Ils facturent 4 euros pour une serviette de piscine. Chambres petites mais propres. Personnel super poli et serviable. Le lobby est ringard.

Bonjour, je suis étonnée par tous ces avis si positifs. En effet, malgré le bon petit-déjeuner et la piscine avec jacuzzi, ma famille et moi avons remarqué plusieurs problèmes pour un hôtel de cette catégorie. Tout d’abord, nous avons remarqué que : - Le coffre-fort de notre chambre ne marchait pas - La Wi-Fi ainsi que l’électricité étaient aléatoires - Le panneau de la lance à incendie vers notre chambre avait été replacé à la va-vite puisque les instructions étaient lisibles à l’envers - Il n’y a pas de vraie bagagerie : on dépose nos affaires à l’accueil et on compte sur le personnel pour les surveiller Enfin, le plus gros problème à nos yeux : la publicité mensongère avec le spa, existant, mais fermé toute l’année. Quand vous êtes sur la page d’accueil du site de l’hôtel, vous ne pouvez pas savoir qu’il y a un spa. Je ne me rappelle plus comment nous sommes venus à chercher si l’hôtel en disposait (peut-être booking ?), mais c’est en cherchant sur Google que je suis tombée sur sa page du site, qui n’est pas mise en avant. En ma qualité de chargée de marketing et communication, cela me laisse penser que l’hôtel, plutôt que d’effacer une page de son site concernant un service qui n’existe pas / plus, l’a gardé pour faire remonter son site dans les résultats Google. En effet, plus un site comporte du contenu, mieux il est placé, surtout vis-à-vis des mots-clés (j’imagine que « spa » est un mot-clé très recherché, surtout avec « hôtel » pas loin derrière). En conclusion : l’hôtel est bien, mais pour toutes ces mauvaises raisons, je ne pense pas que les 600€ de différence avec d’autres hôtels proposant les mêmes services est justifié.

Bel hôtel au calme.

L’hôtel est très bien Comme décrit au calme, le coin piscine est top ! Le service parfait les chambres nickel ! Seul bémol le petit dej

Hôtel luxueux à recommander

Hôtel très agréable et accueil chaleureux. Emplacement idéal car très proche du petit port.

Rien a voir avec un 4 étoiles. Aucun service hormis les serveurs du petit-déjeuner. Un patron qui fuit ses responsabilités. Il regarde ma femme porter nos valises dans les escaliers en arrivant sans même lui proposer de l’aide. Plus de navettes pour le port en raison du covid alors que d’autres hôtels de même catégorie les proposent encore. Toujours pour le covid, il nous demande l’horaire souhaité du petit déjeuner et lorsque l’on arrive a l’heure, voire en avance, il nous faut attendre 20 minutes supplémentaires collés les uns aux autres pour se faire servir. Ayant un bateau a prendre pour une excursion nous avons informé le patron que nous ne pourrions pas déjeuner et souhaiterions un remboursement. Suite a cela, il nous a proposé de prendre un expresso au bar en guise de petit déjeuner. Lors de notre chek-out il est resté caché et donnait ses instructions a l’accueil. Au final nous sommes partis sans un mot d’excuse de sa part ni aucun geste commercial. Inadmissible!

Nous y avons séjourné durant notre tour des Iles Éoliennes début septembre. Rien à redire, bons plats, petit déjeuner copieux, belles chambres spacieuses, propreté impeccable. Nous avons mêle profité de la piscine. Super

Personnel très sympathique hôtel très propre chambre et lits confortable petit déjeuner excellent petit bémol sur un dîner que nous avons fait un soir a l'hôtel qui n'était vraiment pas terrible

Excellent, chambre agréable, piscine et jacuzzi Services impeccable Ne pas hésiter