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Hotel qui mériterait de gros travaux de rénovation. Salle de bain des années 1970. Ne mérite vraiment pas 4 étoiles.
Hôtel pratique et proche de la ville et du port. Petit déjeuner de qualité, personnel attentionné, propreté des chambres et de l établissement.
Emplacement qui détonne par rapport au standing et chambre impeccable par contre grosse soufflerie bat voisin bruit insupportable et fenêtres qui donnent sur grille et demi palier pas génial
Bon niveau d'accueil avec du personnel agréable Pas d' isolation phonique des chambres on entend la chasse d'eau , la conversation tel des voisins ... Situer à proximité du vieux Palerme.
Une catastrophe.. 8h45 je descends pour le petit déjeuner. Impossible de trouver une table propre.. Il n y a plus rien à manger ormi des pâtisseries. Je fait tout le tour rien.. Je prend un jus de fruits que je bois debout et je sort pour allez prendre un petit déjeuner.. Je vous déconseille. La chambre à coucher très vétuste. Rien ne fonctionne.. J ai des photos si vous le désirez..
Endroit absolument pas à la hauteur de ce qui est proposé sur les annonces. Les chambres sont sales et ne sont pas fidèles aux photos mises en ligne ; la nourriture y est dégoûtante, décongelée et mal présentée ; le personnel n’est pas des plus agréables ; et l’emplacement n’est pas pratique (pas dans le centre de Palerme, dans un quartier sale et bruyant) Comment osent-ils prétendre être un hôtel 4 étoiles ? Nous y avons passé quelques jours que nous ne réitérerons absolument jamais, et je vous conseille d’ailleurs fortement d’éviter un premier essai. Malheureusement, pas le choix que de mettre 1 étoile, qui n’est pas représentative de notre opinion quand à ce pseudo « palace ». À fuir
Petit déjeuner peu varié et souvent vide... Table pas débarrasser... 2 sur dix pour le petit déjeuner. L hôtel est juste correct avec de grandes chambres propres. Pas un palace comme indiqué dans le nom... Il est aussi a 3 km du centre ville historique. Vu que ce garer dans cette ville est impossible et que le mieux est de visiter a pied cette ville salé et odorante, prenez une autre adresse...
Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre séjour en Sicile durant 7 jours. J'étais un peu angoissée au vu des avis mais franchement l'hôtel est sympa. Personnel très accueillant et serviable. Les hôtesses parlent un peu notre langue ce qui permet de se faire comprendre facilement. Les chambres sont propres et spacieuses et le ménage est fait tous les jours. Le petit déjeuner est diversifiée, on y trouve facilement son compte. Alors oui ce n'est pas le Carlton, mais le niveau qualité prix est plus que satisfaisant. Niveau emplacement nous sommes a 30 min a pied du centre historique et pas loin du bus 603 qui emmène a la place de mondello. Nous sommes satisfaits de notre séjour et remercions le personnel pour son accueil.
Logés au 11e étage la vue était superbe depuis la chambre ! Une vue sur la ville, le port et les montagnes ! En revanche la vue ne faisait pas oublier la chambre... Pas de climatisation, un matelas très inconfortable,une décoration des années 70-80 et de le pire de tout une porte qui séparait notre chambre de celle du voisin. Une simple porte ou la lumière et le bruit passait.... Une nuit en communauté ! L'emplacement n'est pas le meilleur. Le quartier craint un peu. Gros gros point négatif : le café !!! Il est absolument ignoble ! Il n'y a que 10 places de parking pour la totalité de l'hôtel
Chambre assez spacieuse, nettoyage tous les jours et la literie c’est dans les normes des hôtels. Le petit déjeuner est assez complet, il y a des pâtisseries siciliennes comme des plus traditionnelles comme des brioches etc et même du salé. Certaines personnes du personnel parle français sinon ils sont très patient. Franchement ne pas trop croire les avis négatifs. Ils veulent du luxe dans un pays qui ne connaît pas spécialement le luxe.