Apollo Beach Hotel

Traversa XVI Pineta, 11, 48015 Milano Marittima

APOLLO BEACH HOTEL, HÔTEL À  MILANO MARITTIMA

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 02:45:17


Les derniers commentaires sur Apollo Beach Hotel :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 02:49:29
  • Structure : 3/5 bien entretenue, propre et proche de la mer. Stationnement extérieur disponible. Il n'y a pas de piscine. Espaces sur la véranda pour se détendre et canapés à l'extérieur. Ascenseur. Pas de salle de jeux pour enfants à l'intérieur de la structure et animations uniquement sur la plage et seulement à certaines heures donc s'il pleut et que vous restez à l'hôtel, vous devez vous débrouiller. Personnel : serviable et sympathique à la réception et dans tout l'hôtel. Ce sont des gens très gentils et sympathiques et quand nous le pouvons, nous sommes heureux de discuter. Le gérant est également très sympathique. Chambre : 4/5 spacieuse (notre chambre double) et bien entretenue mis à part des câbles qui pendaient sous la petite télé inclinée vers le haut qui rend le visionnage inconfortable. Climatisation dans les chambres mais le split n'a pas de balançoire réglable donc l'air circule dans une seule direction. Cadre de porte de salle de bain gonflé par l'eau en bas mais ce n'est pas grave. Réfrigérateur fonctionnel. Les photos sur le site sont tout à fait fidèles et véridiques. La nôtre ressemblait à la première "aigue-marine" mais sans la plante sur la table de chevet. La salle de bain était carrelée, claire et aveugle mais avec une hotte aspirante. Nettoyage : excellent et constant chaque matin impeccable. Approvisionnement constant en papier toilette, shampoing et serviettes propres. Les chambres et les couloirs ont de la moquette mais sont presque bien rangés et propres. Restaurant : 1/5 Bel endroit avec vue sur la mer, climatisation inefficace et la moitié du restaurant est chaude. 1) petit déjeuner : buffet sucré et salé abondant avec de bons produits. Machines à boissons chaudes, croissants, céréales, tisanes, thé, fruits, gâteaux à disposition tous les jours. Grâce au petit déjeuner c'est 1/5... 2) Déjeuner : ce qu'il y a. Dans le sens d'un menu fixe, vous ne pouvez pas choisir. Maximum quelques demandes pour les enfants mais rien de sensationnel. 3) dîner : buffet copieux et plus ou moins toujours les mêmes choses. Vous avez la possibilité entre des menus mer et terre mais vous pouvez choisir entre un premier plat, un deuxième plat, un dessert et des fruits. 4) Gestion du restaurant : décevante.... deux heures pour manger et souvent nous n'avons même pas fini, fatigués d'attendre et certains jours nous avons choisi de manger à l'extérieur. Les commandes se font avec des bouts de papier à table qui sont récupérés à chaque fois. Plusieurs fois, ils ont commis une erreur en servant et ont dû le rendre. Confusion totale dans le service. De nombreux autres problèmes ont rendu la consommation surréaliste. J'ai entendu plus de « excusez-moi » en une semaine qu'en une année entière. Aucun ordre dans le service de ceux qui arrivent avant les autres... Les premiers jours, les pâtes arrivaient pratiquement crues et mon fils ne pouvait pas les manger et nous demandions toujours qu'elles soient changées. Cependant, le 15 août, au dîner, nous avons constaté une amélioration. Très bon buffet et le service a bien commencé mais s'est ensuite un peu perdu et comme nous nous attardions, nous sommes partis avant la fin. En revanche, au niveau du goût, je ne peux pas dire que les plats étaient épouvantables, bien au contraire. Beaucoup étaient vraiment savoureuses et bonnes, comme les tagliatelles, bonnes et bien faites, dommage qu'elles soient arrivées froides. Dommage, très dommage... ils travaillent dur et ça se voit mais la confusion et la précipitation gâchent tout. La réalisatrice s'est montrée compréhensive et serviable et elle s'est également beaucoup excusée et nous l'avons apprécié. La gestion des commandes est à revoir pour un service plus rapide. Si je devais exclure le restaurant nous serions à 3,5/5 mais de cette façon nous sommes à 2,6/5. Est-ce que je reviendrais ? Certainement! Mais je mangeais au restaurant les déjeuners et les dîners.

    John Michael Curatolo sur Google, le 23/01/2024 à  12:51
  • Malheureusement, je ne peux pas dire que j'ai eu une bonne expérience et je vais vous expliquer pourquoi : dès mon arrivée à l'hôtel (4 étoiles) Je suis accueilli par un personnage en combinaison très très décontractée qui n'est généralement pas utilisé dans mon quartier même pas par le gérant du bowling, cependant, ignorant ce petit détail je fais les documents et prends la clé de la chambre et voilà l'aventure commence : j'ouvre la porte et la chambre est en désordre, je retourne à la réception et leur demande gentiment d'organiser le logement et on me propose un verre de bière et une bouteille de thé pour apaiser le désagrément et c'est bon... on est on attend une demi heure et on nous donne le ok et puis on retourne dans la chambre et voici la deuxième surprise : des poils et des poils partout sur le lit, sous les oreillers idem... la salle de bain sale (la cuvette des toilettes) bien !! Je retourne à la réception et je m'énerve, le personnel s'excuse et me demande de leur laisser le temps de ranger la chambre... Je suis très en colère mais je veux leur laisser la chance de tout régler et je pars me promener (moi, ma femme et mon enfant de 2 ans après 6 heures de route) après avoir fait le tour de près de 90 minutes fatigués et avides de douche nous rentrons à l'hôtel. Évidemment, la chambre est toujours sale ! Je retourne furieux à la réception et demande immédiatement le remboursement de la caution et les informe que je quitte l'hôtel immédiatement. Je vais faire court, j'ai pas mal parlé, les quatre étoiles ne sont absolument pas méritées, l'entrée et l'ascenseur, le couloir, les escaliers et la chambre sont sales et le personnel que j'ai vu est sans uniforme et n'a aucune expérience. Heureusement, j'ai trouvé un hôtel à proximité qui était absolument parfait, absolument propre, avec une cuisine excellente et un personnel en uniformes propres et une éducation au plus haut niveau. La seule note positive a été le remboursement de la caution par virement bancaire au bout de 6 jours et c'est le seul signe de sérieux que j'ai eu. La peur de gâcher mes vacances, la peur de ne pas trouver rapidement un autre logement avec un petit enfant. C’étaient de très mauvaises heures, mais je pense avoir été clair. Chers managers, ne prenez pas mal mes propos dans cette critique écrite par une personne attristée et parce que c'est la pure et simple vérité... les photos que j'ai enregistrées sur mon téléphone sont la preuve de ce que j'ai écrit et servent certainement à me rappeler cette expérience désagréable. Comme je l’ai dit, tout peut arriver mais absolument pas 3 fois en quelques heures ! Je me suis senti et on s'est moqué de moi et honnêtement ça ne marche pas comme ça... cependant, même si je suis attristé, je vous présente quand même mes meilleures salutations. Matthieu

    Matteo G. sur Google, le 08/08/2022 à  15:20
  • Svegliarsi,aprire la finestra e vedere la spiaggia ed il mare già ripaga il costo del soggiorno!!! Colazione,pranzo e cena di qualità e sempre abbondante(lo Chef Max il cucina sá il fatto suo😁) Ettore ed Irina in sala sono molto professionali e sanno mettere a proprio agio la clientela. La ragazza della reception e cordialissima,preparata ed e sempre disponibile a chiarimenti ed informazioni. Emanuela,la direttrice,sa esattamente come si gestisce un hotel a 4 stelle!!! Complimenti a tutti!!!

    Manolo Mazzei sur Google, le 31/07/2022 à  19:45
  • Pour un hôtel 4 étoiles, on s'attendrait à un personnel plus qualifié... cuisine avec des portions très limitées. Lors d'un dîner, il y a même eu une dispute avec un chef qui jure (d'une taverne). Sans parler du service à table... nourriture pour le moins maigre), pour un hôtel 4 étoiles (on s'attendrait à un peu plus) La seule note positive, ce sont les gars qui ont servi, très gentils, même s'ils ne sont pas très professionnels. des malédictions venant de la cuisine. Expérience très négative

    61sergente sur Google, le 06/09/2021 à  21:44
  • Pour moi, ce n'est pas 4 étoiles. Chambres petites, matelas médiocres, ainsi que les draps, la télévision "archaïque" et minuscule, belle vue mer et salle de bain (peut-être refaite récemment). Il est impossible de prendre son petit-déjeuner dans un espace aéré car la pièce est entièrement fermée pour maintenir la climatisation. De nombreux clients se promenaient dans l’hôtel sans masque et sans être dérangés. Personnel courtois. Expériences archivées avec celles à ne pas répéter.

    Rossano Artioli sur Google, le 24/07/2021 à  15:44
  • J'ai séjourné avec ma famille dans une chambre familiale, avec la chambre double séparée de la chambre des enfants par une petite porte. La chambre avait un balcon. Il y avait un animateur qui impliquait mon fils pendant la journée. C'est très pratique que la plage soit en face de l'hôtel. Nous avons bien mangé, juste les bonnes portions. Nous reviendrons.

    v Lella sur Google, le 06/07/2021 à  12:28
  • J'ai séjourné à l'hôtel Apollo du 28 juin au 5 juillet 2020, une belle structure, pas trop grande, directement sur la mer, une cuisine excellente, des serveurs gentils, un personnel de réception gentil et sympathique, une bonne propreté et puis le gérant Max, très gentil, sympathique et serviable, nous a même donné une chambre face à la mer. Je pense que cet hôtel est en phase de réorganisation et je voudrais donner mon avis sur la moquette, peut-être moins bruyante en marchant dessus, mais pas vraiment hygiénique et difficile à nettoyer, les chambres auraient besoin d'être insonorisées, enfin en changeant de fournisseur de brioches.

    Giuseppe Brignoli sur Google, le 07/07/2020 à  17:06
  • J'ai séjourné ici la deuxième semaine de septembre, à l'approche de la fermeture annuelle. J'étais sceptique en partant à cause des votes négatifs de quelqu'un mais à mon arrivée j'ai été accueilli, avec mon fils et ma femme, avec professionnalisme et une extrême attention et respect. Repas toujours super abondants, piscine et services d'animation pour enfants dans un autre hôtel, mais à 50 mètres et tout le reste, y compris le service de plage, vraiment excellent. J'ai donné 4 étoiles et non 5 seulement car la piscine est complètement à l'ombre l'après-midi et parfois malheureusement quelques défauts d'organisation ressortent. Félicitations à tout le personnel car ils sont très jeunes et font tout leur possible pour grandir professionnellement.

    Andrea Descrovi sur Google, le 16/09/2018 à  05:38
  • Nous logeons ici, mon mari, moi et mes 2 enfants âgés de 2 ans et 7 mois... J'ai réservé en janvier pensant que c'était en fait une famille... MAIS CE N'EST PAS le cas. ils ne sont pas du tout équipés pour les enfants. Vous demandez le chauffe-biberon et il n'est pas là (entre autres, ma fille a pu prendre le repas de minuit le premier jour car la fille du bar qui avait fini son service était toujours là... Ils sponsorisent un espace alimentation pour bébé qui est dans un autre hôtel à deux rues d'eux... Bref au bout de 2 jours on m'a dit que je pouvais faire chauffer le lait le soir au micro-onde dans la salle de repos) la veilleuse et il n'y en a pas (elle m'a été livrée le lendemain suite à ma demande)... Je ne l'ai même pas demandez la cuvette des toilettes et le réducteur car je connaissais la réponse de toute façon. Ils vous livrent votre chambre à 13h selon le contrat... Vous entrez dans la chambre et trouvez des cheveux dans la salle de bain et la couette toutes tachées qui si ça va bien sont des taches de lait si ça va mal le fruit de l'amour des autres couples. Cependant, la propreté laisse à désirer dans tout l'hôtel. Cependant, je pense que le problème est que les femmes de ménage manquent de personnel. Quant au restaurant en revanche, les plats sont assez simples (le premier jour au déjeuner un des premiers plats était des pâtes à l'ail, à l'huile et au piment)... Certaines choses sont bonnes, d'autres non (mais cela dépend des goûts)... Les fourchettes en plastique des enfants sont présentées à table toutes grignotées mais je pense qu'après mon rapport elles ont été changées.... On verra ! J'ai eu l'occasion de parler à la fois avec les gars de la réception et avec les gars de la cuisine et de la salle à manger. Ce sont tous des jeunes et toujours souriants malgré les nombreuses heures de travail. En fait, je suis convaincu que le problème de l'hôtel vient de la direction... Pas très capable de gérer. Pratiquement un 4 étoiles immérité qui attire les clients avec le nom de FAMILY.

    Francesca De Nunzio sur Google, le 10/08/2018 à  21:03
  • Accueil merveilleux, situé à proximité de la mer, chambres accueillantes et toute la structure est très bien entretenue. Nous avons choisi la formule tout compris et c'est la solution idéale pour ceux qui ont des enfants et veulent vraiment se détendre en vacances. Même si certains n'aiment pas les buffets du déjeuner et du dîner, tout ici est vraiment bon, ce ne sont pas des plats gastronomiques, mais la qualité de la nourriture est vraiment élevée et abondante. Des moments propices pour profiter de la plage ou de la piscine (le seul défaut est de devoir se déplacer de 100/150 mètres vers une autre structure pour la piscine) Le bar gratuit est une solution idéale pour que vous n'ayez même pas à craindre d'avoir soif le soir. Personnel jeune et peut-être novice dans certains cas, mais gentil et serviable. Fortement recommandé à ceux qui ont des enfants et souhaitent profiter de quelques jours de détente totale.

    Michele Iacobino sur Google, le 28/05/2017 à  14:53



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