Excellent accueil, très aidant et attentif, situation exceptionnelle, et chambre géniale avec des meubles anciens dans un cadre moderne

Hôtel très bien situé dans le centre historique de Palerme. Chambres confortables, mais certaines donnent sur une cour, donc pas de vue. Petits déjeuner copieux et complets (les jus d'oranges sont industriels, alors qu'il y a des citrons et des oranges partout en Sicile) sur le Roof Top de l'Hôtel, donc de la salle ou de la terrasse très belle vue sur Palerme . Nous avons séjourné dans cet hôtel au début de notre séjour en Sicile et à la fin. Les 1eres nuits nous avons trouvé l'hôtel bruyant. Portes qui claquent, entre autre, tard dans la nuit et tôt le matin. Puis au retour, la chambre 123 au 1er est introuvable. Et pour cause, il fallait ressortir, au fonds d'un couloir, par une issue de secours et emprunter un escalier en fer, situé en extérieur et qui ne doit pas être nettoyé très souvent . Après une longue déambulation dans les couloirs, nous sommes retournés à l'accueil et là quelqu'un nous a accompagné. Une petite explication dès le départ aurait été nécessaire...C'est malgré tout un hôtel très correct.

parfaitement situé pour faire tout à pieds, tout est correct ,mais les chaises en fer du restaurant terrasse font beaucoup de bruit la nuit quand les clients les déplacent et que vous êtes dans la Junior suite du dessous. Dommage !!! Pour le reste très bien et adorables.

Nous étions avec notre fille de 18 mois, notre chambre était très loin de l’ascenseur avec beaucoup de marches pour y accéder donc obligés de porter la poussette à chaque fois. De plus le lit bébé était cassé le 1er soir et il n’a pas pu être changé donc notre fille a dormi dans un lit cassé. Il y a un escalier pour accéder à l’accueil de l’hôtel et le personnel ne nous a pas dit qu’il y avait un autre accès sur le côté, sans marche alors qu’ils nous voyaient porter la poussette avec notre fille à chaque fois! Ils nous l’ont dit 24h après notre arrivée! La chambre était grande et plutôt propre mais peu de service: pas de plateau thé/café, télé avec chromecast qui ne marche pas. Bref, bel emplacement mais je ne trouve pas le rapport qualité/prix correct. Et le personnel ne m’a pas semblé tellement à l’écoute de ses clients. Ils nous ont quand même offert le petit déjeuner pour se rattraper du lit bébé cassé…

Hôtel extrêmement bien situé en plein centre de Parleme, à quelques secondes du carrefour des Quattro Canti, d'où démarrent tous les itinéraires conseillés par les guides. Mix entre, d'une part, des chambres à la structure un peu vétuste (espaces trop grands, un peu sombres, châssis de fenêtres qui n'isolent plus aucun bruits) et, d'autre part, des chambres plus modernes tout à fait dignes d'un bon hôtel récent. Réception très bien staffée et très à l'écoute. Salles de bain modernes. Peu d'équipements dans les chambres normales (pas de service à café/thé, bouilloire, ni de verres / tasses, smartTV mais dont les apps ne fonctionnent pas car pas connectées à Internet, mais les chaînes fonctionnent). Petit-déjeuner européen très complet, autant sucré que salé, on y trouve facilement son compte. Chouette terrasse pour les repas au cinquième étage, belle vue sur les toits du centre de Palerme. À recommander !

Positif : un emplacement parfait pour tout voir à pied! Personnel agréable, bon prix, grande chambre, très beau roof top Négatif : problème avec la chrome cast et les applications de la télé donc impossible de regarder youtube ou netflix pendant le séjour ce qui est dommage. Le restaurant fait des soirées des fois et le bruits est vraiment dérangeant l’hôtel n’est pas bien isolé, même à l’extérieur et dans les couloirs on entend beaucoup de bruit. Le ménage laisse à désirer ! Pendant 2jours personne n’est venu nettoyer alors que nous avions mis le papier sur la porte, les serviettes pas remplacé j’ai donc du aller les faire échanger à l’accueil, dans la salle de bain pas d’endroit où accrocher les serviettes.. la baignoire était sale à notre arrivée, et besoin d’un rafraîchissement globale des équipements !

Localisation, accueil, cadre, chambre avec vue, salle de bains, petit-déjeuner avec large choix et bon café, propreté, personnel, etc... Tous les ingrédients pour passer un bon séjour... 3 nuits 03-2025 Clin d'œil de la France et des Chtis du 59 Nord Félicitations à toute l'équipe Un conseil : prenez une chambre dans ma gamme supérieure avec vue (certains se plaignent et oublient de dire qu'ils ont pris une chambre standard à bas prix... On ne peut pas tout avoir si on cherche un prix)

Bien situé en centre ville mais qualité vraiment mauvaise dans la chambre (suite junior). Baignoire sale, douche bouchée, odeurs de remontées d’égout vraiment désagréable. Très très bruyant !!! (Nuit et jour) Par contre, Personnel très pro et agréable !

Hôtel correct. Les chambres sont plutôt bien, sombre car aucune lumière qui rentre (fenêtre qui donne sur un sas), bruyante lorsqu’on ouvre la fenêtre. La climatisation était cassée, elle faisait couler de l’eau et ils ne fournissent pas de chaussons dans la chambre. Le parking est payant, 10€ la soirée (ce qui est vraiment énorme) mais l’hôtel est très très bien placé !

Le personnel à la réception es gentils, accueillant et serviable. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour visiter la ville à pied et c'est les seuls points positifs que je peux relever. On a eu une chambre qui donne sur "cour" avec climatisation qui fait un bruit d'enfer non stop toute la nuit donc impossible de laisser la fenêtre ouverte, manque d'air plus bruit = mal de crâne assuré. Salle de bain plutôt sale avec de la moisissures au niveau de la baignoire... La vue du rooftop est plutôt cool, mais le prix des cocktails est assez élevé pour s'asseoir sur des chaises en plastiques donc autant aller ailleurs pour un meilleur confort au vu du rapport qualité/prix