Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
La maison est très belle, extérieurement un beau jardin vous accueille. Le petit-déjeuner est également servi à l'extérieur. Les chambres et les salles de bain sont un peu trop vieillottes et froides. Nous avons trouvé (malheureusement ?) le matelas et les oreillers vraiment durs. Péché.
Excellent b&b, chambre spacieuse avec salle de bain privée avec fenêtre. Agréable petit déjeuner servi dans le jardin. Gérant disponible et très discret. Seul reproche : l'eau de la douche n'était pas très chaude bien que suffisante compte tenu de la chaleur estivale. Informé.
Nous avons passé une nuit dans ce bel endroit situé dans un quartier très calme avec une vue splendide. La villa n'est pas toute neuve mais la propreté est vraiment irréprochable. Les propriétaires sont très gentils et serviables. Fortement recommandé.
Bel emplacement (dommage pour le chemin de terre). Très bel emplacement, et la chambre au rez-de-chaussée est également adaptée aux personnes handicapées. Propriétaires très serviables pour répondre à nos besoins.
Soyez averti de la discrimination flagrante que vous pourriez subir de la part des propriétaires de la propriété. La vue de la propriété est magnifique, mais cela ne vaut pas la peine d'être traité avec un tel manque de respect, car le propriétaire pourrait porter des accusations contre vous et vous expulser des lieux pour une raison quelconque, dans ce cas après avoir versé de l'alcool d'une armoire. Nous avions payé pour séjourner dans la propriété pendant deux nuits avec petit-déjeuner inclus. Au cours de la première nuit, en rentrant dans notre chambre après un dîner au restaurant, nous avons accédé à un placard ouvert situé dans la zone commune de la propriété avec l'intention de nous servir un dernier verre et d'emprunter une tasse de thé. Le propriétaire et son partenaire nous ont tendu une embuscade, nous criant dessus, nous traitant de voleurs, de "kleptomanes" (je cite) et nous ont par conséquent expulsés de la propriété après minuit sans nulle part où aller. Si une erreur honnête avait été commise de notre part en nous servant d'un cabinet auquel on n'était pas censé accéder, elle aurait pu être traitée par les propriétaires comme le feraient des gens normaux - en l'abordant calmement, en acceptant des excuses de notre part et en passant à autre chose. Nous n’aurions pas refait la même erreur, tout simplement. Et pour être clair, des excuses multiples et immédiates ont été présentées aux propriétaires une fois que nous avons réalisé que les propriétaires se sentaient personnellement offensés par nos actions, mais ces excuses ont été rejeté. Ce que nous avons fait sans même nous en rendre compte (encore une fois, ouvrir et boire dans une cave à alcool et rien de plus) n'aurait jamais pu justifier le genre de comportement et de traitement que nous avons subi de la part d'une personne qui travaille au service client. Nous avons été littéralement traités comme des voleurs (pas comme des clients payants), criés dessus et agressivement invités à partir sans autre option. De plus, si vous êtes une personne brune, vous serez critiqué avec un ton dédaigneux et humiliant comme nous l'avons vécu. Humiliant à regarder et dénigrant à vivre. Notez également que vous serez surveillé 24h/24 et 7j/7 pendant votre séjour dans cette propriété, car le propriétaire "nous surveillait sur les caméras" (citant). Nous avions demandé au propriétaire pourquoi il ne nous avait pas parlé la première fois que cela s'était produit ce jour-là, mais il n'y avait pas de réponse à cette question, car il avait préféré nous surveiller et surveiller nos mouvements avec les caméras, comme vous le feriez pour des voleurs potentiels (encore une fois, pas avec des clients payants). Tout enregistrement audio ou vidéo sans préavis écrit approprié est illégal selon la loi italienne et aucune signalisation de caméra n'était affichée sur la propriété au 12 août. Je ne peux pas lui donner 0 étoile car, rationnellement, vous devriez le faire, compte tenu de leur terrible excuse de service client. Je n'ai jamais vécu une telle expérience dans aucune des propriétés où nous avons eu la chance de séjourner au fil des ans. Malgré le refus des propriétaires de nous restituer l'argent pour nous avoir expulsés de la propriété sans raison raisonnable au milieu de la nuit, nous avons pu obtenir un remboursement via le site Web sur lequel nous avons réservé et le site Web a également signalé la propriété pour des raisons de sûreté et de sécurité.
La publicité prétendait qu'il y avait une piscine mais en réalité il n'y en avait pas. Il manquait la moustiquaire à la fenêtre, avec tous les problèmes que cela impliquait, à tel point que nous avions une chauve-souris dans la chambre. Également très peu d'eau pour se laver et surtout pour les toilettes avec les conséquences que vous pouvez imaginer. Mauvais nettoyage de la chambre.
M. Ronald était très gentil et accueillant. La chambre assez confortable. Le petit déjeuner était bon, le seul regret était le manque total de plats salés. Arriver à ce B&B n'est pas facile du tout, vous marchez le long d'un tronçon non pavé au milieu des bois et il n'y a qu'un panneau sur la route nationale pour indiquer la structure, vous devez ensuite le découvrir par vous-même. Mais c'est peut-être là toute sa beauté.....
Mon mari et moi avons séjourné ici deux nuits en septembre, lors de notre périple sur le Chemin de France. Une charmante maison avec une vue imprenable sur les montagnes. Les chambres sont spacieuses et meublées à l'ancienne, en harmonie avec l'époque de la maison. Très propre. Plusieurs coins salons intérieurs et extérieurs. Salle de bain séparée, mais spacieuse et avec baignoire, et située juste à côté, ce n'était pas un problème. Petit-déjeuner délicieux. Hôtes très accueillants, je recommande vivement.
Siamo rimasti molto contenti del posto e dell'ospitalità. I titolari hanno accolto tutte le nostre richieste anche particolari dimostrando grande professionalità, uno spirito d'accoglienza e una sincera cortesia... Si capisce dal primo momento che danno ospitalità con piacere e la sede del B&B è comodissima, a due passi da Pratovecchio e dalla strada della Consuma, con la possibilità di arrivare in una manciata di minuti al Parco Avventura! Inoltre, per la salita alle vette del complesso del Falterona (le più belle della Toscana, secondo me), è possibile recarsi a breve distanza sul versante sud (zona Papiano), per una salita molto graduale ma lenta, che prenda la giornata intera fin dall'alba. Oppure con un semplice giro d'auto è possibile recarsi sul versante forlivese e allora con una mezzoretta di ottimi sentieri (ce ne sono tantissimi) si incontrano tutte le vette fatte di comodi altopiani, oltre che rifugi per tutte le tasche e tutti i gusti - oltre che altitudini!). Insomma una vacanza di due-tre giorni che però, avendo più tempo, di avrebbe fatto piacere continuare per almeno una settimana. Da non perdere, per chi non lo conoscesse, il borgo di Poppi entro cui si percepisce veramente la vita in una città-castello tardo medievale. Da Roland ci si sente a casa e la disposizione di giardino, piscina e il resto sono meravigliosi. Grazie per la vostra discrezione, in voi abbiamo ammirato soprattutto la discrezione e il piacere di venire in una casa dove si può stare quanto si vuole, dove si vuole. Alla prossima
Excellent. Calme et bon repas