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Très beau
Le fait qu'il soit situé à Taormina ne peut pas justifier les prix exorbitants de ce qu'il propose. 180€ (+taxe de séjour et extras) pour une nuit, en chambre au rez-de-chaussée avec balcon partagé avec la réception (vive l'intimité). La douche n'avait qu'une demi-porte qui tenait à peine, et lorsque j'en ai parlé à la réceptionniste au moment du départ, elle a fait comme si de rien n'était. L'accueil (si on peut appeler ça ainsi) s'est limité à nous demander nos documents et si nous voulions une carte. J'ai travaillé comme réceptionniste pendant des années et le moment de l'arrivée était toujours le moment le plus important pour les invités que nous avions. Ici, cependant, aucune information sur la structure, l'heure du petit-déjeuner, le départ ou quoi que ce soit d'autre. La chambre avait également été préparée avec des serviettes pour une seule personne, puis signalée à la réceptionniste qui nous a apporté UNE serviette supplémentaire. Petit déjeuner avec quelques yaourts chauds, des fruits et une machine à café en panne. Ils nous ont servi un café, et l'appeler ainsi est un euphémisme. La piscine serait utile si elle avait des transats utilisables et si on ne permettait pas aux enfants de jouer au ballon et de faire des concours de plongeon.
Nous avons récemment séjourné dans un appartement d'hôtel. Absolument déconseillé pour les raisons suivantes : • Nous arrivons le lundi et le robinet est cassé, le dimanche nous quittons la maison et nous attendons toujours que l'employé le répare. • désorganisation absolue des parkings ou parkings. Vous n'avez pas de places de parking, ne faites pas confiance à l'annonce car vous vous garez et vous pourriez être expulsé. • en raison de la désorganisation, ils ont humilié et traité sans respect et avec une honte absolue les clients qui ont payé assez juste pour être soignés et qui leur ont dit un jour après leur arrivée "dans une heure, vous pouvez quitter la maison" (avoir des enfants) • Impolitesse et manque de respect. • ils ont également demandé une augmentation de la taxe de séjour grâce à on ne sait quelle invention. EXPÉRIENCE HORRIBLE, je regrette d'avoir écrit cette critique car j'apprécie et respecte le travail de chacun mais pas moi-même, le client est mal traité à cause de la désorganisation de l'hôtel
Bon emplacement, chambre confortable, personnel sympathique. Cependant, je note le séjour comme médiocre pour cette raison : la climatisation ne fonctionne pas avec des températures extérieures supérieures à 40 degrés. Je signale la panne de la climatisation de la chambre à 16h. Je préviens le personnel, il semble que le dysfonctionnement était une fausse alerte. De retour à la chambre, vers 22h, nous avons constaté que la climatisation ne fonctionnait pas : il faisait une chaleur torride dans la pièce. La réceptionniste essaie de résoudre le problème rapidement, mais en vain. Veuillez essayer de nous attribuer deux autres chambres dans la propriété : dans les deux cas, la climatisation ne fonctionnait pas ; pratiquement tout l'hôtel s'était transformé en four. Jusqu'à présent, il convient de souligner la serviabilité et la courtoisie de la réceptionniste. Ayant constaté que la climatisation ne fonctionnait pas dans toute la structure, nous avons demandé au moins un ventilateur pour essayer de passer la nuit : on nous a apporté un ventilateur des années 80, plein de poussière fossilisée entre les pales et la cage métallique. Un ventilateur aussi sale représente une baisse de style inacceptable : je me demande comment on peut livrer un objet aussi sale à un client. Bien sûr, après une nuit torride, avec un ventilateur poussant de l'air mêlé de poussière de je ne sais quel siècle, je me serais attendu au moins à un café gratuit : au lieu de cela, on m'a également facturé le prix du café (1€). Je pourrais même comprendre le phénomène des pannes soudaines (qui devraient cependant être soigneusement analysées et comprises en termes de fréquence, étant donné que j'ai lu plusieurs critiques avec des rapports de climatisation qui ne fonctionnait pas)... mais je ne comprends pas pourquoi ils n'offrent pas un café pour s'excuser de la gêne occasionnée. Non, je n'ai pas envie de recommander cette propriété.
97 euros (pour deux nuits) absolument volés : - chambres sales (poils au sol, sable et cheveux sous la douche). - il n'y avait pas de tapis de douche. Après l'avoir demandé deux fois sans suite, arrive le jour du changement des serviettes : ils enlèvent les sales mais n'en mettent pas de nouvelles. Ici aussi, lorsque nous avons demandé à la réceptionniste, ils nous ont dit qu'à ce moment-là les serviettes "ne sont pas disponibles dans l'hôtel" et au bout de deux heures ils en ont apporté 2 petites (nous étions 3 personnes). De plus, pendant qu'ils les livraient, ils nous ont dit par dépit que "nous avons bouché le lavabo avec des cheveux et qu'ils ont dû intervenir" (très étrange étant donné que nous n'étions là que la veille et que lorsque nous avons quitté la chambre quelques heures plus tôt, le lavabo fonctionnait parfaitement). - l'eau de la douche était gelée, sans espoir d'eau chaude (nous avons également eu confirmation des gars de la pièce voisine). - l'emplacement laisse à désirer : c'est vrai qu'on est à 1 km du centre, mais Taormina est toute en montée et en descente avec 40 degrés à l'ombre.
L'hôtel bénéficie d'une belle vue sur la mer. La structure dispose d'une piscine, propre et équipée de transats confortables, même si l'eau trop haute représente une petite difficulté pour les familles avec enfants... Les chambres sont basiques dans l'ameublement et discrètes dans la propreté. La dame qui gère l'hôtel se distingue par sa courtoisie, sa gentillesse et sa serviabilité. Le service de stationnement est très pratique.
Expérience décente, emplacement agréable mais cela nécessiterait un peu d'entretien... ce n'est pas le cas. L'intérêt de déjeuner à l'hôtel est dû au fait que la cuisine est rare et le personnel un peu inexpérimenté... les chambres Dans l'ensemble, ok... s'il n'y avait pas le gentil petit ami 🦗 (cafard) qui nous a tenus éveillés jusqu'à 2 heures du matin et m'a obligé à jeter mon sac à main là où il était commodément caché, pour ensuite se faire dire que peut-être nous l'avions amené de la plage !?🤮 donc, compte tenu de la variété d'hôtels que Taormina nous propose, je je n'y retournerais pas forcément
L'hôtel devait sans aucun doute être un très bel hôtel il y a de nombreuses années, la structure est belle et rappelle vaguement les hôtels de la côte amalfitaine. À ce jour, cependant, il est vétuste et usé au fil des années, ce qui rend difficile de le juger positivement, car malgré les efforts du personnel aimable et extrêmement serviable, le logement n'est malheureusement pas confortable. Les salles de bains sont très vieilles, les oreillers et les matelas sont durs, il n'y a pas de mini-bar et la climatisation est à peine perceptible. La position, en hauteur et un peu cachée, lui donne une belle vue, la piscine est une valeur ajoutée supplémentaire, car pendant les mois chauds, elle donne aux clients la possibilité de trouver un peu de rafraîchissement, mais il est dommage qu'un bon nettoyage et une restauration des joints des carreaux qui la recouvrent soient effectués. L'absence d'ascenseur rend l'accès pratiquement impossible ou du moins inconfortable pour les personnes ayant des difficultés à marcher. L'hôtel n'est pas loin du centre environ 1 km, mais étant donné la route plutôt étroite et sinueuse, il est sans doute préférable d'utiliser le service de navette qui passe toutes les 40 minutes environ. Le parking, pas trop grand, n'est pas sur la propriété mais sur une pente adjacente. Il n'y a pas de restaurant à l'intérieur mais un simple snack-bar. Une rénovation, certainement nécessaire, rendra sans aucun doute ce charmant hôtel plus accueillant et confortable pour les clients.
Hôtel 3 étoiles correcte, piscine très appréciée. Le petit déjeuner est par contre insuffisant et rapidement en rupture de stock
Juste bien. L'hôtel est correct, un peu bruyant, pas vraiment proche du centre ville mais accessible à pied. Le personnel n'est globalement pas anglophone mais il y a tjrs quelqu'un pour venir à l'aide