Bon emplacement pour visiter le centre historique. Grand et accueillant hall et salle de petit-déjeuner, malheureusement dans la chambre le papier peint se décolle, il n'y a pas de tiroirs pour ranger objets et vêtements, il n'y a pas de socle sur lequel poser le chariot, il n'est pas possible de choisir les oreillers, le matelas est excellent. Grande salle de bain, avec fenêtre, tout petit lavabo, il manque des porte serviettes. Excellent petit déjeuner avec service de café à table. Personnel serviable et professionnel.

Hôtel dans un excellent emplacement, espaces adéquats, service de garage, notre chambre calme. L'hôtel a l'air vraiment défraîchi, notre chambre était sale avec des cheveux et des miettes par terre à notre arrivée. Service salle de bain au rez-de-chaussée inconvenant, sale avec la poubelle qui déborde. Manque d'entretien, moquette dans les espaces communs pleine de tâches. L’impression est qu’il y a un manque total de contrôle. Pareil au petit déjeuner, nourriture adéquate mais personnel sans aucune surveillance, vacarme total entre les assiettes, les verres, lave-vaisselle chargé et déchargé frénétiquement. C'est dommage, vu la situation et l'espace cela mériterait une gestion à la hauteur !

Il n'y avait pas de bienvenue. Les règles étaient accessibles, mais le personnel semblait impatient de notre départ. La nuit, vous ne pouvez en aucun cas sortir fumer. Une autre chose qui m'a déçu, c'est que la présentation de l'hôtel n'est pas du tout conforme à la réalité. Pour le reste la nourriture était correcte et l'environnement était bon mais je ne recommanderais certainement l'hôtel à personne et je le répète l'accueil n'est pas digne d'un tel travail.

Bon hôtel dans un excellent emplacement par rapport au centre. Il est situé à quelques minutes du château d'Estense et de la cathédrale. Chambre pas immense et peut-être un peu bruyante mais équipée de mini bar, wi-fi gratuit, smart TV 40 pouces avec Netflix et lit queen size. Salle de bain confortable et propre avec douche très spacieuse. Petit déjeuner buffet très varié et copieux avec des choix sucrés et salés.

Ich bin aus beruflichen Gründen für 11 Nächte hier. Anreise super, ca. 15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt… Super Lage. Empfang freundlich. Die Zimmer sind eher klein, aber sehr sauber! Einziger Nachteil, die Zimmer sind sehr hellhörig, man muss also ein wenig Glück mit seinen Nachbarn haben. Es wird gerade viel gebaut im Hotel, was sehr gut ist! Arbeiter arbeiten vergleichsweise sauber und nur am Tag, hat mich nicht gestört. Sehr schade, dass es erst ab 07:00 Uhr Frühstück gibt! Was wirklich sehr traurig ist, dass es noch nicht mal gestattet wurde, einen Kaffee aus dem Kaffeeautomaten zu beziehen. Maschine und Personal ist ja ohnehin vor Ort! Es wäre manchmal so einfach Gäste ein Stück zufriedener zu machen! Also alles in allem, empfehlenswertes Hotel, wenn man nicht beruflich hier ist und morgens gerne etwas frühstücken möchte.

Hotel très brouillant Réception pas vraiment acceuillante, bcp de défaut, manque de communication et de pris en charge clientèle La Dame s'occupant du Pétri dej au top, tes sourillante, aceuillante, servillable et plein de dynamisme.

Cet hôtel ne vaut clairement pas un 4 étoiles, à peine un 3 ! Nous avons été très déçus de notre séjour. Tout est vieillot et mériterait un rafraîchissement. Le personnel est peu aimable. Le pire c’était le bruit, l’insonorisation est déplorable et le personnel s’en fiche. Il y a eu des étudiants très bruyants, un bar à côté qui donnait un concert, une soirée dans l’hôtel, bref établissement à fuir si vous voulez du calme. Nous y étions dans le cadre d’un voyage professionnel et nous avons très mal dormi. Au petit déjeuner même pas de jus de fruits frais ! Le seul point positif est la localisation.

Déçu par ce 4* qui n’en est pas un... Style suranné et gros problèmes de maintenance. Wifi très lent, sachets de thé non remplacés d’une nuit à l’autre malgré ma demande, petit-déjeuner ok mais rien de sensationnel. Radiateur non réglable sauf à demander à la réception ! J’ai dû changer de chambre car le volet roulant ne fonctionnait pas. Heureusement, la chambre était propre et calme et l’hôtel très bien situé. En conclusion, ce n’est pas un bon rapport qualité/prix.

Service à la réception peu cordial. Aucune explication sur comment visiter la ville, aucune information sur l'heure du petit-déjeuner. Le bar et le restaurant étaient fermés durant notre séjour, nous avons donc dû sortir chercher à manger alors que la pluie était vraiment violente. À chaque question que nous posions, la réponse était très froide. De plus ils ont gardé nos cartes d'identité durant tout le séjour, je n'ose pas imaginer ce qui ce serait passé si nous en avions eu besoin. Les chambres sont très mal isolées et délabrées, la propreté de la salle de bain laisse à désirer. Les serveuses du petit-déjeuner étaient sympathiques ce qui est le seul point positif avec l'emplacement. Nous ne reviendrons jamais.

Excellent. Accueil sympathique, chambre propre et fonctionnelle. Hôtel à proximité du centre-ville. Comme les autres pas de parking privé mais cela n'a pas posé de difficulté. Bref, une très bonne adresse. Merci