Le PIRE JAMAIS RENCONTRÉ DANS MA VIE. Gênant, pas tant les chambres, mais l'assistance pour le moins ridicule. Permettez-moi de commencer par dire que tout cela vient d'une erreur de ma part où j'ai réservé une chambre à 00h10 en demandant la disponibilité pour le lendemain, sans me rendre compte qu'en raison de ces dix minutes, le lendemain était à juste titre considéré comme lundi plutôt que dimanche. J'entre donc un jour plus tôt que prévu, car le code clé (Self Entry) m'est confirmé comme étant toujours le même qu'il y a 15 jours. Le soir même, à 23h, la lumière s'éteint dans l'appartement et donc la pire expérience B&B de ma vie. J'écris un message et au bout d'une heure je commence à appeler, malheureusement cette agence, sous prétexte de n'être pas un hôtel (les prix sont identiques à un 3/4 étoiles mais sans aucun service), ne répond aux messages qu'à 9h du matin. A partir du moment où ils répondent, je suis contrarié par le mauvais service, qui est malheureusement très grave pour moi car j'ai une disponibilité qui ne me permet pas de pouvoir éteindre le téléphone et limiter son utilisation mais surtout pour une nuit glaciale et une matinée où j'ai dû me laver à l'eau froide, je reçois enfin une réponse... et ils ne l'avaient jamais fait... D'abord ils m'accusent, à juste titre, d'être à l'intérieur sans autorisation, puis vient la direction d'une agence dont les services et la communication sont pour le moins épouvantables. Ils commencent à m'accuser de ne pas être sorti de l'appartement en bas pour chercher une solution avec le compteur, ils commencent à me demander des photos des clés et à comprendre quel était le problème, je suis à Bari pour le travail, j'aurais dû être au bureau à 8 heures mais à 10 heures j'étais toujours là à attendre des directives sur ce que je devais ou ne devais pas faire pour résoudre un problème (ces messieurs oublient que les clients n'ont pas à s'inquiéter de leurs défauts), alors je quitte l'appartement à 10 dans l'espoir qu'au moins résoudre le problème. En attendant on me demande de payer la nuit utilisée, ce n'est pas grave, c'était mon erreur mais je pense que comme j'ai été sans électricité de 23h à 10h, au moins ils ont la bonne idée de demander un tarif "réduit". Cela ne suffit pas, ils m'écrivent mot pour mot *"Je veux juste souligner que le système électrique n'a pas de problème, le court-circuit a été causé par de l'eau dont on ne sait pas comment elle est entrée sous l'évier et le problème a été rétabli"*, wow, j'ai lu qu'il n'y a pas de problème électrique mais il y a eu un court-circuit dû à une fuite causée par on ne sait pas qui. Je serai probablement assez stupide pour me faire du mal et ressentir le plaisir de dormir dans le froid et d'être sans électricité pendant plus de 14 heures. Incroyable. Tout cela ne suffit pas, le soir je rentre enfin chez moi je prends une douche (chaude car chaude coûte trop cher pour 70 euros la nuit) et le lendemain matin de l'eau froide, mais je ne veux rien dire en espérant que ce soit juste un instant, c'est dommage que le lendemain matin encore le même problème, je le signale tranquillement et on me demande de vérifier si la chaudière ne s'est "par erreur" éteinte accidentellement. Je ne sais même pas où pouvait être la chaudière (je l'ai découverte ce matin, elle était sur le toit...) Donc de mardi à ce matin, jeudi 10/04, je me suis toujours lavé à l'eau froide (là aussi la communication de ce matin sur cette panne était tragi-comique) Le pire voyage de ma vie, j'ai dû faire un rapport aux organismes compétents, ces agences mangent de l'argent sans fournir aucun service au moins elles devraient travailler sur la satisfaction du client et heureusement, grâce à leur politique qui n'identifie jamais qui intervient sur les rapports et le téléphone n'est jamais décroché pour savoir s'il y a des problèmes plus ou moins graves, j'ai tout retracé de ces jours dégoûtants. BEB Bari Okey abrite le grand cauchemar

L'appartement est agréable et confortable, tout était super :)

Okey Homes dispose de plusieurs B&B dans le centre de Bari, dans celui où j'ai séjourné, je peux dire que j'ai trouvé un environnement propre et un personnel sympathique. Informé!

En cherchant B&B Bari centro sur Google, j'ai trouvé la fiche Okey Homes et une fois que j'ai cliqué sur le résultat, plusieurs options sont apparues : chambres d'hôtes, lofts et chambres simples situés dans le centre-ville. J'ai choisi le B&B de Via Dante, très agréable et très propre. J'y retournerai certainement la prochaine fois que j'en aurai besoin.

J'ai séjourné dans un b&b Okey Homes situé dans le centre de Bari et j'ai passé un bon moment. J'ai trouvé cette entreprise en recherchant des chambres d'utilisation de jour à Bari et j'ai pu choisir entre des chambres et des appartements entiers. Je n'y avais pas confiance au départ car je ne connaissais pas la marque, mais la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre d'hôtes m'ont fait changer d'avis. Informé!

Excellent B&B dans le centre de Bari. Personnel serviable, ils m'ont aidé à trouver un parking. Excellent nettoyage.

Chambres impeccablement propres et confortables, personnel serviable et sympathique, excellent emplacement, central et équipé pour tous les besoins. Je le recommande vivement et je reviendrai !

5 étoiles car il n'a rien à envier à la concurrence, appartements soignés et propres, professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous ! Je reviendrai certainement !!

Excellente structure, personnel professionnel à l'écoute de tous vos besoins, je le recommande ! Jusqu'à la prochaine fois...

Excellent service, personnel sympathique et professionnel. Je voyage souvent à Bari avec des arrangements très flexibles et je compte sur eux pour mes séjours. Même à la dernière minute ils ont toujours une solution à me proposer Fin de la conversation Tapez un message...