Bel endroit donnant sur la place, chambres grossières et exiguës, à ne pas répéter.

L'excellent emplacement et la vue sur la cathédrale de Monreale rendent tout plus magique. Les chambres caractéristiques ont un charme unique ; propre et confortable. Le propriétaire est super gentil et serviable. Merci pour ce merveilleux séjour.

Tres bien situé l hotel une belle vue

À Monreale, à l'hôtel Duomo, la pomme de douche s'est effondrée la première fois que j'ai pris une douche, juste après avoir ouvert l'eau. Cependant, vous pouvez continuer à vous doucher de cette façon.
 
Nous n'avons vu aucune raison d'en informer le propriétaire de l'hôtel et avons placé les pièces défectueuses visiblement dans la salle de bain.
 
Après avoir quitté la chambre, nous sommes restés à Monreale jusqu'à 18 heures. Après avoir demandé, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'à ce moment-là.
 
Alors que nous étions assis dans un café, M. Lolacon est venu vers nous et, avec enthousiasme, gesticulant bruyamment et sauvagement, a exigé une compensation pour la pomme de douche défectueuse. Après que nous lui ayons dit que ce n'était pas de notre faute, il a voulu appeler la police pour obtenir des éclaircissements et a répété à plusieurs reprises qu'il avait toujours nos bagages. Comme nous ne voulions pas laisser cette personne irrespectueuse et hostile gâcher notre dernier jour de vacances, nous lui avons finalement remis les 30,00 € avec la réprimande pour que l'affaire soit clarifiée par notre tour opérateur.

J'ai déjà publié un commentaire sur BOOKING, le site sur lequel j'ai réservé mon séjour. Néanmoins j'en publie un nouveau ici car, ne pouvant plus le modifier une fois validé par BOOKING, je souhaite apporter quelques élements qui m'ont genés. En effet le propriétaire, ayant pris connaissance de ma notation, m'a écrit par Whatsapp (j'ai le screenshot de nos échanges s'il ose nier ce que j'avance). Pour résumer, il nous a reçu à 23h30 Lundi 27 mai (limite check-in à 0h), en nous précisant que son B&B était vide et qu'il nous surclassait dans la chambre du dernier étage pour plus de confort. Il a ajouté qu'on pouvait quitter à 11h voire 11h30. Le lendemain, je laisse un commentaire sur BOOKING en remettant en cause la propreté des draps, précisant qu'ils étaient tachés de rouge (à lèvres?) et qu'il y avait des cheveux, ne doutant néanmoins pas qu'ils aient bien été lavés (je vous renvoie à mon comm. sur BOOKING du 28 mai (Nicolas). Pour commencer, il commence par "gentilhomme" , et me reproche de ne pas l'avoir contacté pour changer de chambre. Ensuite il m'affirme que c'est déjà la haute saison et que 56E c'est un prix "misérable" et que je n'ai pas le droit "de me plaindre". Il ajoute "regretter sincèrement" de nous avoir surclassé et me traite "d''ingrat et prétentieux". Par ailleurs, il me reproche d'avoir laissé la SDB "dans un état pitoyable" et "au delà de l'heure de sortie". Pour conclure, il me vouvoyait lors de nos échanges pour me tutoyer. A aucun moment je n'ai manqué de respect à cette personne alors que lui s'est permis de me tutoyer et m'appeler "gentilhomme". Il ne s'agit pas d'une faute de langue puisque la veille, lors de la remise des clés, il m'a appelé Monsieur. J'ai été cordial avec lui y compris via Whatsapp en lui écrivant/répondant. Je n'ai pas voulu le contacter la veille pour les draps, car je me suis couché après 1h15 du matin, je me voyais mal le "déranger" alors qu'il m'a semblé qu'il ne vivait pas sur place. Il m'a traité de tous les noms via Whatsapp alors que j'ai été factuel et une fois encore objectif et respectueux. Je rappelle que je suis un client qui vient séjourner dans un établissement, me reposer dans le cadre de mes vacances, et n'ai pas besoin qu'on m'insulte gratuitement. Cet individu n'est pas capable d'accepter la critique et fait meme preuve de mauvaise foi et de mensonge : la veille il nous a autorisé à quitter la chambre à 11h30 c'est pourquoi nous sommes partis à 11h15. Il affirme via Whatsapp que c'est la haute saison alors que son B&B était vide (d'où le surclassement). Enfin, il déplore 'l'état pitoyable' de la SDB lors de notre départ : il me semble que c'est normal que le matin, la SDB ait le sol mouillé puisque nous venions de prendre notre douche et quitter non? Nous avions pris le soin de poser les serviettes dans le bidet par ailleurs. Bref, je ne recommande pas ce B&B malgré l'emplacement et la vue. Le propriétaire, pour moi, a été irrespecteux, insultant et n'accepte pas qu'on critique les points faibles de son établissement. Je vais meme en rajouter, je ne l'ai pas fait sur BOOKING : - Pas de parking public à proximité, seulement payants 1 euro l'heure entre 9h à 13h et 16h à 20h - Pas d'ascenseurs, les escaliers sont très étroits et raides, j'ai du porter les 2 valises seuls sans qu'il se propose de m'aider et ait meme failli trébucher - Une des 2 lumières de la SDB ne fonctionnait pas - Il y a un appel d'air froid très désagréable lorsqu'on enclenche le jet douche PS/ J'ai aperçu sa réponse cordiale sur BOOKING, qui contraste totalement avec ses messages insultants sur Whatsapp! Pathétique!

Emplacement stratégique en face de la magnifique cathédrale !!! Chambres propres, originales et confortables ! Excellente suggestion de dîner ! Évitez le petit-déjeuner au bar Mirto Rosario (prix vraiment excessifs)

Une des meilleures expériences de notre vie. Vous pouvez venir quelques heures comme des milliards d'autres touristes pour voir le Duomo pendant la journée avec une place environnante surpeuplée ou vous pouvez passer la nuit et être témoin de moments incroyables pendant que le soleil se couche, les touristes partent et les locaux arrivent, puis après minuit, vous restez seul sur la terrasse et vous êtes le seul à regarder le Duomo. Si vous vous réveillez tôt pour voir le soleil se lever, c'est encore plus merveilleux, suivi d'un petit-déjeuner (que vous pouvez acheter et apporter sur la terrasse). Chambre elle-même, agréable, style moderne, propre. Propriétaire Massimo sympathique et serviable. Le seul inconvénient est de se garer pour 20 euros par jour sur une place de parking proche, à 10 minutes à pied (le parking n'est pas au même niveau que le Duomo, il est situé un peu en contrebas de la colline, n'emportez pas beaucoup de choses avec vous sinon cela se transforme en un entraînement rapide et agréable)

Le Proprietaire qui parle français se met en quatre pour vous rendre agréable le séjour. Très beaux appartements super bien placés

Nous y avons passé deux nuits la première semaine de septembre 2015. Excellent emplacement pour visiter Monreale et Palerme. L'arrêt de bus pour Palerme se trouve à quelques mètres et vous dépose sur la place de l'Indépendance, en face du Palais Royal. Chambre spacieuse et confortable avec balcon donnant sur la place de la Mairie, petit déjeuner copieux. Le propriétaire, Máximo, était très gentil et attentionné. Je referais l'expérience.

Massimo offre le meilleur petit-déjeuner que j'ai pris partout dans le monde ! La chambre a une vue magnifique et en plein centre de la belle Monreale donnant sur l'entrée du Duomo. Massimo est tout un personnage. Dommage que Fellini ne soit plus là pour lui confier un rôle dans un de ses films. Cela fait presque un an que nous sommes en Sicile, mais je me souviens très bien du merveilleux séjour à Monreale. Massimo, Grazie Mille. Antonio Diolanda