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Je suis venu ici avec ma classe pour une nuit. Les chambres ont l'air bien mais si vous regardez sous les lits, il y a une saleté folle, au-delà il y avait des lits superposés et dès que celui du dessus bougeait ou tournait, tout le lit vacillait. Les fenêtres étaient belles, par exemple il y en avait au mur qu'il suffisait d'appuyer sur un bouton et ça s'ouvrait toute seule, magnifique... Du jamais vu dans d'autres hôtels. Les salles de bains des chambres sont belles, il y avait peut-être des endroits un peu sales, mais les douches et les toilettes étaient propres. La nourriture. Je dois dire que la nourriture n'était pas la meilleure, disons que pour le dîner ils nous ont d'abord offert des pâtes avec une sauce à la viande, un peu piquantes mais bonnes. Puis pour la deuxième fois, ils nous ont apporté des plats avec des petits pois et de la viande, avec une sauce dessus, après avoir mangé ça, la moitié de la classe a eu le 💩. Le pain était détrempé, je ne recommande pas d'en manger... Pour le dessert, ils nous ont donné un gâteau, un petit morceau de gâteau. Le petit déjeuner était acceptable, il y avait un grand buffet mais la qualité de la nourriture n'était pas excellente, par exemple le yaourt contenait des morceaux de lait même après avoir mélangé... le déjeuner qu'ils nous ont donné était bon. Cependant, la seule chose que j'ai vraiment aimé, c'est le personnel sympathique et l'endroit (extérieur) magnifique. Je n'ai pas pu voir la piscine mais je pense que l'hôtel est acceptable... si j'en ai l'occasion j'y retournerai.
Chambre propre avec un bon lit et salle de bain avec grande douche. Très adapté également pour un séjour en couple. Minibar à disposition (vide) et fenêtre au style absolument unique j'imagine dû aux restrictions imposées pour certaines structures (voir photo). J'ai séjourné dans cet établissement le 1er mai et je ne savais pas que le restaurant était fermé. La réceptionniste a quand même fait de son mieux pour me faire manger un morceau (louable). Mes points sensibles arrivent au petit déjeuner : à 7h45 la "cantine" a été prise d'assaut par des dizaines et des dizaines de personnes (encore maintenant je n'ai pas compris d'où ils venaient !!!) avec des buffets vides et pillés, des assiettes et des verres sales laissés partout, des machines à lait en panne et une employée qui marmonnait pas exactement à voix basse... J'essaie, après des files d'attente interminables, de me préparer un cappuccino mais, à deux sur deux machines à lait, le lait était fini donc j'ai pris 2 cafés. Résultat : après avoir « manqué » le dîner, j'ai sauté le petit-déjeuner. Je monte dans la chambre et décide de me préparer un cappuccino avec la machine à pièces... vous n'allez pas le croire... encore du café... le lait était fini même moyennant un supplément !! La gestion de cette dernière machine n'est pas directement gérée par la structure (c'est ce qu'on m'a indiqué à l'accueil). La réceptionniste, s'excusant du chaos du petit-déjeuner, m'a demandé si je voulais un café... 😁😁😁😁 Je comprends que tout cela est absolument indépendant de la volonté du manager mais la différence, si l'on veut avoir 4 étoiles, réside justement dans la gestion de ces situations qui ne peut être laissée au hasard. Si vous avez engagé un groupe d'une centaine de personnes qui prendront vraisemblablement le petit-déjeuner ensemble, vous devez « recharger » toutes les batteries rechargeables, disposer d'un personnel suffisant et protéger les quelques autres petits clients. Wi-Fi stable (important car la couverture réseau est faible).
J'ai eu le plaisir de passer un agréable séjour à l'Hôtel Antica Tabaccaia Resort. La propriété est située dans un endroit calme, entourée d'un vaste espace vert qui offre une sensation de paix et de détente. Le processus d'enregistrement a été rapide et fluide. Le personnel de la réception était extrêmement courtois et serviable en fournissant des informations sur la structure et les services offerts, le personnel de l'hôtel mérite des éloges particuliers. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, bien meublée et surtout propre. Le buffet du petit-déjeuner a été particulièrement apprécié avec une large gamme de propositions sucrées et salées permettant de s'adapter à tous les styles de restauration. Le restaurant était également excellent, avec une cuisine riche et variée et un service de qualité.
Emplacement épouvantable, absence totale de signal et par conséquent de connexion, la seule façon de se connecter au reste du monde était via le wi-fi de l'hôtel qui, pourtant, desservant environ 300 personnes, était comme s'il n'existait pas puisque la bande passante n'était pas suffisante. La nourriture ressemblait à des aliments surgelés provenant du supermarché et il n'y avait aucune possibilité de choisir quoi manger, entre autres choses, le dîner était à une heure inappropriée. Concernant les chambres par contre, les lits étaient de mauvaise qualité, trop mous et quand on s'allonge on sent les ressorts sur le dos sans parler des lattes sous le matelas qui se défont à chaque fois qu'on s'allonge, tandis que les coussins des lits superposés étaient complètement plats, cependant le reste de la chambre était de bonne qualité.
J'ai fait un voyage dans cet "hôtel" pendant 2 nuits au cours duquel nous avons strictement dîné avec des pâtes à la sauce toute prête, un soir le rôti était trop salé, le lendemain soir le poulet n'était pas cru, de plus immangeable. Ils nous ont transférés d'une pièce à une autre qu'ils ont à peine nettoyée, au moment de prendre une douche les serviettes étaient déjà utilisées par les autres élèves des autres classes, je me suis séché avec le tapis par terre... Je comprends qu'étant des adolescents en voyage nous n'étions pas supportables à 100%, mais nous n'avons pas été bien traités même un instant, aucun respect envers nous, la seule qui a survécu était une dame qui travaille là-bas et qui a chanté le premier soir pour nous divertir. pour moi ce n'est absolument pas un 4 étoiles et surtout ça ne vaut pas la peine d'y aller pour organiser des voyages, surtout avec des ados car c'est loin de tout signe de vie. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas, surtout pour les voyages.
Hotel très tranquille en pleine campagne accueil souriant avec en plus la gérante qui parle français grande chambre ainsi que la salle de bain repas du soir et petit-déjeuner impeccable bonne halte pour visiter les Balzes
Endroit très propre, personnel accueillant cependant, système de fermeture des fenêtres un peu angoissant.
Ma réhabilitation d'une ancienne tabatiere est très bien pensé. Le service, l'accueil et la restauration est dans l'esprit italien, très chaleureux. Je recommande cet établissement, pour une courte ou même une longue durée.
Bien malgré la piscine fermé
Hotel bien situé au calme, mais bruillant la nuit par des soirées privés. Pas de déjeuner avant 7h30 et pas de personnel à la réception alors que nous avions convenu un départ à 7h.