La chambre était exactement comme décrit sur le site internet ! (Chambre simple) Vue sur la "cour intérieure" (mais uniquement les murs de la maison) Les chambres sont situées au premier étage d'un palais. L'emplacement était idéal ! Simplement Naples !!😍 L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Minibar pas cher ! Faire le ménage! Il y avait une machine à café à capsules dans le couloir, avec du café gratuit !

Tous. LA chambre qui nous est attribuée ne devrait pas être sur le marché, elle n'a aucun standard d'habitabilité, encore moins celui d'une structure 3 étoiles et coûte 100 € par nuit. Ce n'est rien de plus qu'un entrepôt transformé en pièce, sans fenêtres ni dans la chambre ni dans la salle de bain et avec un système de ventilation défectueux et enfumé. Les espaces sont étroits, nous avons eu du mal à déplacer deux personnes en même temps dans la pièce. Le niveau de propreté était épouvantable et nous avons souffert de poussière sur le lit et les draps. Les murs n'étaient pas complètement enduits et étaient sales. La chambre ne correspondait ni aux photos ni au standard 3 étoiles de la structure. Le personnel a réagi de manière insensible aux plaintes.

J'ai séjourné avec mon fils de 13 ans (15.12/16.12.2024) au B&B Nova relais et je dois dire que c'était top. Belle chambre lumineuse avec balcon, propre et parfumée. Réfrigérateur rempli de boissons, prosecco et collations. Equipé de serviettes, sèche-cheveux, fer à repasser. ROBERTA disponible pour tout renseignement. LUISA gentille et serviable dans mes/nos besoins. Nous sommes arrivés 2 heures avant l'enregistrement et elle nous a accueillis. Cela nous a donné la possibilité de laisser nos bagages, d'utiliser les services et de rester dans la structure. Il nous a expliqué l'entrée en l'ouvrant depuis son téléphone portable. Il est situé au 4ème étage dans un contexte ancien mais très pratique pour rejoindre divers endroits. Métro Tolède et Piazza Dante à proximité. Que dire, nous avons été vraiment satisfaits, nous reviendrons donc dès que possible. Naples 🤍🩵 en ❤️ Antonella et Saverio remercient le personnel et bien sûr aussi leur père Biagio de nous avoir offert cette merveilleuse expérience. 🥰🥰

Il est très bien situé, proche du centre, donc on peut tout faire à pied. La chambre était normale. Le seul bémol, c'est le petit-déjeuner : juste du faux jus d'orange, un café et des croissants dans un café du coin. Je ne sais pas si j'y retournerai. J'avais réservé avec 50 % de réduction, donc c'était une bonne idée.

Nous avons séjourné au Nova Relais après avoir eu une arnaque dans une autre propriété. Nous avons réservé ici, à la dernière minute, et Roberta de Nova Relais s'est immédiatement montrée disponible pour nous, se rendant disponible pour nous. Cela nous a permis d'arriver tardivement, avec la possibilité de le faire nous-mêmes. Le lendemain, malgré notre départ, il nous a permis de laisser nos bagages en les gardant soigneusement et d'utiliser les toilettes lors de la récupération de nos bagages. Une très belle découverte... des gens bien sont toujours là et elle en fait partie.

NIE WIEDER!!! Vorsicht Abzocke!!! Wenn man Null Sterne geben könnte würde ich das tun. Wir waren drei Erwachsene und haben für ein winziges Zimmer 630€ für 3 Nächte inkl. Frühstück bezahlt. Das Zimmer war zur Hauptstraße ausgerichtet, die von der Lautstärke einer Autobahn ähnelte. Die angeblichen Schallschutzfenster bringen leider gar nichts! Es ist so laut im Zimmer dass man die ganze Nacht kein Auge zubekommt! Der Boden vibriert sogar von vorbeifahrenden Autos! Das Bett war bequem aber nur 75cm breit, viel zu schmal selbst für kleine Menschen. Frühstück ebenfalls mangelhaft. Das was man bekommt ist kein Frühstück sondern ein ungesunder Snack!!! Kein Brot, nicht mal Toast, kein Obst, kein frischer Saft. Nur ungesundes Zuckerzeug, wie EIN Croissant pro Person. Nicht mal genügend Klopapier im Zimmer!!! Und abdunkeln lässt es sich auch nicht richtig (immernoch hell)!! All das wurde bei den Eigentümern beanstandet. Es gab daraufhin kein Entgegenkommen und keinerlei Preisreduktion sondern unfreundliche AUSREDEN!

Bien situé à quelques minutes de quelques grands sites, par exemple Capella S. Severo et de quelques bons restaurants. L'entrée du Palazzo a besoin d'être sérieusement surveillée, l'ascenseur ne fonctionne pas toujours car les locataires du même immeuble semblent oublier de fermer la porte une fois arrivés à leur étage. transporter des bagages 4 étages plus haut n'est pas une mince affaire. Chambre propre et moderne avec un mobilier basique mais matelas trop mou à mon goût

Die Buchung und der Zugang sind modern. Die Zimmer sind so klein, dass der Platz für Gepäck für 2 Personen nicht ausreicht und das Waschbecken im Zimmer ist. Die Zimmer hatten kein Fenster, sondern nur ein Dachluke. La prenotazione e l'accesso sono moderni. Le camere sono così piccole che non c'è abbastanza spazio per i bagagli per 2 persone e il lavandino è in camera. Le camere non hanno finestre, ma solo un lucernario. The booking and access are modern. The rooms are so small that the space for luggage is not enough for 2 people and the sink is in the room. The rooms had no window, only a skylight.

Situé à proximité de deux stations de métro, l'hôtel était très propre. La vue depuis le balcon était vraiment agréable. Nous avons dormi fenêtre ouverte et ce n'était pas bruyant du tout. Il se trouve dans une rue résidentielle. La salle de bain était très propre, la douche avait une bonne pression d'eau. La chambre était très moderne, équipée d'un minibar, de nombreux placards et même d'un coffre-fort. Nous avons particulièrement apprécié le lit : il était tellement confortable qu'on avait l'impression de dormir sur un nuage. Après une longue journée de visites, un lit confortable est appréciable. L'emplacement était parfait, la vieille ville et de nombreux autres sites touristiques étaient à proximité. Le retour à l'hôtel tard le soir était très sûr. Au rez-de-chaussée, il y avait un charmant café, parfait pour le petit-déjeuner. Pas besoin d'aller bien loin pour manger, de nombreux restaurants sont disponibles dans le quartier. Il y a même une petite épicerie en haut de la rue, idéale pour acheter des en-cas et de l'eau. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Naples. Alessandra, à la réception, était très serviable et répondait rapidement à nos e-mails.

Avrei davvero voluto dare più stelle perchè a mio parere la struttura è davvero bella e raffinata, dalle foto! Dico dalle foto perchè a meno di 24 ore dal mio arrivo, ho scritto al relais l’orario del checkin e la risposta mi ha spiazzato. Avevamo avuto overbooking e problemi con il gestionale e la mia prenotazione non esisteva. A prescindere che non mi era mai capitato ma loro dicono che può capitare, se non avessi chiesto io l’ora del checkin arrivavo a napoli e non avevo una struttura per dormire. Per l’appunto ho prenotato a gennaio per marzo, risparmiando di molto. Ora mi sono ritrovata a prenotare a prezzi totalmente diversi e ovviamente più alti. Mi hanno proposto una struttura nel loro stabile, peccato fosse una camera vecchia e nulla a che vedere con la loro. Ovviamente mi hanno rimborsato e dato un voucher con la speranza che io possa tornare da loro. Mah! Non ci si comporta così!