De PLAINTE ! Après avoir réservé 1 nuit en février 2019 pour le 26 août 2019, le propriétaire a d'abord annulé notre réservation par réservation, puis nous a contactés par téléphone en disant qu'ils avaient eu un problème avec leur compte de réservation mais qu'ils assureraient notre réservation. Pour confirmer, nous avons contacté le propriétaire le 16 août et il a encore une fois confirmé la réservation. Aujourd'hui, après son arrivée à Brindisi à près de minuit, je le contacte par téléphone et il nous dit que notre réservation a été annulée et qu'ils ont fait une réservation à notre nom dans un hôtel à 15 minutes de la gare (à pied), et que nous J'ai dû payer 50 € au lieu des 39 € écrits par Booking. NE RÉSERVEZ ABSOLUMENT PAS, LE PROPRIÉTAIRE N'EST QU'UN arnaqueur !

Les déchets de tous les B&B. Nous avons réservé une chambre dans cette structure le 25 février 2019 pour une nuit le 26/27 août 2019 sur Booking donc bien à l'avance au prix de 39 euros, au bout de quelques semaines la réservation a été annulée, en contactant la structure on m'a dit que il y a eu une erreur technique et la réservation a été confirmée. Entre la réservation et l'arrivée le 26ème soir, il y a eu des contacts entre nous et la propriété pour s'assurer que tout était confirmé et ainsi on nous a dit. A notre arrivée le 26 après un voyage épuisant nous avons appelé l'établissement qui nous a dit que la réservation n'existait plus et qu'il nous a redirigé vers un hôtel où nous avons dû débourser la modique somme de 50 euros par rapport aux 39 de la réservation sur Booking. Le comportement des propriétaires de cette structure est honteux car ils savaient certainement depuis longtemps qu'il y avait un problème. Mais je n'ai même pas besoin de les avertir, nous avons dû nous appeler pour savoir que la structure ne pouvait plus. recevez-nous.

En arrivant à Brindisi peu après le déjeuner, je suis allé au be & be vers 17 heures pour m'enregistrer mais il n'y avait personne. Au téléphone, on m'a dit que Booking avait annulé ma réservation sans me prévenir. J'ai dû immédiatement chercher un autre logement, évidemment à un coût beaucoup plus élevé étant donné que j'avais réservé en février - juin et que la régate de voiliers était prévue ce week-end. En lisant d'autres critiques, je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir subi un tel traitement, j'exhorte donc la personne incompétente qui gère ce B&B à changer de travail.

Le B&B a annulé notre réservation

Draps sales et matelas plein de cheveux...sales...

Déçu, réservé une semaine avant, à 16h nous le trouvons fermé, encore à nettoyer et à ranger.