Je metterais 0 étoile si je pouvais, un appartement HORRIBLE, à FUIIIIIR, une vraie ARNAQUE RIEN N'EST COMME SUR LES PHOTOS, très sales, des cafards qui sortent du levier de la cuisine, une araignée dans la salle de bain, draps jaunes tellement qu'ils sont sales, on dirait un appartement qui a été délaissé et pas habiter depuis 10 ans, sans parler des fenêtres CASSÉES qui ne se ferment pas ! Je regrette tellement ma réservation, HONTE À VOUS de mentir aux gens et de mettre des photos qui ne correspondent même pas. Ps: on a même payé une taxe de 36€ à notre arrivé qui n'était pas mentionné lors de la réservation sur booking.

Aucun respect du client. À fuir. Nous avons attendu 1h30 avant d'avoir nos clefs...il faut aller à une autre adresse chercher les clefs (MAIS ÇA ILS NE LE DISENT PAS, SYLPA POUR LES FAMILLES ACEC ENFANTS EN.BAS ÂGE...). Le cheking se passe par vidéo via watsaap. Rien de simple. Tout est compliqué. L'appartement est sous les toits...une chaleur à crever....des poutres partout, parfait pour se cogner de partout. La poussette qui ne passe ni dans l'escalier ni dans l'ascenseur. La climatisation qui ne rafraîchit pas l'appartement....c'est honteux de recevoir les gens de la sorte. Ça devrait être interdit. À FUIR.

Sans doute la pire réservation que j'ai eu l'occasion de faire. Nous sommes arrivés dans une chambre ou l évier été bouché, nous avons du nous brosser les dents à la bouteille d eau. La douche sent le moisi, le pomme de douche ne peut pas être fixée au mur car le support ne tient plus. Peu isolée, seul rafraîchissement possible un ventilateur faisant énormément de bruit. Bref à fuir !

Il vaut mieux dehors que dans ce taudis. Réservation avec photos mensongères. Pas de chauffage. Murs sales. Lit sale. Bruillant. Les fenêtres ne se ferment pas. Mauvaises odeurs à l'arrivée dans la chambre. Pas de piles dans les télécommandes. Pas de wifi. La poignée de porte qui reste dans la main(cassée). La lunette des wc qui swingue de gauche à droite. À FUIR!!!!!!!!! Il a forcément mieux ailleurs!

Pour 1 nuit en couple l’appartement était très bien. Il est grand et son emplacement est un avantage certain ( 5 minutes à pied du duomo et 1 minutes à pied de la rue des boutiques). Nous n’avons pas eu l’appartement indiqué sur les photos mais celui que nous avons eu a fait totalement l’affaire. Un bémol néanmoins pour le bruit du tram la nuit.

J'ai été très bien accueilli et renseigné par le jeune homme à la réception. La chambre était propre et tout à fait correcte par rapport au prix. Je suis satisfait de mon séjour ici

🐞ATTENTION PUNAISE DE LIT / BEDBUGS Passez tous votre chemin… Expérience désagréable au possible! Tout d’abord, nous arrivons et découvrons une chambre qui ne ressemble que vaguement à ce que les photos laissaient deviner. Sans mentionner l’odeur de renfermé. Ensuite, une fois installés, nous découvrons une quantité hallucinante de punaises de lits. Partout. Sur les murs, dans les draps. Bref partout. En nous rendant compte de la situation, nous avons immédiatement quitté les lieux, sans réussir à joindre l’hôtel, personne n’était la. L’emplacement à beau être idéal pour les touristes, ça ne vaut pas la peine de prendre le risque de ramener ces parasites chez vous. Surtout qu’étant donné le nombre de punaises écrasées sur le mur, l’établissement était forcément au courant, et a décidé de remettre la chambre en location. Passez votre chemin. A noter qu’après avoir insisté pendant 2heures sur place le lendemain, nous avons réussi à nous faire rembourser l’intégralité de la nuit, mais ça n’a pas été facile. Je ne parle pas non plus des petits détails comme les prises qui ne fonctionnent pas ou de l’inconfort des canapés.

Pour commencer, on m'a mentionné dans la réservation un studio en duplex avec coin cuisine pour 7 personnes avec une terrasse. Hors la table à manger ne pouvait accueillir que 4 personnes et le logement attribué était au rez-de-chaussée sans terrasse, et la chambre dans une cave. La porte d'accès à l'établissement ne dépassait pas 1m40 de hauteur, la porte d'accès au logement était très étroite et un simple coup de pied aurait suffit à l'ouvrir. Le logement n'était absolument pas propre et des débris de carrelage avaient été cachés sous le tapis de l'espace salon. Concernant les salles de bains, il y avait de la moisissure partout dans les douches et contre les murs. Il faut encore mentionner que le seul vrai lit 2 places du logement se situait en sous-sol, accessible par des escaliers dangereux. Je ne me sentais absolument pas en sécurité dans cet établissement et n'ai pas osé y dormir. Ce logement ne correspond donc absolument pas à ce qui est noté dans ma réservation (d'ailleurs aucune photo de ce logement ne figure sur internet).

J'ai eu très peur en voyant les avis.. Finalement nous sommes très contents. Grande chambre (103), SDB moderne, notre chambre est propre & confortable. En plus de ça, nous avons un micro-ondes, cuisine, machine à laver juste à côté. De plus, c'est très bien situé.

En réalité 0 étoiles, les photos ne correspondent absolument pas à l'endroit qui est vieux et délabré. Le lit 2 places avait un matelas en mousse très fine, et le lit simple était en faite un clic clac très dur. Il n'y a aucune isolation sonore, on avait l'impression que le tramway passait juste en dessous de la fenêtre et que les personnes des chambres à côté parlaient avec nous, ou thermique, il devait pas faire plus de 15°C dans la chambre. Et il n'y avait absolument pas de cuisine intégré. En gros, nous ne recommandons pas l'hôtel à part pour ça localisation, mais le rapport qualité prix ne doit pas seulement se justifier par l'emplacement.