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Je tiens à remercier Mme Martha qui a très bien soigné ma tante qui avait perdu son téléphone portable. Mme Martha m'a contacté pour aider ma tante et nous apporter une tranquillité d'esprit. Ma tante m'a dit que l'endroit est très propre, très bien situé et extrêmement confortable. Dès que je voyage à Vérone, je sais déjà où loger. Merci beaucoup et continuez votre bon travail !!!
J'ai réservé sur Booking pour une nuit en prévenant que j'avais deux chiens... à notre arrivée la dame était très arrogante et impolie, demandant un supplément de 20€ par chien car elle "devait faire le ménage" je ne recommande pas !!!
La pire expérience de tous les temps. L'hôtel écrit qu'il accepte les animaux domestiques. J'ai écrit lors de la réservation que nous voyagerions avec un petit chien. La seule chose qui comptait était de savoir si nous étions fumeurs ou non-fumeurs. Quand nous sommes arrivés, la femme a été totalement choquée que nous ayons un chien avec nous et a dit que c'était un problème car elle avait aussi des chiens et qu'ils attaqueraient mon chien si je ne faisais pas attention. Alors pourquoi écrivez-vous que vous acceptez les animaux ? Elle a ensuite déclaré que le chien coûterait soudainement 20 € de plus. Cela ferait 90 € pour une mini chambre avec une salle de bain quelque part dans le couloir. Elle a donné l'impression qu'elle n'avait de toute façon aucun intérêt à recevoir des invités et lorsqu'elle a demandé pour la première fois pourquoi les coûts étaient si élevés, elle a immédiatement répondu d'annuler. Elle a vu à quel point nous étions stressés avec des sacs à dos lourds et un petit chien dans 35°C. Si elle avait été plus gentille et plus réceptive avec nous, nous aurions peut-être accepté cela de cette façon. C'est vraiment dommage la façon dont elle a réagi.
Proche de la gare, chambre pas agréable mais propre. Gentil propriétaire. Si vous avez peur des chiens, n'y allez pas, deux gros chiens de garde se promènent en liberté dans l'établissement, ce qui n'est pas agréable.
Alors... je ne sais pas par où commencer ! Il n'y a pas de réception. Dès que vous entrez dans la structure, il y a une odeur très désagréable et très forte, la chambre n'est pas très propre, en fait, il y avait des poils dans les draps et les oreillers et la salle de bain commune n'était même pas là. Ayant remarqué la salle de bain très sale, je l'ai signalé et elle a reniflé mais voyant les conditions réelles de la salle de bain, elle a été d'accord avec moi. Nous avons contacté la dame pour obtenir des serviettes propres car elle en avait déjà fourni des celles qui sentaient mauvais la veille, mais elle a répondu qu'elle n'en avait pas parce que la lessive ne fonctionnait pas et qu'elles ne sont donc pas nettoyées tous les jours. Étant un B&B, il devrait y avoir un petit-déjeuner, mais il n'existe pas. Gare très proche et le bruit des trains se fait beaucoup entendre ! Le B&B est situé à 30 minutes plus ou moins du centre ville.
les critiques ont tellement de malice et de prétentions, tu sais très bien qu'il y a une gare, de quoi te plains-tu ? le climatiseur ne retire pas réellement la télécommande. le petit déjeuner était excellent, j'aime le petit déjeuner salé… J'y retournerai toujours ! alors réfléchis avant de dire du mal Martha est très gentille, mon mari et moi avons passé un très bon moment😍
J'ai séjourné dans cet établissement une nuit en cas d'urgence et même s'il était presque minuit, j'ai été assisté et accueilli de la meilleure façon possible par le propriétaire (l'une des personnes les plus gentilles, les plus serviables et les plus affectueuses que j'ai jamais rencontrées). Le B&B est situé près de la gare et est facilement accessible à pied. On m'a attribué une chambre simple, propre et bien rangée, également équipée d'un lavabo, avec une salle de bain privative dans le même état. On m'a fourni des couvertures, des serviettes et du papier toilette neuf, ainsi qu'une bouteille d'eau. La prise de courant étant assez éloignée du lit, il y avait une rallonge dans la chambre (un petit détail qui donne une idée de soin/attention pour le client). J'étais en effet dans une situation d'urgence et je ne pourrai jamais assez remercier le propriétaire de ce B&B de m'avoir aidé au dernier moment. Merci! Si jamais je me retrouve à Vérone, j'y retournerai certainement.
S'il devait y avoir une compétition pour les pires B&B d'Italie, Mavipagi remporterait certainement la première place. Malheureusement obligé d'y rester en raison des coûts trop élevés dans la période actuelle, en raison des manifestations qui avaient lieu dans la ville. Tout commence la veille de mon arrivée en ville, le propriétaire m'appelle vers minuit pour me dire d'annuler ma réservation car ils sont en surréservation. Évidemment, j'ai été surpris par cela, je lui ai dit que j'avais réservé un mois auparavant et pourquoi ils ne l'avaient remarqué que la veille de mon arrivée. Cependant, elle fait tout et à la fin elle me dit que tout va bien. Quand je suis arrivé à la propriété, je m'attendais déjà à ce que ce ne soit pas des plus confortables et je ne me serais jamais permis d'écrire une critique négative. Mais maintenant je dois tout dire, des chambres horribles et très vieilles, des portes (sans parler des fenêtres) qui ferment et ne ferment pas. Enfin la saleté partout. D'accord, j'aurais aussi passé en revue toutes ces choses. Le point culminant de cette histoire est atteint le matin. Je vais au jardin, où le propriétaire m'a envoyé prendre le petit déjeuner. Ici, on commence déjà mal, car l'avenue qui mène à la table du petit-déjeuner est occupée par des voitures et il faut faire des contorsionnistes pour passer. Bon, là aussi, ça va, me dis-je. Je m'assois à cette table bénie du petit-déjeuner, avec les autres hôtes, sans aucun problème car étant seul, j'ai l'occasion d'échanger quelques mots. À un moment donné, elle, la propriétaire, arrive toujours et m'apporte une soucoupe avec du beurre et un demi-sandwich. Je demande très gentiment s'il est possible d'avoir un croissant ou quelque chose de sucré. Elle commence à m'attaquer verbalement avec des gros mots devant les autres clients, qui ne comprenaient pas du tout notre langue, mais je pense que les gros mots de la dame ont été compris. En outre, la dame a déclaré que nous, les Italiens, sommes toujours ceux qui demandent des croissants et des desserts, accompagnés de gros jurons. Mais madame, savez-vous que vous êtes en Italie ? Honnêtement, j'ai la dignité et aussi l'argent pour m'offrir un bon petit-déjeuner au bar, alors je me suis levé et je suis parti. Madame, je vais juste vous donner quelques conseils. Je ne pense pas qu'avec cette façon de faire, les clients reviendront vers elle et laisseront de bons avis. De cette façon, il a reçu une mauvaise critique de ma part, alors que je voulais au départ le transmettre, sur beaucoup de choses. Ensuite, je quitte la propriété et reçois un message menaçant de la propriétaire elle-même lors de la réservation, qui me dit qu'elle n'a pas fermé le portail et menace de retirer les clés (je ne sais pas si c'est légal de joindre la capture d'écran, mais j'ai déjà tout signalé à la réservation)... J'ai aussi dû m'excuser, honnêtement je n'ai même pas fait attention au portail, erreur humaine je pense. En fin de compte, ce n’est pas un endroit recommandé. Croyez-moi, l'expérience a été vraiment terrible. Passons maintenant aux faits... une structure très ancienne et sale, située dans un très mauvais quartier que je ne recommande pas aux familles et aux filles, pour leur sécurité personnelle. Les portes des chambres sont d'anciennes portes vitrées. Vous ne pouvez pas dormir du tout la nuit avec les voitures et les trains qui passent. Télécommande du climatiseur volée par le propriétaire sans raison inexplicable. Il n'y a pas de système de chauffage adéquat. Salle de bain sale et sans système de ventilation adéquat, en fait ça sent toujours moi***. De plus, j'avais réservé une chambre Deluxe avec balcon, au contraire on m'a donné une chambre invisible avec fenêtre. Finalement, après avoir quitté le logement, la dame m'écrit en me disant qu'elle n'a pas payé la taxe de séjour. La dame est également une grande menteuse, car je lui ai donné l'argent pour les frais le jour même de mon arrivée à l'établissement. Sois prudent! Madame, je vous souhaite un bon petit déjeuner, un Pan et des gros mots, de tout mon cœur.
La structure est à côté de la voie ferrée et le matin déjà à 5h00, vous ne pouvez pas dormir. La réservation comprenait la climatisation mais il nous a demandé 15 € si nous voulions la climatisation. La porte de la chambre était vitrée avec de petits rideaux. On pouvait voir à l'intérieur.
Excellent