mauvais, très mauvais. arnaque à l'argent. pires conditions. Le pire a été lors des bombardements en Ukraine. belle publicité et incohérence totale. ce n'est pas un hôtel, c'est un appartement. la douche et les toilettes étaient au bout du couloir. pour se laver, il faut y aller, et les voisins vous voient et vous entendent. dans la salle de bain, il n'y a pas de ventilation, il y a des champignons, c'est dangereux pour les personnes allergiques, comme moi. Juste en dessous du numéro, il y a un restaurant discothèque. Le soir, il faut passer par les tables avec les visiteurs. La nuit, très bruyant, très. Musique, violence, cris, cassage de bouteilles. La nuit, on ne peut pas dormir, même avec des bouchons d'oreilles. La porte d'entrée de l'hôtel était juste en face de notre chambre. Vous pouvez tout entendre. J'ai réservé à l'avance via Booking. J'ai payé 1000 euros pour la semaine. Après la première nuit, nous sommes partis. Le propriétaire de l’hôtel le savait et s’y attendait. Dommage qu'ils ne nous aient pas remboursé l'argent. J'ai perdu mon argent, j'ai passé une nuit horrible et j'ai gâché mes vacances.

Un peu vieux, mais c'est courant dans le vieux centre de Pise, je comprends. Un style plus démodé que ce à quoi je m'attendais d'après les photos, mais cela ne m'a pas dérangé. Pour le prix, c'était plutôt bon. J'ai eu une situation extrême de moustiques la première nuit (6 tués en 2 heures, d'autres sont arrivés, la bataille était sans fin, j'ai été réveillé 3 fois pendant la nuit par des piqûres et des bourdonnements dans mon oreille.) J'ai contacté la propriété par WhatsApp. Ils sont venus et ont rempli la prise électrique anti-moustique et après cela, ils n'ont plus eu de problèmes. Il y a beaucoup de moustiques à Pise, apparemment à cause de la rivière. Ce n'est pas un hôtel : c'est un appartement transformé en chambres avec codes d'entrée et personne sur place. Le contact avec le personnel de l'établissement se fait via WhatsApp, grâce auquel ils communiquent clairement et sont assez réactifs.

C'est Miłosz, d'un avis précédent. J'apprécie votre réponse ; cependant, j'ai de sérieuses réserves quant à l'intégrité de cet échange. 1. Liberté d'expression : Il semble fallacieux de prétendre défendre la liberté d'expression tout en limitant la conversation en désactivant les réponses à vos réponses. Cela rend difficile pour les clients de discuter ouvertement de leurs expériences. 2. Photos des piqûres : Vous trouverez ci-joint des photos des piqûres, confirmées par un médecin comme étant des piqûres de punaises de lit. Je vous ai également transmis un certificat médical confirmant qu'il s'agit bien de piqûres de punaises de lit. Le médecin a constaté la présence de punaises de lit sur des photos et a confirmé leur présence. 3. Preuve de présence de punaises de lit : La situation était suffisamment grave pour nécessiter une prise en charge médicale immédiate, et j'attends que cela soit reconnu. 4. Absence de partage de rapports : Malgré votre affirmation selon laquelle un service certifié a inspecté l'hébergement, aucun rapport ni aucune preuve de cette inspection ne nous a été fourni. Ce manque de transparence est préoccupant. 5. Durée du séjour : Il est important de rectifier les faits concernant notre séjour. Nous avons séjourné dans votre logement pendant deux nuits et avions déjà quitté la chambre le matin même. Nous ne sommes revenus que pour rendre les clés au moment de récupérer nos bagages. Comme vous le savez peut-être, il n'est pas facile de trouver un logement convenable à Pise le jour même. Après avoir découvert les piqûres sur notre enfant, nous n'avons eu d'autre choix que de chercher un autre hébergement pour la santé et la sécurité de ma famille. 6. Confirmation du contrôle d'hygiène : Enfin, je souhaite clarifier si le contrôle d'hygiène a bien été effectué par un service agréé, comme indiqué lors du refus de ma demande, ou s'il a été simplement effectué par votre personnel. Il est important de noter que les problèmes d'hygiène ne se limitent pas aux punaises de lit ; la propreté générale de l'appartement était inférieure aux normes acceptables. Je peux fournir des photos du carrelage de la salle de bain, qui était sale, avec des traces de crasse sur la douche, les murs et le sol. Souhaitez-vous que je partage ces photos ? CONFORMÉ PAR UN DERMATOLOGUE ET NON PAR VOTRE PERSONNEL. 7. Indemnisation intégrale et sécurité : Je suis entièrement disposé à consacrer le temps nécessaire pour obtenir la totalité du montant perdu suite à cette expérience pénible. Je demande également aux autorités italiennes compétentes de fermer cet hébergement jusqu'à ce qu'il soit entièrement nettoyé et conforme à tous les protocoles sanitaires et de sécurité nécessaires. 8. Exactitude des photos : Enfin, je vous suggère de mettre à jour toutes les photos sur la plateforme de réservation, car elles ne représentent pas fidèlement l'état actuel de votre hébergement et induisent les clients potentiels en erreur quant à ce à quoi ils peuvent s'attendre. L'impact de cette expérience a été considérable et je me sens obligé de veiller à ce que les futurs clients soient conscients des risques potentiels liés à un séjour dans votre établissement.

Notre récent séjour à la chambre Dafne by Awesome Italy à Pise a été extrêmement décevant et pénible. La chambre était gravement infestée de punaises de lit, ce qui a causé près de 40 piqûres à notre jeune enfant, ce qui nous a obligés à consulter un médecin et à trouver un autre hébergement moyennant des frais supplémentaires. Bien que nous ayons immédiatement prévenu l'hôte, celui-ci a refusé tout remboursement, prétextant une inspection, sans toutefois en fournir la preuve. Cette expérience a gâché nos vacances et, en raison du manque de coopération de l'hôte, nous engageons actuellement une action en justice pour obtenir le remboursement de nos frais. Je ne recommanderais pas cet établissement tant qu'il ne nous aura pas fourni de preuve professionnelle et vérifiée de la propreté. La prudence est de mise pour les futurs clients.

Belle grande chambre avec terrasse privée. Super d'avoir la cuisine et la terrasse. Emplacement parfait. L'auto-enregistrement a parfaitement fonctionné. Cela aurait pu être plus propre - il y avait beaucoup de poussière sous le lit et la douche avait de la moisissure dont il fallait s'occuper. De plus, le support de douche est cassé et les portes doivent être ajustées car le sol est trop haut.

Comme dirait Gandalf : Fuyez pa*vre fo* ! Petit tour d'Europe avec + d'1 dizaine d'hergements et celui-ci est de loin le pire. Logement sale, bruit sourd provenant de la cour miteuse attenante à la chambre , il n'y a aucune fenêtre dans la chambre ! Simple porte en bois, laissant passé la lumière et le son de toutes les chambres. Aucune isolation sonore, vous entendrez tout même avec des oreilles à 6/10. Pendant notre absence quelqu'un est rentré dans notre chambre, qui ? Pourquoi ? Nous ne savons pas ! Vous trouverez donc ici un appartement découpé en plein de chambres avec beaucoup de cache misère (tableau pour cacher un trou...) tout est fait pour maximisé les profits, vous ne serez qu'une tirelire et vous n'aurez droit à aucun respect de l'hôte, ni excuse, ni geste rien de rien ... Pour finir sur une note positive, le logement est en plein centre pas très loin de la tour de Pise et le logement dispose d'une cour commune plutôt agréable. Il y a plein d'autres hébergements qui se feront un réel plaisir de vous recevoir alors un conseil, ne vous arrêtez pas ici !

Très bien situé, calme une terrasse commune ou possibilité de chambre avec terrasse privative.Tres propre, très bonne literie

Très bien. Situation parfaite. Matelas hyper confortable, ce qui est rare (souvent trop dur). Je recommande vivement.

Très bonne chambre d'hôte, le personnel et réactif et très disponible !! Je recommande fortement !!

Ne manque que la clim 😉 mais très bien situé