Je n'ai pas passé un très bon moment dans cet établissement... il y a un défaut d'hygiène, nous avons trouvé des taches sur les couvertures de deux des lits présents dont j'ai joint des photos, le petit déjeuner était décevant... en fait j'ai l'habitude de me préparer un thé chaud et il y avait trois cfz de thé décaféiné... il n'y avait pas de citron et il n'y avait pas de miel... heureusement ma fille a trouvé des biscuits et des muffins sans gluten et j'en remercie l'établissement mais je recommande fortement d'en prendre mieux soin des invités. détails ..

Beaucoup des services listés ne sont pas réellement présents dans la structure (Smart TV, réfrigérateur dans la chambre, bouilloire, avec eau du robinet, ce n'est qu'après les plaintes que les bouteilles d'eau sont apparues comme par magie) et machine à café présente uniquement dans la salle de petit-déjeuner, assiettes ébréchées avec risque de se couper, mais le pire c'était le petit-déjeuner... si on peut l'appeler comme ça !! Il n'y a pas de nourriture salée, des croissants vides de mauvaise qualité, des brioches emballées d'une marque médiocre, des biscuits ouverts de l'emballage dans des bocaux (c'est seulement après ma plainte qu'ils ont inséré les portions individuelles scellées), des briques de jus de fruits ouvertes (sans avoir écrit la date d'ouverture) stockées dans le réfrigérateur de la cuisine commune. La qualité du petit déjeuner était terrible, certainement la pire que j'ai jamais vue. J'ai clairement envoyé un rapport au centre d'assistance Booking en précisant les raisons de mon insatisfaction et la structure m'a proposé des crèmes gratuites comme solution, évidemment je n'ai pas accepté et j'ai envoyé un collage de photos comme preuve de mes réclamations, le service client a été d'accord avec moi et m'a envoyé un remboursement approprié. Structure à ne recommander à personne !!!

Je ne m'attendais pas à autant de luxe, de beauté et d'attention aux détails. Rien de moins que merveilleux. Aucun inconvénient. Prodigieux! Un grand compliment aux propriétaires. Magnifique palais ancien et bien entretenu. La sécurité est impensable, des codes d'entrée pour chaque entrée. Une forteresse, je reviendrai. Hautement recommandé

Le B&B est situé dans une demeure historique et est très privé, car toutes les démarches (entrée, remise des clés, etc.) se font automatiquement sans rencontrer personne. Le seul défaut est le parking, car il n'est pas possible d'entrer en voiture. Cependant, devant, il y a de grands espaces (payants) où vous pouvez vous garer. Informé.

Très bel immeuble et situé dans un quartier très confortable et calme. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 3 minutes à pied. Il ne faut pas négliger la facilité de stationnement. La chambre qui nous a été attribuée était spacieuse et propre mais... il manquait un bidet...

J'ai passé une soirée à Cosenza et j'ai choisi ce B&B, de par sa situation exceptionnelle, proche de tout. Les contacts avec le manager ont été parfaits et tout a parfaitement fonctionné. Je n'ai rencontré aucune difficulté pour saisir les codes. J'ai lu que quelqu'un se plaignait du petit-déjeuner, mais je l'ai trouvé très complet et varié, un réfrigérateur riche et des boissons largement suffisantes. La chambre était une pièce simple, parfaite pour la propreté et l'organisation. J'ai passé un très bon moment. Le rapport qualité/prix exceptionnel, même comparé à des produits similaires

J'ai séjourné dans cet établissement et malheureusement j'ai oublié un objet de valeur pour moi dans la chambre (je sais avec certitude qu'il était là, car lorsque j'ai déballé ma valise à la maison je ne l'ai pas trouvé). Même si j'ai essayé de contacter la propriété, le propriétaire s'est moqué de moi et m'a assuré qu'il me contacterait avec une réponse. En plus de ne pas l'avoir fait, il consulte et ne répond pas aux messages, démontrant ainsi un manque d'attention envers ses invités, mais surtout un manque de respect envers une demande formulée de manière non arrogante.

Lors de notre séjour nous avons dû régler le propriétaire de la nuitée alors que booking nous avait déjà fait payer. Il a fallu faire des pieds et des mains pour obtenir le remboursement, le propriétaire n'a jamais rien voulu savoir. La chambre est loin du centre historique et n'a aucun charme, c'est juste la bâtisse qui est sympa.

Nous n'avons séjourné qu'une nuit, mais l'expérience a été positive. Excellente intimité, chambre belle et spacieuse. Il manquait un bonnet de douche dans la salle de bain, mais il y avait des brosses à dents jetables avec du dentifrice😁bon petit déjeuner (eau plate et gazeuse également disponible)... Le seul défaut était la vaisselle légèrement tachée. Nous reviendrons.

J'ai eu le plaisir de séjourner plus d'une fois dans le palais et j'en ai été très satisfait. Personnel sympathique, courtois et visiblement serviable. La propreté est au top tant dans les chambres que dans la structure en général. Chambre propre et parfumée Petit déjeuner plus que satisfaisant. Même l'entrée dans la structure est extrêmement facile grâce à un système de codes qui vous permettent d'arriver à tout moment et d'entrer dans la pièce en toute autonomie, donc dans le plus grand respect de la vie privée. Je le recommande vivement à tous ceux qui passent par la ville de Cosenza