B&B bien entretenu et propre dans un emplacement privilégié. Luca était très gentil. Je le recommande vivement !

Appartement rénové et propre situé dans un excellent emplacement. Luca le propriétaire est serviable et gentil. Nous ne sommes restés qu'une nuit pour 4 personnes. je le recommande

Expérience super positive. Environnement propre et bien rangé ; tout est super confortable. Propriétaire hospitalier et gentil. Nous reviendrons certainement.

J'ai passé deux nuits dans ce bâtiment du centre historique de Chieti. Excellent emplacement et structure propre équipée de toutes les commodités nécessaires. Le maître mot est l'hospitalité et la gentillesse des gérants qui parviennent à vous faire sentir comme chez vous.

Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique B&B au centre de Chieti, propre, bien rangé et à deux pas du centre. Luca est un hôte très serviable et accueillant, il nous a fait sentir comme chez nous comme un vrai médecin des Abruzzes. Ce sera certainement notre point de référence pour les prochaines vacances dans les Abruzzes.

Excellente propriété située en plein centre. La chambre est belle et évocatrice, récemment rénovée et équipée de tout le confort. Des environnements propres et bien chauffés. Les animaux de compagnie sont admis. Nous reviendrons certainement. Hautement recommandé

Un super Luca, gérant du B&B, gentil et précis, sympathique, rapide à vous donner des informations. Structure accueillante, en plein centre, équipée, propre. Ce qui frappe c'est la disponibilité de Luca mais aussi la structure qui est vraiment sympa. Il est difficile de trouver des gens et des installations comme ceux-ci, aussi centraux que possible et avec des prix honnêtes. Très beau, très beau. Allez!

L'art de recevoir. Le B&B est situé dans une position stratégique, en plein centre mais loin de la confusion. La communication avec Luca, le jeune et gentil manager, a été excellente et très rapide dès la réservation. Volonté de me laisser garer la moto sous le B&B, en prenant soin d'obtenir un permis spécial de la municipalité (il s'agit d'une zone à circulation limitée). Espaces communs composés d'une cuisine entièrement équipée, machine à café avec dosettes, boissons au réfrigérateur, eau, friandises du petit déjeuner, tisanes, eau et tout le reste. Le tout sans demander de supplément. Chambre parfaitement propre, parfumée, fonctionnelle et avec tout ce dont vous avez besoin (plus un sèche-cheveux pour les gros cheveux et non ceux muraux) et une grande salle de bain avec douche très confortable. Des bouteilles d'eau sont également disponibles dans la chambre. De plus, j'ai demandé conseil pour le dîner et, de manière polie et sans insistance, il m'a recommandé la Taverna Teate, tenue par sa famille et très proche, ainsi que d'autres endroits. Je suis allé à sa taverne et j'ai très bien mangé. Le matin, il était tout à fait disposé à m'accorder un départ légèrement tardif. J'ai senti Tito accueilli et choyé. Fortement recommandé

En raison des inondations catastrophiques en Émilie-Romagne, la ligne ferroviaire a été interrompue après Bologne en direction de Pescara. J'avais une réservation dans cet établissement en arrivant jeudi en train depuis Milan. Trenitalia a annoncé l'annulation des trains sur cet itinéraire seulement un ou deux jours avant le départ prévu et j'espérais pouvoir partir jusqu'au dernier. Compte tenu de la situation très incertaine, j'ai essayé lundi de contacter l'établissement via le chat Booking pour lui demander s'il était possible de déplacer la date de la totalité du séjour, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le lendemain, j'ai réessayé, mais toujours rien, alors j'ai appelé. Au téléphone, ils m'ont dit que pour modifier ou annuler la réservation, je devais contacter Booking et qu'ils n'avaient pas reçu mes messages car la section hôte de l'application était en cours de mise à jour. A ce stade, j'essaie de décaler mon séjour à une autre période via l'application Booking, mais cette opération est refusée à deux reprises. Le lendemain (mercredi) j'essaye via le helpdesk Booking : ils les contactent pour demander un remboursement ou un report, mais l'hébergeur refuse tout type de médiation. Une fois leur tentative échouée, ils m'ont suggéré d'essayer quand même de contacter directement le B&B, ce que j'ai fait immédiatement. J'ai expliqué au propriétaire ce que j'avais essayé de faire pour changer les dates mais sans succès et lui ai demandé s'il était possible de m'accommoder en décalant mon séjour à une autre période. Sa réponse a été un "non" car c'est un travail pour lui (!), qu'il a rejeté d'autres demandes de réservation, qu'il doit payer des frais, des frais de ménage et qu'il était maintenant trop tard : donc sous les conditions, la chambre serait restée invendue. J'ai de nouveau entendu Booking demander d'obtenir au moins un remboursement partiel, mais la demande a été immédiatement rejetée par l'hôte. Si vous avez l'intention de rester ici, sachez qu'ils ne vous aideront pas s'il y a des raisons de force majeure qui vous empêchent d'arriver à Chieti. En raison des inondations catastrophiques en Émilie-Romagne, la ligne ferroviaire a été interrompue, me laissant sans moyen de me rendre à Chieti. Très peu de trains circulaient encore régulièrement et un service de bus desservait les zones laissées sans correspondance. Dans cette situation, Trenitalia (service ferroviaire national italien) a fortement suggéré de commencer un voyage uniquement par nécessité réelle. En raison de cette incertitude, 3 jours avant mon départ, j'ai écrit à B&b pour lui dire que j'avais peur de ne pas pouvoir y arriver. J'ai demandé la possibilité de reporter mon séjour plus tard, dès qu'ils avaient de la disponibilité. Ils n'ont pas répondu à mon e-mail, alors le lendemain, je les ai appelés et leur ai expliqué ma situation. Le propriétaire m'a dit que je devais contacter Booking à ce sujet car il n'était en charge ni des annulations ni des modifications. J'ai donc d'abord essayé de repousser ma réservation à une autre date via l'application Booking, mais j'ai été rejetée deux fois. C'est à ce moment-là que j'ai appelé la ligne d'assistance Booking. Ils étaient assez compréhensifs, mais ils ne pouvaient pas faire grand-chose. On m'a dit que, selon leurs règles, seul le propriétaire peut décider quelles options proposer à un invité. Ils ont suggéré d'essayer de parler à nouveau avec le be & be et c'est ce que j'ai fait. Cette fois, le propriétaire m'a dit qu'il était trop tard. Il n'a pas pu me rembourser ni reprogrammer mon séjour. Il a dit qu'il avait des dépenses à payer et en plus, comme la date de mon arrivée supposée était proche, la chambre risquait de rester vide avec une perte pour lui. Bien sûr, l'inondation n'était la faute de personne, mais j'ai dû modifier mes plans à cause de cela. Je m'attendais à ce qu'on me propose la possibilité de rester à une autre date. Je ne demandais même pas mon argent. Si jamais vous souhaitez réserver cet endroit, faites attention à la politique d'annulation stricte et à l'attitude absolument pas amicale.

Nous avons passé trois jours dans un appartement très agréable, accueillant et propre, avec tout le confort. Situé dans le cœur historique et caractéristique de Chieti. Le propriétaire Luca est très serviable et très sympathique et poli. Nous reviendrons certainement !