Le bâtiment est vieux et délabré : un bâtiment des années 50 qui n'a pas été rénové. La chambre était sale : du couvre-lit avec des taches visibles, aux accumulations de saleté dans les coins du sol, de l'odeur de fumée dans la chambre, à l'odeur de moisissure qui imprégnait les serviettes visiblement mal lavées. La propriétaire ne s'est jamais présentée ni n'a pris contact : j'ai dû essayer de la contacter à plusieurs reprises avant qu'elle daigne nous indiquer de quelle chambre il s'agissait et comment y accéder. Il n'y avait personne présent dans l'immeuble pour nous donner des informations ou nous demander nos coordonnées (ils auraient dû être au deuxième étage mais nous avons sonné à l'interphone plusieurs fois et personne ne s'est présenté). Prix ​​vraiment excessif pour la faible qualité qu'il propose : plus de 100 euros pour une nuit horrible, passée sans dormir à cause de l'odeur intense de moisissure et de fumée, combinée aux bruits de la fenêtre qui ont continué toute la nuit (donc il n'est pas du tout insonorisé). L'emplacement est rattaché à la gare. ce n'est donc pas un quartier recommandable et le soir c'est potentiellement dangereux. Ce n'est même pas proche du centre : il faut au moins 20 minutes à pied pour atteindre la Piazza Maggiore. Je ne recommande absolument pas cet hébergement et j'invite tout le monde à l'éviter. Finalement, la propriétaire passe plus de temps à embêter les critiques qu'à améliorer son établissement : elle a essayé de m'appeler après cette critique (et en lisant les critiques précédentes, j'ai découvert qu'elle ne m'avait pas simplement appelé) et écrit des commentaires malveillants sous chaque critique même légèrement négative. Chère Madame : Je vous invite à utiliser votre énergie pour améliorer votre hôtel (car il en a vraiment besoin) au lieu de déranger des clients déçus. Vous verrez que, de cette façon, les critiques s'amélioreront comme par magie sans que vous ayez à persécuter leurs auteurs !

Chambres laides pas particulièrement propres. Murs sales et vieux. Le matin, il n'y avait pas d'eau chaude ni de douche avec de l'eau froide. Gestionnaires serviables et emplacement idéal pour la gare. A éviter.

Grands tirages lumineux et impeccables, salle de bain très bien entretenue, personnel courtois et efficace, situé à 5 minutes à pied de la gare Centrale, 20 minutes à pied du centre, recommandé

J'ai séjourné dans l'un des appartements avec un de mes amis (décembre 2024). La chambre était froide (il y avait des courants d'air), nous avons dû prendre une douche avec de l'eau froide, le lit était très inconfortable. La chambre très petite. Le sol était sale et tous les meubles étaient recouverts d'au moins un demi-centimètre de poussière. La salle de bain sale. Je ne recommanderais pas à un ami d'y aller car pour une nuit nous avons payé autant qu'une chambre d'hôtel même si nous n'avons pas du tout profité du confort d'un hôtel.

Expérience terrifiante et inoubliable…….. J'ai passé une nuit malheureuse avec un ami et mon chien, à notre arrivée j'ai été guidé par téléphone par le propriétaire où à l'intérieur de la structure elle a une caméra active qui pour des raisons de confidentialité ne doit pas être faite ou au moins notifiée aux clients... au bout d'un moment arrive une fille qui ne parle pas très bien italien, elle nous demande nos documents et nous demande évidemment de lui payer le montant non convenu via WhatsApp il y a un mois avec le propriétaire. S'il savait qu'il y avait aussi un chien, pourquoi dépenser tout cet argent dans un B&B, je serais allé dans un hôtel. La chambre n'était pas sale mais plus encore, les murs étaient troués et tout le givre était entré. Un endroit que j'éviterais et que je ne recommanderais pas à tout le monde ! Mais d’après les critiques que j’ai lues, personne n’a passé un bon moment ! Je me poserais deux questions à la place du propriétaire

Ne réservez surtout pas ! À notre arrivée, la réceptionniste nous a dit que Lidya (la patronne) ne nous laisserait pas entrer, sauf si nous annulions la réservation sur Booking, car elle ne voulait pas payer de commission !

Méfiez-vous de réserver dans cet endroit, c'est une arnaque. Une heure d'enregistrement complètement aléatoire est établie : dans le cas de mon conjoint c'était de 11h à 22h, j'ai lu qu'il y a quelques mois c'était à 22h30, pour d'autres personnes c'était à 20h. Ils changent constamment l'heure d'enregistrement, j'imagine exprès pour créer de la confusion. Vous avez la possibilité de vous enregistrer « tardivement » en payant une pénalité de 20 €. Tout est correct, sauf que lorsque vous communiquez longtemps à l'avance que vous souhaitez profiter de cette chose, la "dame" ne répond pas, elle laisse volontairement passer le temps pour s'assurer qu'au moment où elle communique qu'elle ne peut pas accepter l'enregistrement tardif, le délai pour demander une annulation gratuite est déjà expiré. Dans mon cas, cela s'est passé exactement comme ça. Les avis que vous trouvez sur Booking ne sont pas vrais. Je vous invite à lire attentivement avant de réserver tous les avis que vous trouvez sur Tripadvisor et Google : vous trouverez d'innombrables personnes qui se sont fait arnaquer de cette manière. J'ai appelé cette "dame" au nom de mon partenaire qui voyageait à Bologne et elle a répondu grossièrement en déclarant qu'elle avait un numéro de TVA régulier et qu'elle payait des impôts. Elle m'a raccroché au nez en me disant qu'elle était libre de faire ce qu'elle voulait avec son propriétaire et qu'il valait mieux que mon partenaire ne se présente pas parce qu'elle ne voulait plus le voir. Je me demande quel est le rapport avec le comportement frauduleux et incorrect qu'elle adopte en laissant les gens devant la porte et en empochant quand même l'argent. Quelle que soit la réponse de la "dame" à cette critique, elle est inutile et fausse. J'engage une action en justice car cette entreprise doit fermer.

Le service est très difficile à communiquer, ils ne répondent pas aux messages, malgré le fait qu'ils m'aient demandé d'attendre 15 minutes pour m'enregistrer, ils n'ont pas pu le faire, donc je me suis retrouvé sans hôtel malgré le paiement. Je ne le recommande à personne et conseille de l'éviter.

Un endroit absolument à éviter, j'ai dû rester une nuit et quitter la chambre en fin d'après midi du deuxième jour, et par conséquent j'ai payé deux nuits. Le propriétaire m'a dit que je devais quitter la chambre avant 10 heures du matin car c'était la période des foires. Mais j'ai toujours payé pour deux nuits. Il m'a dit que j'avais mal compris le prix de la chambre. Il a augmenté le prix des chambres pour son propre bénéfice. Ceux d'entre vous qui envisagent d'y aller, réfléchissez-y plusieurs fois, évitez-le

Accueil très chaleureux, grande chambre, bon accord avec le garage d'à côté pour un place de parking, hôtel bien situé. Mais dommage que l'on doive payer en espèces et qu'il n'y ait pas de petit déjeuner sur place (aller à la cafétéria d'en face)