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Je ne comprends pas ces fausses personnes qui donnent d'excellentes critiques, ou elles sont achetées ! Endroit horrible, chambres inquiétantes, la mienne était grande mais : bruyante avec des oreillers durs comme des pierres (4p), un frigo dans la chambre qui fait du bruit toute la nuit si on ne le débranche pas, salle de bain de 1500 avant JC. robinet d'où sortait un filet d'eau (signe qu'il était plein de calcaire), sans bidet !!! Avec douchette à main à côté des toilettes rouillées, siège de toilette vieillot, cabine de douche opaque et pleine de calcaire. Confié à des serveuses étrangères qui viennent frapper à votre porte pour le paiement ! Il dit proposer le petit déjeuner : croissants secs, tarte d'on ne sait quand, distributeur de boissons chaudes inutilisable. Sur demande, ils vous prépareront du café (pour l'amour du ciel) ou du cappuccino, mieux ! Bonne chose : Parking intérieur et proche de tout.
Expérience négative, chambre avec kitchenette, dommage qu'il n'y ait même pas de casserole ! Chambre froide, accueil épouvantable : la dame qui vous a accueilli a d'abord demandé le paiement, puis dit : laissez le climatiseur à 20 sinon il va geler, la vaisselle n'est pas fournie et après avoir insisté : "ah ben demain je t'apporte un pot". Housse de matelas sale, chambre "vintage" à rénover. La gentille propriétaire, elle a résolu le problème du climatiseur, n'a jamais eu la vaisselle. Cerise sur le gâteau, j'ai trouvé un cafard dans ma chambre !
La propriété est entièrement clôturée et accessible en voiture par un portail automatique. Il est entouré d'un jardin bien entretenu avec de nombreux endroits dispersés ici et là où il y a des tables et des chaises d'extérieur, c'est un contexte très calme et relaxant. Il y a une salle pour le petit déjeuner, si vous ne souhaitez pas le manger directement dans votre chambre, à l'intérieur de laquelle se trouve un distributeur de boissons. Notre chambre était confortable et propre. Le personnel était très sympathique, Mme Barbara était vraiment gentille et serviable, je recommande vivement cet établissement.
Ecco 5 cose che un gestore di b&b non dovrebbe mai fare:1- cambiare la prenotazione da rimborsabile a non rimborsabile (peraltro offerte allo stesso prezzo, mentre di solito la non rimborsabile è più economica); 2-cambiare la prenotazione di una tripla con una doppia; 3- chiedere all'ospite, come prima cosa all'arrivo: "Ha pagato?"; 4-servire la colazione alle 9 (con l'ospite già uscito) quando è stata ordinata per le 8; 5-non venire incontro ad una semplice richiesta alimentare dell'ospite: pane e marmellata al posto del cornetto. Le hanno fatte tutte e 5!
Malheureusement j'ai eu une très mauvaise expérience avec cet établissement. Lorsque je les ai contactés par téléphone, ils m'ont recommandé de confirmer ma réservation le lendemain, sinon elle serait annulée. J'ai ensuite envoyé un SMS de confirmation de réservation dans les délais convenus, auquel j'ai reçu une demande de réponse d'acompte, qui ne me semblait pas obligatoire, ayant payé sur place lors de précédents hébergements dans le même établissement. N'ayant pas payé l'acompte demandé, au bout de 3 jours ma réservation a été annulée sans que personne ne me prévienne. Ne le sachant pas, je suis donc arrivé au BeB le jour réservé en essayant de contacter l'établissement. Ils m'ont informé par SMS que ma réservation avait été annulée, après quoi ils étaient injoignables, me laissant à la porte dans une situation de besoin. Même si j'ai essayé d'expliquer ma position, d'admettre que j'avais pu me tromper sur la caution, même si j'ai demandé à plusieurs reprises à parler (par SMS), je n'ai pas eu le plaisir de recevoir un quelconque type de réponse ou d'appel téléphonique m'apportant une clarification/explication. Finalement, seul un gardien, au-delà du portail d'entrée, après avoir frappé à plusieurs reprises avec insistance, m'a dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible pour ce jour-là. Pour tous ceux qui souhaitent séjourner dans cet établissement, mon conseil est de définir très précisément les modalités de réservation.
Nous n'avons séjourné qu'une nuit, mais cela a été suffisant pour donner un avis positif à cette propriété. Le personnel était très gentil et la chambre très accueillante et propre. Conseiller
Mon expérience personnelle. Jamais plus! La chambre et la salle de bain semblaient bien rangées, le portail automatique restait bloqué, la piscine inutilisable. Tarif élevé pour les prestations proposées et aussi au bout de deux jours on nous a demandé de changer de chambre car ils avaient fait une erreur. Je prépare tout pour le changement de chambre mais je dois attendre une heure car celui qui devait quitter la chambre où je devais ne l'avait pas fait... Je me suis littéralement enfui. J'ai trouvé un hôtel et payé un tiers de moins que le tarif B&B. Non recommandé
Hôtes détendus et hospitaliers, agréable jardin avec piscine. Un défaut pourrait être dans le cas d'une douche, la ventilation de la salle de bain, mais nous ne l'avons pas encore essayé. Entre autres choses, j'apprécie qu'il n'y ait pas d'électrosmog sur le wifi : uniquement sur demande.
Le B&B sur la Via Bonanni est un endroit spécial : mignon, très propre, le jardin est charmant, avec piscine et salle de petit-déjeuner. Mais ce sont les femmes qui le dirigent qui sont vraiment uniques : Barbara, Silvia et Regla m'ont fait sentir chez moi, une chaleur humaine et une convivialité difficiles à trouver, fondamentales pour quelqu'un comme celui qui était sur le point d'entrer à l'hôpital. J'espère revenir bientôt pour une occasion plus paisible de revenir et de profiter du lieu et de la compagnie !
En tant que Cubains, l’hospitalité est une coutume pour eux. Pour ceux qui ont voyagé à travers le monde ou qui sont allés à Cuba, ils savent ce que cela signifie. Environnement calme, intimité maximale, chambres propres. Tout est impeccable