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J'ai réservé cette propriété via Booking.com, mais malgré plusieurs tentatives de contact, par e-mail et par téléphone, ils n'ont jamais répondu. Lorsque j'ai dû annuler ma réservation en raison de l'urgence du Covid-19, j'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises sans la moindre réponse. À mon avis, ce sont des attitudes vraiment irrespectueuses envers le client.
B&B dans un emplacement stratégique, au centre près de la Piazza Maggiore. Excellent, propre, spacieux. TV, wifi, radiateurs et mini bar. Petit déjeuner inclus. Personnel accueillant et serviable
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une nuit et j'ai vraiment apprécié. Emplacement plus qu'excellent, littéralement à deux pas du centre de Bologne. Chambres bien meublées et propres. La fille qui fait le ménage nous a fait sentir comme chez nous, je reviendrai certainement.
C'était correct. Le lit était confortable et la salle de bain propre. Mais c'était très bruyant le soir et le petit-déjeuner était très basique. L'emplacement est excellent, mais la communication avec le propriétaire était catastrophique : j'ai essayé de coordonner le départ, mais ils n'ont répondu qu'à mon arrivée à l'aéroport. Rien à voir avec la nuit précédente dans un autre B&B. Je n'y retournerai pas.
Facturé pour un séjour dont nous n'avons jamais profité. L'utilisation intelligente des politiques d'annulation et de réservation a permis au propriétaire d'ignorer l'invite et annulation rapide avec suffisamment de préavis. Malgré l'absence de frais initiaux et une discussion sur l'annulation 10 minutes après la réservation, le propriétaire n'étant pas en mesure de respecter l'heure d'enregistrement. Ils ont décidé de ne pas se présenter et de signaler leur non-présentation pour forcer les frais d'annulation à engager et à prendre de l'argent sans fournir de service. Tactiques méprisables et façon de prendre de l'argent.
Excellent emplacement. Cependant, le service est médiocre. Personne ne nous a accueilli, nous sommes allés chercher les clés dans un bar. Matelas en très mauvais état. Petit déjeuner très pauvre, rien de fait maison, tout est transformé.
Structure dans le centre historique, pratiquement à quelques mètres de la Piazza Maggiore, grande chambre, bon petit déjeuner, gérants sympathiques, nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage à Bologne. Informé.
Emplacement fantastique à deux pas de la Piazza Maggiore. Personnel courtois et serviable. La seule déception a été le propriétaire qui était injoignable au téléphone et que je n'ai jamais rencontré en personne ! Mais il était quand même très gentil. Je reviendrais certainement ici
Excellent B&B, situé au deuxième étage d'un immeuble à quelques mètres de la place principale de Bologne. La chambre était spacieuse et propre, tout comme la salle de bain. Le propriétaire était hospitalier et serviable. Je n'ai pas eu le temps de prendre le petit déjeuner le matin, mais j'ai vu qu'il y avait une chambre avec cuisine et réfrigérateur à disposition des clients. Je le recommande vivement.
La chambre était agréable, propre et bien aérée. L'emplacement était idéal. Nous étions un peu perdus au moment du départ, car il n'y avait personne et aucune instruction n'avait été laissée.