Cet endroit est effrayant ! Chambre sale, sentant les égouts et toute poussiéreuse. Nous sommes arrivés sur place et à notre grande surprise, nous avons découvert qu'au lieu d'un hôtel, c'était un Airbnb.

Horrible, de l'entrée jusqu'au logement. Une terrible odeur d'égout dans la pièce et sur le sol. Certainement le pire hébergement que j'ai choisi lors de mes voyages. J'ai dû chercher un autre hôtel où séjourner car c'était vraiment impossible là-bas.

Assistance téléphonique uniquement. Hôte inexistant qui ne répond même pas aux appels. Les clés ne pourront être récupérées qu'après paiement de la taxe de séjour (par voie électronique) dans un hôtel à 250 m. Appartement numéro 5 situé au troisième étage SANS ascenseur. Appartement standard avec services essentiels, pas de machine à café à dosettes. Excellent emplacement.

Personnel super serviable, même si mon frère avait pris une chambre sans remboursement pour diverses raisons de santé, il n'a pas pu utiliser la chambre, ils nous ont immédiatement donné la possibilité de faire un bon à utiliser tout au long de l'année et aujourd'hui nous avons finalement décidé d'une date ultérieure et même si la période choisie a d'autres coûts, ils nous ont donné la possibilité d'utiliser le bon sans frais supplémentaires. Et bien que dire, nous avons trouvé des personnes vraiment humaines que nous remercions évidemment infiniment.

Réservez ailleurs ; ne faites pas la même erreur que nous. Je vous invite à consulter mes avis précédents : je ne donne que rarement, voire jamais, une étoile, et celui-ci en mérite une. Bien que les photos soient belles, l'état et la propreté de la chambre ne sont pas dignes d'un hôtel où l'on souhaite séjourner. Nous sommes arrivés à l'hôtel à l'heure convenue et avons dû attendre 10 minutes supplémentaires pendant qu'on nous annonçait : « Le ménage est encore en cours ; nous étions 10 personnes dans chaque chambre et elles ont tout laissé en désordre. » Nous comprenons les difficultés rencontrées par les clients qui ont séjourné dans cet hôtel, mais il est préférable de ne pas l'apprendre quelques minutes avant d'entrer. Nous sommes entrés par l'entrée qui sentait très mauvais, nous sommes montés et sommes entrés dans la chambre, qui était si chaude que le concierge a dû retirer son manteau dans le court laps de temps où il nous a montré la chambre, car il a dit qu'il faisait très chaud (il a été extrêmement gentil et a fait de son mieux pour un séjour clairement mal entretenu). Nous avons fait de notre mieux pour gérer la situation, même si nous avons dû partir rapidement pour faire une réservation. Nous avons laissé la fenêtre ouverte, car la climatisation ne semblait pas fonctionner (oui, nous avons dû essayer d'utiliser la climatisation en hiver, car il faisait très chaud). Avant de partir, nous avons regardé les serviettes sur le lit et il y avait des fourmis dessus. Nous avons donc rapidement demandé qu'elles soient changées, ce qu'ils ont fait. Cependant, cela nous a inquiétés pour le reste du séjour et la propreté du lit sur lequel les serviettes étaient initialement posées. Après avoir examiné la chambre de plus près, nous avons remarqué que le lit était visiblement sale et que la salle de bain avait de nombreux éléments cassés (ventilateur, chasse d'eau et absence de serviettes). Nous nous sommes sentis tellement sales que nous leur avons envoyé un message pour leur demander un remboursement de notre séjour de trois jours avant même d'avoir dormi la première nuit, car nous ne nous y sentions pas à l'aise. Ils ont fait semblant d'offrir un avoir partiel si quelqu'un réservait pour les deux nuits suivantes. Quelqu'un avait bien réservé la chambre pour un prix inférieur, ce qu'ils nous ont dit. Nous n'avons jamais reçu de remboursement et n'avons plus répondu après notre demande. Nous avons déposé une réclamation avec notre carte de crédit, mais ils ont tout refusé. C'est très décevant qu'une entreprise ne tienne pas ses promesses envers ses clients. C'est très beau de loin, et nous sommes vraiment désolés de ne pas nous être sentis à l'aise. Nous avons apprécié la tentative de communication de Gonzalo, mais le propriétaire ne l'a pas soutenu.

J'ai fait une erreur et j'ai réservé un autre hôtel, mais on m'a dit que c'était un prix spécial et qu'il ne pouvait pas être remboursé, donc je n'ai pas eu d'autre choix que d'y aller. C'est peut-être parce que je n'avais pas de grandes attentes car les critiques étaient très mauvaises, mais c'était mieux que ce à quoi je m'attendais. Mais c'est si difficile de les contacter au début. Comme ils ne m'ont donné aucune indication, j'ai dû les contacter par l'intermédiaire d'un autre invité. J'ai eu de la chance, sinon j'aurais dû continuer à attendre dans la rue. Assurez-vous d'utiliser Whatswap. La chambre était propre, mais le bâtiment est vieux donc je pense que l'été serait difficile. Je pense que c'était bien parce que c'était l'hiver. Et j'y suis resté 3 jours, mais je ne pense pas qu'il soit venu dans la chambre le premier jour, sauf pour faire les draps. Si cela devait arriver, pourquoi ont-ils facturé des frais de nettoyage ? Ils n'ont même pas changé les serviettes. Je pense que tout ira bien dans un jour ou deux. Je n'ai pas vraiment envie de revenir. Cependant, le petit déjeuner était correct. Le café d'à côté fournissait le pain, qui était délicieux et l'ambiance était agréable. Le croissant au miel était le meilleur !!! (Tout le temps) Allez séparément L'emplacement est correct.

Nous avons réservé, nous devions nous enregistrer à 14h00, et à 12h30 nous avons reçu un email de Booking disant que l'hôtelier ne pouvait pas nous accueillir car ils effectuaient des travaux de maintenance dans l'hôtel. Nous avons immédiatement réservé un autre hôtel. Le soir, par curiosité, j'ai regardé sur Booking et il y avait encore la possibilité de réserver des chambres. S'il y a des travaux en cours, je me demande pourquoi la structure n'est pas retirée du site. C'est vraiment très malhonnête.

Notre chambre dans ce B&B était magnifique et offrait tout le nécessaire. Heureusement, ils ont un partenariat avec un bistrot voisin où nous avons pu déposer nos bagages, étant arrivés avant 14h, heure d'enregistrement. Nous n'en avons pas profité, mais nous aurions pu y prendre notre petit-déjeuner. Il y a actuellement des travaux sur cette route, mais heureusement, cela ne nous a pas dérangés. Nous étions souvent en déplacement ; il y a beaucoup de boutiques et de restaurants à proximité. En rentrant au B&B en milieu de journée, nous avons remarqué une pelleteuse bruyante à l'extérieur, mais il faut la contrôler, car une fois à l'intérieur, le bruit ne s'est pas propagé jusqu'au B&B. J'étais un peu inquiet au début, mais finalement, tout s'est bien passé. 😊 Merci de nous avoir accueillis 💕

Cavour10 a été une expérience traumatisante. En entrant dans le bâtiment, il faisait sombre, sale et sentait les égouts. Nous sommes entrés dans notre chambre. La grande fenêtre était grande ouverte. Nous ne savions pas que nous devions tuer au moins 10 moustiques cette nuit-là. Mon bras avait de nombreuses morsures. Un fil téléphonique était sur le sol et sur le seuil menant à la pièce, le drap était taché de sang et la couverture était tachée. Il n'y avait pas de service de chambre pendant notre séjour de 5 jours. De nouvelles serviettes ont été déposées une fois mais les serviettes mouillées n'ont pas été emportées. Il n'y avait même pas de place pour accrocher les serviettes. Un sèche-cheveux était fourni mais ne pouvait être branché sur aucune des prises. J'ai laissé un sac de serviettes mouillées et un sac poubelle dans le hall, sous le bureau. La salle de bain ressemblait à un placard. Nous avons dû demander à Gonzalo du savon, du shampoing et une poubelle. Il n'y avait pas de porte-savon dans la petite douche. Nous avons dû soit le laisser tomber par terre, soit ouvrir la porte de la douche et le jeter dans le lavabo. Le couvercle de la chasse d'eau des toilettes manquait. Le papier peint était sale et taché. J'ai envoyé un texto à Gonzalo le matin après notre première nuit et lui ai demandé s'il y avait une autre chambre. Il a répondu 7 heures plus tard et a dit qu'il devait demander au propriétaire. C'ÉTAIT LA DERNIÈRE FOIS QUE J'AI DES NOUVELLES DE LUI PENDANT 4 JOURS DE PLUS. NE RESTEZ PAS À CAVOUR 10, peu importe ce que disent les autres critiques.

Incroyable et propriétaires très agréables