Dès que vous entrez dans cet hébergement, vous êtes au paradis. Anna Marie est on ne peut plus gentille et serviable. On sent qu'elle adore ce qu'elle fait pour rendre votre séjour inoubliable. Son petit-déjeuner était au-delà de nos attentes. Nous avions toujours hâte de manger dehors dans ses magnifiques jardins. Nous étions impatients de partir et aurions aimé rester plus longtemps. N'hésitez pas à réserver vos vacances ici. C'est vraiment merveilleux ! Merci Anna Marie.

Séjourner dans un trullo est une expérience différente de celle d'un séjour dans un hôtel. Mme Anna Maria est une hôtesse merveilleuse, attentive à chaque détail pour divertir ses invités.

Magnifique endroit, les trulli sont magnifiques, très bien entretenus. Le summum de la propreté. Mme Anna Maria est l'hôtesse que tout le monde voudrait ! Attentive à tous les besoins, elle chouchoute ses hôtes de manière impeccable. Il est très gentil et serviable. Petit déjeuner délicieux et copieux. Le centre est accessible à pied très facilement

Ce fut sans aucun doute l'une des pires expériences que j'ai eues avec un hébergement. J'avais prévenu l'hôte longtemps à l'avance de mon arrivée tardive en raison d'un vol tardif et demandé un enregistrement plus tardif, voire une simple arrivée autonome. Malgré nos multiples demandes, ils ont catégoriquement refusé de nous accueillir, sans aucune flexibilité ni volonté d'aider. J'ai contacté le service client de Booking.com à plusieurs reprises pour tenter de résoudre le problème, mais l'établissement est resté totalement insensible et peu coopératif. Puis, le lendemain, sans aucun préavis, l'établissement a annulé notre réservation pour la deuxième nuit, prétextant une « no show ». C'était extrêmement frustrant, d'autant plus qu'ils étaient parfaitement au courant de notre situation et savaient que nous comptions arriver le lendemain. De ce fait, nous avons été contraints de modifier entièrement notre itinéraire, notamment de manquer notre visite prévue à Alberobello, qui était l'un des moments forts de notre voyage. De plus, nous avons dû nous démener pour trouver un hébergement de dernière minute. Non seulement ils n'ont pas fourni le service pour lequel nous avions payé, mais ils n'ont également montré aucune considération pour l'impact de leurs actions sur nos projets de voyage. Le manque de professionnalisme de l'établissement, sa mauvaise communication et son refus de collaborer avec ses clients ont transformé ce qui aurait dû être une expérience agréable en une situation stressante, ajoutant stress et frustration inutiles. Je ne recommande pas cet établissement compte tenu de la mauvaise gestion de la situation.

Ce B&B a rendu notre séjour à Alberobello 10 fois plus magique. Notre hôte Anna Maria était absolument adorable. Je n'ai jamais eu un aussi bon service dans un B&B auparavant. Elle était généreuse, la nourriture était délicieuse et elle a été d'une grande aide pour indiquer les endroits clés. Le logement lui-même était également beau et confortable (les lits sont incroyablement confortables).

Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 3 nuits dans le trullo de luxe. L'accueil d'Anna Maria a été exceptionnel, attentif et serviable pour mettre ses invités à l'aise. Excellent petit déjeuner avec des produits frais locaux. Le jardin intérieur est magnifique, un excellent emplacement central et dans un quartier calme. Nous avons passé un très bon moment, grâce à Anna Maria dont nous nous souviendrons avec tendresse pour sa grande douceur.

Séjour parfait grâce à l'hospitalité merveilleuse d'Anna Maria, qui vous accueille comme des amis

Superbe Bed and Breakfast avec une hôte Anna Maria qui mérite d'être rencontrée. Service impeccable et gentillesse inégalable ! A recommander absolument. Vous ne pouvez qu'apprécier un séjour à Alberobello chez Anna Maria ! Une belle personne.

Anna Maria nous a accueillis à bras ouverts dans son magnifique et cosy Trulli ; calme et repos à 200 mètres de la rue commerçante d Alberobello Extérieurs très bien entretenus Excellente communication avant / pendant / après Organisation d’une session de massages à 100 mètres de chez elle auprès de 2 excellentes professionnelles Plein de conseils, de partage et de sympathie Merci Anna Maria pour votre accueil et votre sourire qui resteront gravés en nous ❤️🇮🇹❤️🇮🇹 Ps : excellent petit déjeuner Émilie et Jean Philippe de Nancy / France

super cadeau pour la fête des papas je réserve pour mes parents depuis 1 semaine chambre payée c'est à dire encaissée.annulation de dernière minute avec de gros mensonges. escrocs.