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Je vois que d’autres ont vécu des expériences similaires, et ce n’est clairement pas une coïncidence. Il n’y a pas grand chose à ajouter au-delà de ce que d’autres ont déjà décrit ci-dessous. Je regrette de ne pas avoir lu ces critiques avant de réserver un séjour ici. Le propriétaire doit absolument suivre une formation pour devenir un véritable hôte. Elle ne gère clairement pas bien les critiques et refuse d’apprendre des commentaires, comme le montrent ses réponses malveillantes aux invités mécontents. Je déconseille fortement de séjourner dans cet endroit.
Excellent B&B près de la Villa Borghèse. Très pratique depuis la gare Termini par les transports en commun Beb meublé avec goût jusque dans les moindres détails. Chambres spacieuses et impeccables. Même l'expérience de la salle de bain commune était impeccable et bien rangée. Le très gentil propriétaire nous a donné toutes les informations pour atteindre nos destinations et aussi pour les meilleurs restaurants. Excellent petit déjeuner au bar voisin. Nous y retournerons certainement, nous le recommandons vivement.
Établissement très propre, dans un excellent emplacement et dans un quartier calme près de la Villa Borghese, la salle de bain commune n'est absolument pas un problème car il n'y a que 4 chambres et c'est toujours très propre, petit déjeuner inclus dans un bar en face et tout cela à un prix abordable !
Je suis parti après deux nuits, alors que j'avais payé pour sept nuits. Ça en dit long. À vous maintenant de comprendre cet avis.
Déception absolue d'avoir été menacé par le propriétaire. J’aurais dû être assez sage pour rechercher toutes les plateformes possibles pour voir les avis des autres. Ce n’est pas un hasard s’il y a suffisamment de mauvaises critiques. Vous pouvez lire les réponses qu'elle a écrites dans toutes les mauvaises critiques et savoir probablement que quelque chose ne va pas avec cet endroit. L'attitude principale n'est qu'une réaction plutôt que d'écouter ou d'essayer de faire en sorte que les choses s'arrangent pour les deux parties. Appeler la police ??? Donnez-moi une pause… personne ne vient chercher des ennuis… surtout lorsque vous investissez du temps et de l'argent…
Structure découverte par hasard alors que je cherchais un logement temporaire lors de mes séjours à Rome, j'ai été agréablement enchantée et surprise. La première chose sur laquelle je pense qu'il faut se concentrer est la gentillesse de la propriété : Luisa m'a accueilli avec le sourire, me mettant à l'aise dès le premier instant, comme si je faisais partie d'une famille. Sa disponibilité, ainsi que son attention au service à la clientèle, sont sans égal. Et après avoir prononcé de si belles paroles sur la propriété, il semblerait presque superflu de s'attarder sur la structure, car l'éducation et la courtoisie du personnel, le plus souvent, suffiraient déjà à faire préférer un endroit à un autre, mais dans ce cas il faut aussi parler du B&B. Situé au cinquième étage d'un immeuble splendide et élégant de la bien desservie Via Po, le B&B Luisa vous permet de découvrir la vie quotidienne romaine dans des chambres qui respirent l'élégance et le raffinement. Hauts plafonds, splendides sols anciens, meubles raffinés et tapisseries tout aussi élégantes. La propreté au top, ainsi que le confort du lit. La salle de bain commune, nettoyée plusieurs fois par jour, mérite une note très positive ; aspect impeccable : confortable, spacieux et constamment propre. Le rapport qualité-prix est excellent, alors avoir affaire à un environnement aussi complexe que celui de la ville avec des personnes serviables et faciles à vivre comme Luisa est à la fois un plaisir et un soulagement. L'éducation est placée avant tout le reste, et c'est peut-être l'atout de la structure, ainsi que, bien sûr, des chambres qui vous font sentir comme un seigneur à l'intérieur d'un des plus beaux édifices du cœur de Rome. Je reviendrai certainement! Merci pour tout.
Eh bien, par où dois-je commencer. Toutes ces années que j'ai voyagé, je n'ai jamais rencontré personne dans une hospitalité aussi épouvantable que cet endroit ! Veuillez prendre le temps de lire les commentaires avant de réserver, à vos propres risques. Je suis sûr qu'une ou deux critiques mécontentes pourraient être un hasard, mais une série de mauvaises critiques est révélatrice. Après plus de 10 heures de vol dans l'excitation, aller dans ce logement est une grosse claque en quelque sorte, bienvenue à Rome. Oui, cette dame a passé beaucoup de temps sur Google concernant l'heure d'enregistrement stricte de 9h à 11h, mais je suis passé par un site tiers et cela n'a pas été clairement indiqué. Elle a dit que c'était de ma faute et que ce n'était pas son problème de s'enregistrer avec un e-mail de courtoisie pour connaître mon heure d'arrivée. Elle a été impolie au téléphone et n'a proposé aucune alternative, comme payer un supplément pour qu'elle revienne plus tard pour me laisser entrer. Elle a refusé de me laisser entrer ou de proposer un remboursement et a en fait eu le culot de me dire que ce n'est pas son problème que je n'ai pas où passer la nuit. Et l’intimidation est réelle, comme l’ont mentionné quelques autres. Elle insiste immédiatement pour que je quitte les lieux, sinon elle appellera la police. Je n'ai jamais rencontré de ma vie quelqu'un qui dirige une telle entreprise avec une telle attitude et un tel service. Je jure que même un airbnb miteux à Rome a fourni un meilleur service et va au-delà de cette dame. Je peux garantir que cette dame va également envoyer ceci à la police, et je lui demande de le faire afin que la police puisse réellement enquêter sur toutes ces vérités sur Google. Bien sûr, le prix est légèrement meilleur que celui d’autres endroits, mais ne réservez pas cet endroit pour le bien de votre santé mentale ou de votre santé mentale. Ne laissez pas cela gâcher vos vacances.
Grosse arnaque, attention SCAM. Je me suis fait avoir en avril 2024 donc c'est hyper récent. J'avais réservé avec Booking et quelle surprise en apercevant que j'allais pas avoir d'endroit où dormir le soir venu. Déjà j'ai eu du mal à trouver l'adresse car c'est très mal renseigné. Puis quand j'appelle à l'interphone, on me dit que quelqu'un arrive m'ouvrir. 15 minutes plus tard toujours rien, et donc j'appelle de nouveau a l'interphone et la aucune nouvelle. Ils répondent plus. J'ai donc dû aller chercher un autre hôtel pour ne pas dormir sous un pont. Donc je vous conseille de ne surtout pas réserver ce logement si vous ne voulez pas gâcher vos vacances.
B&b dans un excellent emplacement, à proximité de la Villa Borghese, du quartier Coppedè et du musée Macro. Il y a de nombreux services à proximité et le quartier est calme et magnifique. L'arrêt de bus se trouve juste devant la porte et à quelques pas se trouve l'arrêt de tramway et de taxi. Les chambres sont situées au cinquième étage et sont facilement accessibles par ascenseur. Le petit déjeuner est servi dans un excellent bar situé sous le b&b, mais dans l'appartement il y a la possibilité de prendre une tisane ou de réchauffer un repas. L'hôte est accueillant, gentil et serviable, attentif à la sécurité et au respect mutuel entre les voyageurs. Recommandé surtout pour l'emplacement et l'excellent rapport qualité/prix.
J'ai séjourné ici début mai, je voyageais depuis 7 mois avant d'arriver à Rome, et comme je n'avais jamais eu de soucis avant au sujet des check-in/check-out je ne pensais pas que cela allait poser problème ici, sachant que le check in proposé est relativement court... Mais la dame qui se charge du lieu a très vite était peu coopérative, me laissant comprendre que c'était soit je payais 50 euros pour un early check in, soit tant pis pour moi. Puis ensuite m'a signalé qu'il était possible que l'agence faisant le check in ne puisse pas être dispo, et dans ce cas j'allais dormir dehors sans être remboursée (trop aimable). Ce fut tellement compliqué que j'ai du appeler booking pour m'assurer que je n'allais pas dormir dehors, et j'ai demandé à ce qu'ils annulent mon séjour et me remboursent. Ils m'ont dit que c'était possible si la responsable du lieu acceptait, mais évidemment elle a refusé. Une fois que booking.com s'est emmêlé, comme par hasard, c'était réglé rapidement et l'agence pouvant faire le check in était disponible. Ca m'a provoqué beaucoup de stress pour mon retour en Europe, pour pas grand chose. Après pour être honnête la chambre était bien, grande, et très bien située, si la responsable n'était pas aussi désobligeante ce serait une bonne adresse. Les locaux sont aussi surveillés par une caméra, et je me sentais épiée dès que je sortais de ma chambre. Dès que je suis partie de l'appartement, 1h après être arrivée, elle m'a envoyé un message sur WhatsApp pour me dire qu'il fallait bien que je ferme à clé la porte d'entrée, 1minute après que j'ai claqué la porte (elle me suivait donc sur les caméras de surveillance). Bref je pense que si vous arrivez dans les temps tout se passera bien, sinon fuyez cette adresse car même si la chambre est bien, les soucis organisationnels risquent de gâcher votre expérience. Je valide tous les autres commentaires négatifs écrits ici, car même si la propriétaire a tenté de les nier point par point, je suis certaine qu'ils ont vécu la même expérience que moi (sauf que moi étonnement elle ne m'a pas accusé de vol...). Il y a plein d'autres chambres pas chères à Rome et avec des gens mille fois plus gentils :)