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Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Service épouvantable ! J'ai réservé et à l'arrivée, il nous a dit qu'il n'avait pas l'une des deux chambres à cause d'une surréservation !! Ils nous ont proposé une chambre là dans l'établissement et une dans une autre ! De plus, ils nous ont demandé une confirmation immédiate et pressée justement pour éviter cette situation ! Extrêmement grossier !
Pas fiable !! Nous avons réservé 2 chambres par téléphone... on nous a demandé une confirmation immédiate afin de pouvoir bloquer les chambres et ne pas faire de surréservation... complétée par une confirmation écrite sur WhatsApp ! Nous arrivons à destination et la propriétaire nous prévient qu'il y a une confusion avec les chambres... une chambre était disponible mais elle pourrait nous donner l'autre dans un autre établissement... n'ayant pas bloqué la chambre, elle a reçu une autre réservation ! Pas du tout correct et même grossier ! L'excuse était qu'il y avait eu un paiement anticipé pour la nouvelle réservation, mais nous avons payé à l'hôtel !! Gardez votre réservation! Immédiatement remplacé par un autre hôtel !
PESSIMA ESPERIENZA!! SCONSIGLIATO Con un gruppo di amici abbiamo prenotato telefonicamente due camere, arrivati in struttura ci è stato detto che solo una delle due camere da noi prenotate era disponibile, mentre l’altra sarebbe stata disponibile ma in una struttura distante. Ovviamente noi un po’ perplessi abbiamo chiesto spiegazioni per cercare di capire come mai improvvisamente una delle nostre camere non fosse più disponibile, la risposta della responsabile è stata “a mezzanotte è stata prenotata su Booking quindi non posso farci nulla e poi voi non avete nemmeno pagato ancora” ovviamente con molta arroganza e presunzione, senza nemmeno scusarsi del disguido, ci tengo a precisare che telefonicamente la signora ci aveva detto che potevamo pagare direttamente in struttura al momento del check-in.!Fatto sta che siamo andati via. Potrà anche essere una struttura carina, ma i modi scortesi e l’arroganza fanno scappare via i clienti. Assolutissimamente sconsigliato!
Structure apparemment accueillante. Cependant, les services et les manières du personnel n'étaient pas très agréables. Difficulté avec la réservation qui par téléphone comprenait un accord immédiatement modifié en personne. Une confusion également caractérisée par les manières pour le moins désagréables du manager. Je ne reviendrai plus jamais..
Ho prenotato attraverso Booking pagando anticipatamente e subito dopo vengo contattata dalla proprietaria la quale riferisce di non avere posto per noi. Contestualmente ricevo una mail di "conferma" della prenotazione da parte della direzione del B&B con annesso un messaggio che attraverso il quale asseriva di non avere più posto. Faccio presente telefonicamente alla proprietaria che mi contatta che se non aveva posto non doveva "confermare" la prenotazione perché in questo modo booking non mi avrebbe restituito l'importo pagato. Nonostante ciò non vengo ascoltata. Veniamo lasciati senza un posto dove dormire di sabato sera e per questo ci tocca trovare un altra sistemazione di fortuna. Per rientrare in possesso del mio denaro ho dovuto fare raclami a Booking ed a Pay Pal. Accertato che il codice del consumo è la giurisprudenza prevede che in caso di "overbooking" è la struttura che dovrebbe trovare una sistemazione alternativa a proprio carico, reputo NON proprio corretto aver confermato la prenotazione con un messaggio allegato che riferiva di non poter ospitarci e soprattutto essere lasciati per strada di sabato sera nel mese di giugno. Booking mi ha rimborsato senza nessun risarcimento accessorio.
Structure non loin du centre, endroit bien situé et calme. Bnb agréable et bien meublé. Malgré cela, les lits étaient inconfortables, vieux et avaient besoin d'être changés. MANQUE de fenêtre dans la salle de bain et le ventilateur ne suffit pas à éliminer les odeurs de la salle de bain. Je ne suis resté qu'une nuit et le lit était très inconfortable. La propreté n'était pas excellente étant donné qu'il y avait de la poussière et que, étant allergique, j'ai eu de l'asthme toute la nuit. Petit déjeuner suffisant. Mais à améliorer. Hôte sympathique et serviable. Cependant, pour 1 nuit, ça va. Mais ne vous attendez à rien de spécial.
Chambres propres et bien entretenues, environnement calme, excellent emplacement, la plage est à seulement 400 mètres. Je le recommande.
Félicitations à Mme Amalia, la propriétaire ainsi qu'aux deux autres dames qui y travaillent, très gentilles. Nous nous sommes sentis comme chez nous, des vacances très reposantes, un cadre impeccable à quelques minutes de la mer, un petit déjeuner copieux et une gentillesse infinie, des prix très honnêtes. À bientôt.
Endroit merveilleux, élégant et propre. Souci du détail. Le nettoyage des chambres et de la kitchenette est effectué quotidiennement, ainsi que le changement des serviettes. Personnel sympathique et qualifié. Petit déjeuner très copieux et varié, pour tous les besoins. À courte distance de la mer. Eau cristalline. Quartier calme à 2 pas du centre. Fortement recommandé.
Sono stati tre giorni gradevoli trascorsi al B&B camera confortevole pulizia estrema cordialità da tutto il personale.la colazione fantastica con le marmellate preparate con la ricetta della nonna e tutto il resto per iniziare bene la giornata nella splendida cornice di Capo D"orlando.