Je vois toute la gentillesse dans les avis, mais prévenant que s'il y a un problème, zéro empathie. Laissez-moi vous expliquer mon cas : nous avons réservé deux mois à l'avance, mais quelques jours après, j'ai dû annuler le voyage pour des raisons majeures, donc dès que je l'ai su, j'ai contacté l'établissement pour expliquer ce qui s'était passé et demander l'annulation de la réservation (je le répète, plus de deux mois avant). Après avoir échangé des messages avec la propriété, la réponse est retentissante : c'est votre problème, mon ami, nous sommes vraiment désolés, mais nous ne vous effectuerons aucun paiement. Eh bien, sachant comment ils dépensent cet argent, je pense qu'il est approprié d'avertir les autres voyageurs qui envisagent de séjourner ici : si vous dépendez d'une compagnie aérienne et qu'elle modifie votre vol, ou qu'elle programme une intervention médicale, ou un appel officiel de quelque nature que ce soit et que vos projets tournent mal, vous savez déjà quelle sera la réponse : comme l'a dit Hérode... eh bien, c'est tout. Dommage. Nous sommes des voyageurs réguliers, nous sommes allés plusieurs fois dans la belle Sicile et nous continuerons à y aller, mais c'est la première fois que je rencontre une réponse de cette nature dans un cas comme celui décrit et avec suffisamment de préavis pour que ce ne soit pas une corvée pour l'établissement. PS : la réservation étant toujours valable et payée, ne doutez pas que quelqu'un en profitera, même s'il faut l'offrir en cadeau. Ce que je ne vais pas faire, c'est l'annuler pour qu'ils aient aussi plus d'affaires...

Le B&B est situé à l'extrémité inférieure d'Ibla Ragusa, près du Giardino Ibleo, dans une petite rue latérale. Nous avons été chaleureusement accueillis et le propriétaire nous a aidés à porter nos valises jusqu'au deuxième étage. L'ensemble du bâtiment est conçu avec beaucoup de soin et les chambres sont très belles, chacune avec un petit balcon et un intérieur moderne. Le point culminant absolu est bien sûr la très appréciée terrasse sur le toit, surtout la nuit, lorsque toutes les églises sont illuminées. Le petit déjeuner est également très bon et propose des plats sucrés et salés, il devrait donc y en avoir pour tous les goûts. Le café nous était toujours préparé par le propriétaire, qui parlait également allemand. Je les ai aussi entendus parler espagnol et anglais, pour que tout le monde puisse être compris ici. Un petit inconvénient le week-end est le stationnement et le bruit dans la zone piétonne voisine, où se trouvent plusieurs cafés, car tout le monde se précipite dans la ville et fait la fête. Bien sûr, il est préférable d'y participer, mais il y a aussi des bouchons d'oreilles dans la salle de bain pour ceux qui aiment dormir :) Absolument recommandé !

Personnel très gentil. Chambres modernes et propres. Très bien situé, parking à proximité. Le petit-déjeuner est à améliorer en termes de qualité des confitures (croissant acceptable) et de variété. Pour revenir. Bon prix

struttura in ottima posizione per visitare il centro di Ragusa Ibla e con comodità di parcheggio. Camere piccoline ma abbastanza confortevoli, anche se purtroppo la nostra non aveva il balconcino, il frigo non funzionava e c'erano le formiche. Sicuramente da migliorare i servizi, in quanto per la colazione c'è una bellissima terrazza ma il buffet è situato al piano di sotto e tocca far le scale con i vassoi in mano (cosa scomodissima soprattutto se hai un bambino). Peccato perché sulla terrazza ci sarebbe tutto lo spazio per allestire il buffet e anche i prodotti offerti potrebbero essere di miglior qualità (soprattutto considerando che siamo in Sicilia dove TUTTO è squisito offrire i biscotti che vendono al supermercato è un po' scarsino...). Anche l'accoglienza dovrebbe essere un po' più calorosa (il check in fatto in 5 minuti netti - della serie se volete qualche suggerimento su locali ecc...leggete la brochure o la ragazza presente in sala colazione "spippolava" tutto il tempo col cellulare). a mio avviso..buono ma migliorabile...ma questa è solo la mia opinione... Gentile Emilio, non potendo rispondere alla sua risposta, modifico la recensione. Come ho già detto, la mia recensione è ovviamente frutto della mia opinione e da quello che mi aspetto da un B&B, che non è un albergo, ma dovrebbe caratterizzarsi come un ambiente familiare e amichevole dove, come ho molte volte sperimentato, fatto di confronti e "chiacchiere" e ritengo che le informazioni inviate a mezzo e-mail non soddisfano, a mio parere questo aspetto e per quanto riguarda la reception aperta 11 ore, evidentemente ci siamo passati nelle restanti 13 ore ;) ... ma ripeto è sempre un mio parere. per quanto riguarda le formiche invece la vostra addetta alle pulizie ha detto che purtroppo eravate invasi in tutta la struttura e che aveva già spruzzato l'anti formiche ma che avrebbe rispruzzato. quindi le stesse non sono arrivate a causa dei ns biscotti o cioccolata (peraltro confezionata). comunque ribadisco che, secondo me, la vostra è una buona struttura ma che con qualche piccolo accorgimento sarebbe migliorabile.

Emplacement idéal pour ceux qui souhaitent visiter le centre historique, le portail de San Giorgio, le couvent des Capucins. Chambres très propres et lumineuses, équipées d'un petit balcon, de chaises et de tables. La terrasse est magnifique pour l'apéritif. Bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison, des douceurs typiques ou, au choix, également salés. Le meilleur, cependant, a été de trouver des gens compétents et amoureux de leur travail comme Emilio, le propriétaire, et son collaborateur multilingue. Merci, nous revenons bientôt !

Accueil simple et sympathique. emplacement excellent. nous avons pris l'apéritif sur la terrasse. vue exceptionnelle. chambre très confortable et joliment et simplement décorée. rapport qualité prix 5 étoiles. Merci !

Magnifiquement situé au centre de Ragusa, village incontournable lors d'une visite de la Sicile, ce B&B est très bien entretenu, les gérants sont sympathiques. Nous avons apprécié la terrasse sur le toit du bâtiment, sur laquelle nous pouvions prendre le petit déjeuner au soleil, avec une vue dégagée sur la ville.

Super accueil, emplacement idéal. Un vrai plaisir !

Parfait!

Très bien situé . Très belle chambre soignée. Personnel accueillant et prévenant. Très bon petit déjeuner. A recommander.