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Je suis allé à Bari en octobre. Notre vol a été retardé. Nous devions arriver à 21 h, mais nous avons dû récupérer la voiture de location, etc. Nous sommes arrivés une demi-heure plus tard. Nous n'avons pas pu entrer dans la chambre. Ils nous ont même menacés d'appeler la police. Veuillez chercher une meilleure solution, c'est une arnaque. Si vous ne pouvez pas gérer votre chambre d'hôtes de manière aimable et polie, veuillez cesser vos activités et changer d'avis.
Je rajoute à mon avis plutôt négatif quant à l’accueil que nous sommes arrivés vers 15h et qu’il n’y avait personne pour nous accueillir. Le petit déjeuner prévu dans le prix se résume à des biscuits industriels emballés. Sinon la chambre et la salle de bains sont grandes et propres. C’est un grand immeuble d’appartements, dans un quartier sans intérêt. Sinon la chambre est grande et propre
Nous sommes restés 3 jours, chambre et super propreté, je le recommande vraiment. A part l'ascenseur qui est un peu petit pour ceux qui souffrent de claustrophobie, tout le reste était super exceptionnel et vraiment magnifique. Nous reviendrons😊
C'est une arnaque ! Il ne nous a pas laissés nous enregistrer à cause d'un retard d'une heure (nous l'avons prévenu avant le départ et il nous a dit que tout allait bien). Il a quand même gardé l'argent et nous n'avions pas d'endroit où loger. Les voisins nous ont dit qu'il arnaque toujours les gens comme ça !
Il s'agit d'une arnaque/fraude. Nous l'avons informé que nous avions une heure de retard de vol et il a dit que tout allait bien. Sur les conditions de réservation, il autorisait également un enregistrement tardif moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR. Nous sommes arrivés sur place et il a refusé de nous laisser entrer parce que nous étions en retard. Il nous a laissé sans logement et a gardé l’argent. J'ai parlé avec les habitants de ces rues qui nous ont vus et sont venus nous aider et nous ont dit que ce n'était pas la première fois qu'il faisait quelque chose comme ça et que c'était un escroc.
Excellent B&B situé à 5 minutes à pied de la gare et à 10 minutes de Bari Vecchi avec des chambres spacieuses et accueillantes. Propriétaire très serviable et drôle. Nous ne sommes restés qu'une nuit et nous y retournerons certainement.
C'est probablement l'une des pires expériences que j'ai vécues dans ma vie. J'ai payé l'hôtel et malheureusement je n'ai pu arriver à Bari qu'à 01h20. Je peux comprendre que le règlement stipule que l'enregistrement, même tardif, se fasse jusqu'à 23h30 (avec les frais déjà payés), cependant l'hôte a été très incompréhensif, il a essayé de nous extorquer des frais d'enregistrement tardif de 100 € pour pouvoir nous enregistrer à 01h30, alors que nous étions déjà dans une situation désespérée. La compassion de l’hôte était nulle et se concentrait uniquement sur l’argent. Quand j'ai demandé qu'au lieu de m'enregistrer un jour, je m'enregistre le lendemain (c'était 2 nuits, les deux étaient payées, le prix n'allait pas changer), pour ne profiter que d'une seule nuit, où je ne causerais aucun inconvénient, on m'a répondu "Si vous ne vous présentez pas aujourd'hui, c'est un no-show". Même si l'hôte, selon les règles, peut avoir raison, je suis sûr que cela ne ferait aucune différence pour lui de nous faciliter la tâche dans ce domaine. En conclusion, nous avons dû réserver une chambre ailleurs et dépenser beaucoup plus d’argent, tout cela à cause de l’entêtement et de l’impolitesse de l’hôte. Je dis à tout le monde de NE PAS ALLER À CET ENDROIT, l'hôte était la personne la plus arrogante à qui j'ai parlé et a sans aucun doute ruiné une semaine de vacances autrement incroyable.
Camera e bagno spaziosi e puliti. Personale gentile e disponibile. La camera è a 10 minuti a piedi dai vicoli di Bari vecchia e la zona circostante è ben fornita di parcheggi.
M. Paolo a été très compréhensif quant au retard causé par le transport et nous a attendu une heure ou plus au-delà de l'heure indiquée. Chambre accueillante avec un confort haut de gamme. Nous reviendrons certainement 😊
Je rajoute à mon précédent avis qu’après nous avoir refusé l’hébergement pour 30 min de retard sur l’heure que nous leur avions communiqué, et sans nous avoir prévenu d’une heure limite d’arrivée, ces escrocs ont essayé de me prélever de 1200€ via booking !!! Nous lançons une procédure auprès des autorités compétentes. UPDATE Pour répondre au malhonnêteté propriétaire qui s’attribue ironiquement la note de 5. J’ai les preuves des appels que J’AI passé pour vous joindre à 21:00, lorsque vous m’avez raccroché au nez, j’ai les messages sur booking qui attestent que je vous ai prévenu de notre arrivée à 20:30 puis 21:00 et j’ai la preuve que vous refusiez notre arrivée dès 20:45 alors qu’à aucun moment vous avez mentionné une heure limite d’arrivée. J’ai aussi le mail automatique de Booking qui indique que vous avez tenté de prélever ma carte le lendemain matin à 9:00. J’ai aussi la capture écran de l’application booking où vous avez modifié le montant de la réservation de 540€ à 1200€. Voulez vous que je vous envoie ces éléments ? Assumez votre escroquerie. Vous faites honte aux italiens par votre manque d’accueil et votre malhonnêteté.