Expérience terrible, salle de bain très sale, draps avec cheveux, fourrure et taches, ils semblaient ne pas avoir été changés, poussière partout. Dans la salle de bain, il n'y avait que 3 barres de savon, pas de savon de douche, le papier toilette était déjà commencé. Même dans la douche, il y avait une brosse interdentaire usagée, ainsi que des cheveux visibles dans le drain. Même après le nouveau nettoyage, effectué suite à notre réclamation, les toilettes n'étaient pas propres. Sans parler des vitres et vitres très sales... Je n'ai jamais eu une expérience aussi négative. Le seul point positif est la proximité du centre.

L'installation s'est avérée sale. Dès que nous sommes entrés dans la pièce, le sol était collant, comme s'il n'avait jamais été lavé. Il y avait beaucoup de toiles d'araignées et de poussière sur le plafond en bois. Les murs présentaient plusieurs fissures. La fenêtre, à l'extérieur, était complètement sale de crottes de pigeons. La cabine de douche transparente était entièrement blanche de calcaire. Le couvre-lit était sale et les draps sentaient mauvais.

Le B&B est situé dans le quartier historique de Salerne et dans l'ensemble, il est agréable mais négligé et sale. Dans la chambre, j'ai trouvé des boules de poussière et des fourmis dans le lit, un sol sale et une salle de bain sale, malodorante et avec une douche pleine de cheveux. Il n'y avait rien non plus pour le petit-déjeuner même s'il était inclus dans le prix et le propriétaire ne s'est jamais présenté.

Terrible expérience - Infestation de fourmis et hôte grossier Notre séjour dans cet Airbnb a été un désastre complet. Dès le début, nous avons eu un problème de fourmis qui s’est transformé en une véritable infestation dans la salle de bain. Malgré l'information de l'hôte, personne n'a pu résoudre le problème avant le lendemain matin, nous laissant nous occuper nous-mêmes des fourmis. Le personnel de nettoyage n'a nettoyé correctement la chambre qu'une seule fois pendant notre séjour. Les autres jours, ils prétendaient n'avoir rien trouvé, mais chaque nuit, les fourmis revenaient. Lorsque nous avons eu l'infestation, l'hôte a d'abord proposé un remboursement pour une nuit, ce que nous avons trouvé insultant étant donné que nous avons passé les quatre premières nuits de notre voyage à lutter contre les fourmis et à devoir utiliser un anti-fourmis juste pour dormir les nuits restantes de notre voyage. Nous aurions déménagé si nous avions eu les fonds nécessaires, mais nous ne l'avons malheureusement pas fait. L'hôte est devenu sur la défensive et a pris nos inquiétudes comme une attaque personnelle. Elle a même rétracté l'offre de remboursement d'une nuit, affirmant de manière absurde que nous avions causé les fourmis en mangeant de la nourriture dans la salle de bain ?! - ce que nous n'avons évidemment pas fait. La réalité est que les fourmis ont été attirées par la chaleur et les conditions crasseuses du Airbnb, qui était sale dès le départ, notamment la salle de bain. Le Wi-Fi n'était pas non plus fiable, ne fonctionnant que dans la cuisine et non dans notre chambre. La propreté générale de la chambre était également épouvantable. Au lieu de résoudre le problème de manière professionnelle, l'hôte s'est montré incroyablement grossier et dédaigneux, nous faisant nous sentir blâmés pour les conditions épouvantables et sales de leur propriété. Cette expérience a gâché notre voyage et je conseillerais fortement aux autres d'éviter de rester ici.

Nous venons de partir et nous étions très mécontents. Le sol devant le lit est glissant car il n'est pas bien entretenu. La chambre semblait propre mais il y avait de la poussière sur le sol, un couvre-matelas taché et cerclé de jaune, une couette tachée, un balcon inaccessible car couvert de fientes de pigeons. Le premier petit déjeuner était bon, le deuxième jour il n'y avait pas de café, de lait, un pot à lait sale. Que puis-je dire ? Je n'y retournerai plus !

Vraiment insuffisant pour le moindre accueil et hospitalité. Tout manque, de la suppression des barrières architecturales à la propreté et, plus grave encore, un interlocuteur en cas de désagrément. Il faudrait vraiment qu'il soit fermé.

Esperienza negativa. È situato in un vicolo, pulizia scarsa, biancheria macchiata o non pulita. Il proprietario non si è mai fatto vedere ;anche se chiamato non ha provveduto a sistemare ciò che mancava. Colazione deludente, ambienti poco accoglienti, non adatto a persone con disabilità .

Le propriétaire n'est pas une personne fiable... M. Pasquale qui gère le BB dans cet immeuble n'est absolument PAS FIABLE !!! réservé et prépayé la nuit du 1er juillet 2023 J'arrive vers 11h00, j'appelle et il me dit le numéro de chambre. 2 seront disponibles à 14h00, et en attendant pour amener mes bagages. Tout semblait parfait au bout de 3 minutes il m'appelle et me dit que sa chambre est le numéro 1 et qu'elle est prête aussi... Parfait je repars avec mes bagages après encore 3 minutes il me rappelle en me disant que la chambre n'était plus disponible !!! Bref pour faire court.... Je demande des explications, le gars me crie même dessus au téléphone comme s'il avait raison, je lui demande de me faire un virement bancaire pour la nuit que j'avais préparé et je m'enfuis en continuant mon trajet que j'aurais dû faire le lendemain ayant déjà fait 4 heures de scooter.... Que puis-je vous dire, une expérience terrible et honteuse pour moi...!!!!!!!!

Situé bien dans le centre historique, où votre GPS fait défaut et vous trouvez l'endroit par chance ou intuition (il faut même traverser un couloir voûté de moins d'1 mètre de large). Ce B&B dispose d'une salle de petit-déjeuner commune sèche, d'une étrange machine à café dont je n'ai aucune idée de comment utiliser, et de chambres confortables avec un grand lit, un réfrigérateur, la climatisation et une salle de bain complète. très bien placé et avec un balcon français donnant sur le vicolo. l'endroit est vraiment fascinant. Ce que je critique, c'est que personne ne s'est occupé de moi personnellement, même si je suis arrivé au crépuscule, il faut entrer avec un code qu'ils ne m'ont jamais envoyé, la communication se faisait par un interphone, une fois arrivé dans la rue, la serrure de ma chambre ne fonctionnait pas. De retour à l'interphone, j'ai demandé en vain si quelqu'un pouvait venir m'aider. Il n’y avait pas non plus d’invités à qui demander de l’aide. J'ai finalement eu une autre chambre et après ce mauvais moment, j'allais bien. Mais je pense que l'accueil personnalisé du client est important, encore plus dans un endroit aussi unique où il n'y avait personne dans la rue ou dans l'établissement.

Superbe expériences et excellent séjour, je le recommande