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12 août 2024 Bien entendu, il n'y avait pas de séjour si l'on n'acceptait pas les chiens de taille moyenne. Il n'est pas possible de faire plus que des demandes de renseignements et des réponses immédiates. Il n'est pas du tout professionnel de prendre des jours avant la fin du délai d'annulation pour collecter les frais d'annulation. Pas avec moi. Nous sommes toujours en déplacement avec nos huskies et nous savons qu'il faut demander à l'avance. Cependant, ce qui s'est passé ici n'a jamais été rapporté. Et bien sûr, nous pouvons le prouver car nous enregistrons tous les e-mails pertinents. ---------------- Eh bien, malheureusement, aucun séjour n’a eu lieu. Il s’agit cependant d’un avertissement pour tous les propriétaires de chiens. 5.5. J'ai réservé via Booking. com avec la note/demande que nous venions avec des chiens. Après quelques heures (15h33), un e-mail arrive leur indiquant qu'ils ont besoin de savoir combien et que seuls les petits chiens peuvent l'être. Puis la réponse (15:37) 2 Huskies. Vous pourrez alors rester confortablement depuis votre logement jusqu’au 9 mai. J'ai attendu pour demander et bien sûr, ils ont ensuite expliqué que ce n'était pas possible avec les Huskies parce qu'ils étaient trop gros (c'est-à-dire qu'il vaut mieux dire des petits chiens comme des chiens calmes de taille moyenne). Apparemment, vous n'avez pas reçu l'e-mail. Peu m'importe qui a fait une erreur avec l'adresse e-mail anonymisée de Booking.com, le fait est que nous avons répondu dans les 5 minutes, il n'y a eu aucun message d'erreur et ce n'est qu'après qu'aucune annulation gratuite n'est possible que vous venez. Eh bien, la réservation a été annulée et ils veulent en fait le montant total car ils n'ont pas bougé pendant 4 jours et la période d'annulation gratuite était alors terminée. Il est évidemment difficile de simplement écrire ce que vous acceptez. Le fait marquant, cependant, est que des tentatives ont encore été faites pour alourdir le CC. Cela n’a tout simplement pas fonctionné parce que je n’ai pas donné la permission. C'est dommage de voir avec quelle effronterie les gens agissent ici. Par conséquent, restez à l’écart de tous les propriétaires de chiens qui ont des chiens plus gros qu’un pinscher nain.
De belles chambres et un délicieux petit déjeuner préparé par Raffaello lui-même, le propriétaire de la maison. Nous reviendrons toujours. A bientôt et salutations de Francesco et de la famille Ferrari de Berlin
Super endroit, propre et calme Petit déjeuner très bon et copieux. Le propriétaire est très gentil.
Villa entière très bien entretenue. Propreté impeccable et petit déjeuner copieux.
Excellent service, tranquillité absolue.
J'ai séjourné dans cet établissement pendant le week-end de Pâques et j'ai passé un très bon moment. L'hospitalité, la convivialité, la gentillesse règnent en maître. Environnement très propre avec une attention aux moindres détails. Un excellent petit déjeuner très copieux mais surtout de qualité vous est proposé.
J'ai passé de merveilleuses vacances en famille, environnement magnifique et très propre. structure très soignée et élégante. Vous y trouverez gentillesse, hospitalité et cordialité. Les propriétaires sont des gens très gentils.
Belle structure entourée de verdure, chambres et maison équipées de tout le confort, gérant très sympathique et gentil
Hospitalité, convivialité, gentillesse, chambre très propre avec tout le confort, petit déjeuner excellent et copieux. Notre enfant de presque trois ans s'est également bien amusé. Nous reviendrons !