même pas été vu). Il m'a répondu à 19h30 en me disant qu'à partir de ce moment il ne serait plus possible d'accéder à l'établissement et de contacter directement Booking en cas de doute. J'ai immédiatement appelé l'établissement pour me dire que je pourrais arriver dans 5 minutes et un gars m'a répondu, j'assume le propriétaire (qui devrait absolument changer de travail) qui avec une aversion et une arrogance rares m'a informé qu'il n'y avait personne d'autre présent (en 10 minutes qui sait où ils étaient arrivés) et que pour 25 euros de frais je ne pouvais absolument pas me plaindre du traitement ! Evidemment téléphoner à une cliente qui avait déjà payé pour savoir si elle avait eu des problèmes ou quand elle arriverait - ce qu'on fait même dans les pires auberges ! - c'était trop fatigant pour lui. J'ai eu l'impression que ce n'était qu'une excuse, puisque le cher monsieur a encaissé le prix d'une chambre sans aucune dépense. Je vous conseille d'éviter absolument cet endroit !

Je confirme la théorie de tous les avis négatifs reçus concernant cette structure, ou plutôt, le propriétaire qui n'est pas très poli et irrespectueux envers les clients. J'ai toujours voyagé et réservé via Booking, sans jamais avoir eu de problème avec les hôteliers, mais cette fois je l'ai fait. Même si j'ai eu des difficultés à me présenter à l'établissement pour des raisons professionnelles, cette personne a décidé de me voler 340 euros, qui n'ont jamais été remboursés. Booking l'a contacté pour un éventuel remboursement, ou du moins pour un éventuel pourcentage du remboursement, mais le propriétaire a refusé. Je déconseille fortement cette structure, tant pour l'impolitesse et le manque de disponibilité dans l'accueil des clients qu'en ce qui concerne les annulations. Il est incapable de trouver des accords, et encore moins d’aider les clients de la meilleure façon possible. Je l'ai déjà signalé à Booking. Plus que le respect de ceux qui travaillent, nous devons avoir du respect pour les clients, qui seront perdus même s'ils le font.

Propriétaire impeccable, plein de bons conseils, chambre superbes et confortables. Petit plus pour le balcon. La salle de bain commune très propre et jolie. Possibilité de laisser ses sacs pour la journée après le check out. Bref, tout était parfait. Nous recommandons vivement

Endroit sympa