Augustus Resort

Via Umberto I, 73020 Santa Cesarea Terme

AUGUSTUS RESORT, HÔTEL À  SANTA CESAREA TERME

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:20:32


Les derniers commentaires sur Augustus Resort :

*Classés par pertinence selon Google.

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 23:56:57
  • 0/10 Je ne saurais donner une note étant donné qu'on m'a téléphoné à 16 heures pour me dire qu'il y avait un problème avec la chambre. Nous étions à 30 minutes de l'hôtel et à 2000 km de chez nous. Pas de bol.... , booking.com nous a relogé à 100m de cet hôtel. Nous avons alors constaté que TOUTES les chambres étaient occupées. Cette méthode est, paraît-il, habituelle au sein de cet établissement. Quand ils savent louer la chambre à un prix plus attrayant, ils n'hésitent pas à vous évincer. Pas très sérieux. Je dirais même honteux. Ils se fichent des clients et des problèmes résultant du profit souhaité. Parlons de l'infrastructure maintenant. Il y a une piscine publique payante juste à côté. Tous les gens qui entrent et sortent doivent passer dans la partie privée de l'hôtel. Pas très tranquille quand on loue une chambre au rez-de-chaussée. Je le déconseille fortement sauf si vous voulez prendre le risque que la chambre soit allouée à un touriste plus fortuné.

    Annick De Block sur Google, le 20/05/2025 à  22:59
  • Nul nul nul..... Réservation faite plusieurs mois à l'avance avec confirmation écrite Quand nous nous présentons à la réception, ils nous disent qu'ils n'ont aucune réservation à notre nom. Nous leur avons montré la confirmation écrite mais rien n'y a fait. Nous nous sommes retrouvés dehors le soir après un trajet de 20 heures. Nous avons pris un peu n'importe quoi pour nous loger car besoin d'une douche et d'un bon lit. Bref.... nos vacances ont finalement été une belle désillusion. Merci à vous l'AUGUSTUS RESORT pour votre manque de sérieux et de professionnalisme.

    Jean-luc Dussart sur Google, le 20/05/2025 à  22:58
  • J'ai failli ne pas célébrer ma communion !!!! Je ne vous le conseille pas, ils sont grincheux et désagréables, ils ont fait comme si ma fête n'était pas là alors que nous avions réservé en décembre avec rien, vitres sales et poussière partout, je ne vous le conseille pas, bye

    Greta Casiero sur Google, le 07/05/2025 à  11:33
  • Attention : ÉVITEZ absolument ce RESTAURANT si vous ne voulez pas gâcher votre cérémonie Nous avons été très mal traités par ce restaurant à l'occasion de la communion de notre fille. En décembre, nous avons réservé la salle et communiqué à plusieurs reprises la présence de chanteurs et de DJ, nous assurant qu'il n'y aurait aucun problème. Cependant, seulement 4 jours avant l’événement, nous nous sommes présentés dans la salle pour discuter des détails et avons découvert que : - Il n'y avait pas de place pour le coin gâteaux, même si nous avions déjà tout prévu. - Les chanteurs et DJ n'ont pu être hébergés en raison d'autres événements prévus le même jour. Le plus grave était l’impolitesse et l’arrogance du personnel, qui ne semblait pas du tout intéressé à résoudre ce grave problème. La chambre était également extrêmement sale et malodorante, au point que nous pensions qu'elle était abandonnée. Après avoir déjà dépensé tant d’argent pour cet événement, nous nous sommes retrouvés dans une situation extrêmement difficile. Nous devons maintenant chercher un nouvel emplacement dans des délais très brefs et nous allons intenter une action en justice pour réclamer le préjudice économique et moral subi. *Conseil :* Évitez ce restaurant comme la peste si vous ne voulez pas gâcher votre événement. Leur service est épouvantable et leur grossièreté inacceptable. Nous souhaitons qu'ils ferment bientôt, car ils ne sont visiblement pas faits pour tenir un restaurant. Nous nous reverrons bientôt au tribunal

    Antonella Venanzio sur Google, le 06/05/2025 à  20:44
  • Je ne pense pas pouvoir, juste avec des mots, décrire ce qu'a été pour nous "notre journée" grâce à Giuseppe et son équipe ! 5 étoiles, c'est peu... nous recherchions un emplacement sur la mer, notre mer, mais aucune ne nous a donné le "wow" que nous recherchions ! Avec Augustus, ce fut le coup de foudre ! C'était elle, notre emplacement, parfait pour notre oui. Giuseppe a été un véritable hôte, dès le premier instant, ce chaud et torride 21 juillet 2023, au cours duquel il nous a accueillis pour comprendre et parler de nos besoins. Je pense que la disponibilité et l'attention sont rares à trouver comme ça ! 9 mois plus tard, il n'y a pas un client qui ne se souvienne toujours de la merveille de tout, de l'emplacement, de la vue sur la mer, de l'organisation et surtout, absolument, de la qualité de la nourriture... le poisson, ce poisson frais qui avait le goût de la mer dans la bouche ! Une saveur toujours vivante dans toutes les mémoires ! La volonté de nous accueillir la veille pour séjourner puis de s'installer sur place dans deux chambres différentes le jour du mariage... les petites attentions de Rosario et Francesca (la wedding planeuse proposée par eux) ont fait la grande différence ! Le carré de lumières était unique ! Le Salento dans le cœur et dans les yeux ! Nous avons hâte de revenir pour notre anniversaire et qui sait, même pour d'autres événements ! Merci Giuseppe et merci Auguste de nous avoir offert nos plus grandes émotions pour notre journée du oui !

    Maria Chiara Bacca sur Google, le 16/03/2025 à  11:10
  • Emplacement unique et magnifique avec une ligne d'horizon fantastique. 2 étoiles pour le service offert, l'infirmière en chef âgée et très peu sérieuse avec un professionnalisme médiocre n'était vraiment pas appréciée. Accueil nul, service de service inexistant, déstockage rapide et chaotique... par contre la nourriture était bonne. J'espère que c'était une coïncidence.

    Gabriele Rec (MtD80) sur Google, le 16/01/2025 à  21:42
  • Nous avons participé à un mariage, un souvenir gravé dans nos cœurs. L’équipe est serviable et professionnelle ! La nourriture de très bonne qualité

    Tatiana Antoine sur Google, le 31/10/2024 à  18:21
  • Nourriture excellente, on peut profiter de la piscine si on arrive à l’avance (et après j’imagine). Frais de couvert de 4€ p.p.

    Jenanan Mailanandam sur Google, le 14/08/2024 à  20:25
  • Laisse vraiment a désirer au niveau hygiène et entretien et ne parlons pas des consommations. Certainement pas un 5*!!

    NICOLAS LHOST sur Google, le 01/08/2022 à  07:03
  • En bord de mer, un resort sympa. Avec beaucoup de moustiques (prévoyez le répulsif), pas de télévision, une piscine bio, un jaccuzi qui devrait être nettoyé et une planche de wc cassée. Sinon, il y a Maria Francesca, un amour de femme, qui veillera au mieux sur vous. Il ne mérite pas son 5 étoiles mais c’est malgré tout un très sympathique endroit. En octobre, c’est désertique et très (trop ?) calme.

    Rustine sur Google, le 15/01/2020 à  04:47



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