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Dans l'ensemble, l'expérience dans cet appartement a été décevante. Au début, le propriétaire semblait être une personne polie et gentille, toujours prête à répondre à nos besoins. Cependant, une fois à l'intérieur de l'appartement, nous avons rencontré de nombreux problèmes qui ont compromis notre séjour. La salle de bain était couverte de moisissures, n'était pas propre et les canalisations sanitaires étaient clairement défectueuses, avec des réparations improvisées à l'aide de plaques à pâtisserie et de torchons. La situation s'est aggravée lorsqu'un matin nous avons constaté que la pièce était inondée, ce qui était extrêmement désagréable. Sans oublier que nous avons trouvé la sortie du chauffe-eau à quelques centimètres du tuyau qui fuyait, ce qui nous exposait à des risques de sécurité potentiellement graves ! Nous avons documenté tous ces problèmes avec des photos et essayé de contacter le propriétaire à plusieurs reprises, mais il s'est montré hostile et n'a malheureusement rien fait pour résoudre tous ces problèmes. De plus, il était insensible au fait que pendant tout le séjour nous ne pouvions pas utiliser la salle de bain, un besoin humain fondamental ! Cette situation a fait de notre séjour un calvaire. Je déconseille fortement ce logement. PS. Évalué au nom d'un invité du même établissement.
Lors du Congrès annuel, nous avons choisi cet hébergement pour notre séjour. Malheureusement, l’expérience a été compromise par un hôte hostile qui a commis une série d’actions inacceptables. L'hôte est entré dans les appartements sans autorisation, même si nous avions seulement accordé l'autorisation d'accéder à l'appartement du dessous, où il y avait un problème avec l'eau, dont nous rapportons quelques aphorismes de l'hôte après avoir vu le problème : "Nous n'avons jamais eu cet échec !" "C'est probablement le tuyau d'évacuation des égouts bouché." "S'il vous plaît, n'utilisez pas du tout la douche et lavez-vous avec parcimonie." "Personne ne travaille aujourd'hui, nous réparerons les dégâts lundi." (c'était samedi) "Ce n'est pas une calamité de rester sans se doucher pendant une journée !" "Si tu veux te doucher, vas-y. Vous me ferez du mal!" Toutes ces observations (et bien d’autres) sont bien conservées et évidemment démontrables dans les institutions compétentes. Aussi parce que plutôt que de s'excuser pour l'incident, l'hébergeur persiste à envoyer des messages intrusifs et indésirables à nos numéros de téléphone. Comme je l'ai déjà dit, l'hôte est entré dans les appartements sans notre autorisation préalable, ce qui représentait une violation claire et GRAVE de notre vie privée. Nous avons pris conscience de cette intrusion à notre retour à l'appartement et avons constaté que la porte, que nous avions volontairement laissée ouverte, avait été doublement verrouillée. Cela nous a rendu très méfiants et nous a immédiatement fait comprendre que quelqu'un était entré sans notre consentement. Non seulement l'hôte a violé la vie privée dans notre appartement, mais il a également commis la même violation dans un autre appartement du même immeuble. Dans l'appartement intermédiaire, nous avions laissé le fer à repasser exposé. Il nous a contacté le jour même et nous a interdit d'utiliser le fer à repasser dans l'appartement, ce qui nous a laissé perplexes. Comment pouvait-il savoir qu’il y avait un fer à repasser dans la pièce ? La réponse est simple : il est entré sans autorisation. En résumé, cette expérience a été extrêmement mauvaise en raison du comportement intrusif et non professionnel de l'hôte. Nous ne pouvons nous empêcher d’exprimer notre déception et notre inquiétude face à la compromission de notre vie privée. Nous espérons que de telles situations pourront être évitées à l'avenir, afin que les clients puissent profiter de séjours paisibles et sûrs.
Expérience à oublier. Hôte apparemment disponible, qui s'est révélé plus tard peu fiable. Nous avons séjourné dans une mini chambre pour 4 personnes, très sale et humide. Au début, nous nous contentions d'un nettoyage superficiel, au moins pour la salle de bain. Mais le pire, c'est que le soir de notre arrivée, nous avons découvert qu'un tuyau fuyait et que le logement a commencé à s'agrandir. Nous avons appelé le propriétaire le lendemain matin pour expliquer ce qui s'était passé et il nous a répondu qu'il ne pouvait rien y faire. Pas même pour nous rembourser la moitié des frais qu'il a voulu avancer (astucieusement) à notre arrivée. Nous n'avons reçu que des insultes et il n'a pas été possible de raisonner le propriétaire du tout. Je recommande vivement cet endroit.
Un propriétaire très sympathique qui a fait beaucoup d'efforts et a tout expliqué dès le début. Malheureusement, nous n'avions pas d'eau entre les deux (dans toute la ville). Le propriétaire s'est assuré que nous avions de l'eau pour les toilettes pendant cette période. Les chambres étaient très propres, mais un peu vieilles. Nous avons été très satisfaits de notre logement. Il y a aussi un parking bon marché à quelques rues de là.
Quel appartement fantastique, des hôtes extrêmement serviables (ils sont allés nous chercher à notre arrivée car notre avion était en retard ⏰ de Catane), des installations complètes incroyables, meilleures que la plupart des hôtels 4 * dans lesquels j'ai séjourné, WiFi rapide, bidet, douche avec eau chaude, climatisation, double balcon, et ils ont ajouté de nombreux articles de toilette supplémentaires, de l'eau en bouteille, des oreillers supplémentaires, une couette, etc. il y a même un grand parking, très bien situé et très propre. Bravo 👍🏽 j'adorerais 💕 revenir. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici.
L'appartement avait l'essentiel en place et est bien situé. Le propriétaire est serviable et s'est mis en quatre pour nous accueillir, moi et ma famille. Nous sommes arrivés à minuit après une série de retards de voyage et Pietro Giuliano (le propriétaire) nous a chaleureusement accueillis.