Je vous conseille d'éviter cet endroit. Nous avons réservé et payé la chambre plus de 2 semaines avant l'enregistrement via Booking. Pour 1 jour avant l'arrivée, BB Essenze a annulé la réservation sans aucun avertissement, excuse ou aucune information sur la raison. Les messages adressés à Booking n'ont pas reçu de réponse. Il est impossible de laisser un avis sur Booking si vous n'avez pas effectué votre check-in, donc 1 ici.

Accueil sympathique et situation centrale, mais avec des faiblesses en termes de confort. Nous avons été chaleureusement accueillis par l'équipe sympathique. L'emplacement est central, à seulement 10 minutes à pied du centre et il y a beaucoup de places de parking. Notre chambre était spacieuse et nettoyée quotidiennement. Malheureusement, la salle de bain se trouvait à l'extérieur de la chambre et était en mauvais état (joints moisis). Les lits et matelas étaient également très inconfortables. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.

Beau week-end au coeur de Palerme! BB Essenze est un hébergement confortable et très propre situé à quelques pas de toutes les attractions principales. Le personnel était incroyablement gentil et accueillant, et la petite cuisine avec café, thé, lait et pâtisseries gratuits était parfaite pour notre famille. Un véritable joyau caché — nous reviendrions volontiers ici !

Bien pour une nuit ou peut-être deux, mais comme il n'y avait pas de serrure interne autre que la serrure à clé, cela rendait les choses gênantes. Sinon, confortable et l'emplacement et le prix étaient bons, mais ce n'était pas une bonne solution pour un séjour de longue durée. Le matin, le personnel était serviable et parlait un peu anglais. La chambre était propre et on n'entendait pas grand chose de l'extérieur

bel appartement parfumé avec salle de bain privée, nettoyée tous les jours, cuisine commune dans laquelle il y avait tout un tiroir de croissants ! très bon service et excellent contact. A 10-15min à pied du centre, 30min à pied de la gare. super prix. 100/10 ❤️

Évitez cet endroit. Propriétaire raciste et agressif. J'ai séjourné dans de nombreux endroits en Sicile et je n'ai jamais eu une expérience aussi terrible. Après mon séjour, j'ai fait un avis honnête et respectueux, après quoi j'ai commencé à recevoir de nombreux messages agressifs de la part du propriétaire. Lors du départ, on m'a demandé ma pièce d'identité que j'ai gentiment fournie. La propriétaire (femme) a vérifié ma carte d'identité d'une manière très étrange et excessivement longue, ce qui semblait étrange et peu accueillant ; J'en ai parlé dans ma critique. Le propriétaire a alors commencé à écrire des mensonges sur moi en essayant d'éviter de montrer ma pièce d'identité (cependant, on ne m'a jamais demandé de montrer ma pièce d'identité avant le départ). De plus, ils ont inventé un autre mensonge sur mon origine du Moyen-Orient (malgré le fait que j'ai montré mon passeport européen) et ont continué avec un commentaire raciste et discriminatoire, justifiant la suspicion personnalisée sur ma personne résultant d'un très long contrôle de mon identité. Je ne viens pas du Moyen-Orient, je suis de nationalité néerlandaise et ce genre de comportement est épouvantable au-delà des limites. Le propriétaire est tout simplement un raciste et un menteur qui prend chaque critique négative avec indignation et agressivité (vérifiez les commentaires négatifs des clients précédents).

Un séjour parfait: - Localisation idéale pour visiter le centre à pieds, - Chambre spatieuse et d'une propreté impeccable, - Petit-déjeuner excellent, - La gentillesse et les conseils de Maria et Andrea Nous serons de retour volontiers. Un grand merci Paola et Julien

chambre spacieuse et agreable

Très bon accueil, chambre propre et petit déjeuner très bon. Je recommande !

Très bel endroit ... Très joli ... Très propre .. Très bon Accueil ... Tout est parfait Perfecto