🚨 !!!!Attention arnaque !!! 🚨 Nous voulions arriver et nous n'avons pas trouvé de logement du tout. Nous avons ensuite essayé d'appeler le numéro sur le site Internet, mais aucune connexion n'a pu être établie. Est également dans un environnement désagréable. Les locaux nous l'ont aussi demandé et ils nous ont répondu que ça n'existait pas. Prudence!!!

Endroit isolé, ménage sommaire. Salle de bain avec moisissure. Propriétaire intrusif et grossier.

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Comme d'autres l'ont signalé, il s'agit d'une arnaque. Éviter.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!! TRUFFA!!! Premetto che dò una stella perché non si può dare meno. Premetto anche che sto facendo la recensione qui, perché l'individuo in questione (in totale malafede) non mi ha dato numero di prenotazione per impedirmi di recensirlo su booking! LA DISAVVENTURA: trovo questo alloggio su booking, ma come mia consuetudine, chiamo prima di prenotare. L'individuo che gestisce gli alloggi, mi propone di prenotare tramite whatsapp, dandomi gli estremi per il pagamento. Un mese e mezzo prima della data del soggiorno, effettuo il pagamento dell'intero importo e richiedo una ricevuta di prenotazione che NON è MAI arrivata. Per conferma della prenotazione ho ricevuto su whatsapp un semplice (👍). Una settimana prima del soggiorno, richiamo per chiedere informazioni sui trasporti per raggiungere l'alloggio e, l'individuo in questione mi propone anche il loro servizio navetta direttamente dall'aeroporto, richiedendomi l'orario presunto del nostro arrivo per il check in. Il giorno del check in, appena atterrato all'aeroporto di Roma, un messaggio su whatsapp mi informa di una ricevuta di rimborso della prenotazione, avente come didascalia "OVERBOOKING". Perplesso, provo a chiamare e scrivere su whatsapp, ma non ottengo nessuna risposta. PRATICAMENTE CI HA LASCIATI FUORI ALLE 19,00 DI SERA, SENZA PREAVVISO, SENZA GIUSTIFICAZIONE, SENZA AVERMI PROPOSTO NESSUNA SOLUZIONE ALTERNATIVA! Evidentemente il soggetto in questione, venuto a conoscenza dell'evento che si sarebbe tenuto a Roma in quelle date, ha messo all'asta i propri alloggi, vendendoli al miglior offerente e fregandosene di chi aveva prenotato e pagato tempo prima! Disperato, ho dovuto cercare una sistemazione urgente e affrontare spese ingenti. Rientrato a casa, ho immediatamente contattato il mio legale per informare le autorità competenti e non lasciare impunito questo sgradevolissimo individuo. EVITATELO!!!

Tout simplement horrible, les gens venaient de toute l'Allemagne dans ce logement. C’était pire que ce à quoi on aurait pu s’attendre. Le propriétaire nous avait promis une navette depuis l'aéroport, mais elle n'est jamais arrivée. À partir de ce moment-là, le propriétaire a cessé de répondre à son téléphone. Nous sommes donc arrivés en taxi, mais nous n'avons pas pu trouver la maison car tout était mal indiqué. Aucune trace du propriétaire. Appelé environ 15 fois, le gars n'a pas répondu. Depuis lors, nous sommes sur la route depuis environ 3 heures sans aucun plan. Certains locaux nous ont aidés et ont essayé de contacter le propriétaire, mais il avait déjà *SUPPRIMÉ* son numéro de téléphone Heureusement, l'un des résidents avait des relations avec un autre bed and breakfast, nous avons donc pu dormir dans un autre bâtiment pour la nuit. Nous n'avons plus eu de nouvelles de ce fournisseur depuis. Au fait, sa maison était également pleine de moisissures ! Réservé via Booking.de, terrible. Soyez juste prudent !!!!!

Une étoile également pour moi qui n'ai pas lu les critiques en premier. Après des chambres de luxe, je me suis retrouvé à faire du couch surfing avec une connaissance du gérant, dans une histoire qui comprend également la police et des portes cassées. Finalement, je n'ai pas pu utiliser la chambre réservée mais les 70 € payés via PayPal n'ont pas été remboursés. La chambre est cependant la taudis décrite dans d'autres commentaires. Terrible!

Ho avuto l'infelice occasione di soggiornare presso il cosiddetto "Luxury Rooms", ma l'esperienza è stata tutto tranne che lussuosa. Dopo avermi fatto aspettare per cinquanta interminabili minuti davanti al portone senza rispondere al telefono quando il check-in era concordato alle 19 e ho ricevuto risposta poco prima delle 20, mi è stata assegnata una camera con bagno privato esterno anziché la camera con bagno in camera che avevo prenotato e già pagato. Pensando che la situazione sarebbe migliorata, mi è stato detto che avrei potuto spostarmi in un appartamento diverso, ma poi mi è stato comunicato che dovevo rimanere dove ero. Questo rende evidente l'atteggiamento poco professionale e confuso della gestione del "Luxury Rooms". La situazione è rapidamente peggiorata da lì. La camera era scomoda, senza armadio né un mini frigo, e persino senza una bottiglia d'acqua di benvenuto. Il minibar, seppur pubblicizzato come caratteristica della camera, era vuoto. Il bagno era poco illuminato, non c'era un appendi asciugamano e la doccia era estremamente scomoda, senza neanche un ripiano dove appoggiare bagnoschiuma e shampoo. La pulizia lasciava molto a desiderare; la camera sembrava sporca (di pittura a detta del proprietario), e non ho ricevuto alcun servizio di pulizia durante le due notti del mio soggiorno. Le asciugamani non sono mai state cambiate e il cestino in camera era così minuscolo che non sapevo dove mettere la spazzatura. L'ultimo giorno è stato il culmine dell'orrore. Siamo stati svegliati da operai che stavano facendo rumore e che hanno addirittura cercato di entrare nel nostro bagno privato esterno. Per di più, a causa della posizione del bagno, siamo stati costretti a percorrere più volte il corridoio, esponendoci agli sguardi indiscreti degli operai. Il nome "Luxury Rooms" è decisamente fuorviante, in quanto non c'era nulla di lussuoso nell'esperienza. Il proprietario sembrava più interessato a evitare il contatto diretto con i clienti e apriva le porte a distanza anziché accoglierci personalmente. In conclusione, consiglio vivamente di evitare questo bed and breakfast. L'esperienza è stata estremamente negativa, con servizi scadenti, pulizia inesistente, comportamento poco professionale da parte del proprietario, attese insopportabili e persino il fatto che il telecomando del portone si sia scaricato la sera prima del check-out, lasciandoci chiusi fuori e costretti a chiamare ansiosi sperando che qualcuno rispondesse e ci aprisse a distanza.

Accueil déplorable après 3 heures d'attente du propriétaire malgré divers appels. Ce n'est qu'à la dernière minute qu'il nous informe que la chambre n'est pas disponible (paiement à l'avance), et nous emmène dans un autre bâtiment non loin de là où la chambre est pour le moins dégueulasse, sans aucun service, sale, sans climatisation, avec des meubles entassés sans aucun sens. Je comprends qu'un établissement puisse entrer en surréservation, mais la re-protection doit être effectuée avec un établissement de même niveau ou de niveau supérieur.

J'ai donné une étoile parce qu'elle ne pouvait pas être moins Réservé depuis Turin plus d'un mois auparavant, je me suis présenté le 22 avril à 17h (heure établie)1 et après avoir contacté le propriétaire on m'a dit qu'il arriverait à 19h pour me remettre les clés, après plusieurs appels téléphoniques il s'est présenté à 19h40 en me proposant la caution en me disant que la chambre n'était pas disponible. Évidemment, je ne l'ai pas accepté, alors il m'a proposé une autre chambre, me donnant sa parole d'honneur qu'il la préparerait avant que nous allions dîner. Une fois le dîner terminé et après plusieurs appels téléphoniques, il m'a dit qu'il ne pouvait pas me le donner avant 23h30 et qu'il devait encore monter le lit. À ce moment-là, le piège était évident, alors après d'interminables appels téléphoniques, j'ai cherché et trouvé un endroit à une demi-heure de Rome.

J'ai séjourné deux fois dans cette maison d'hôtes. Je pense que les prix sont trop élevés, pour la zone et pour le type de service qu'elle offre et le type de structure, mais ce n'est pas le plus gros problème. Lors de mon premier séjour, j'ai trouvé un soutien-gorge et des sous-vêtements accrochés au radiateur de la salle de bain et nous n'avions pas reçu de serviettes. Je contacte le propriétaire qui s'excuse et me dit de prendre une autre chambre. Au bout d'un moment, il revient et me dit que la chambre précédente était prête et si nous pouvions nous changer à nouveau car il ne voulait pas de problèmes avec l'autre client qui arrivait. Personnellement, je trouve cela choquant, mais je fais à nouveau ce changement. Lors du deuxième séjour j'ai remarqué que la chambre avait été à moitié nettoyée, le panier était encore plein, un masque était sous le lit, sur la table il y avait le chapeau du propriétaire et un produit d'entretien avec un chiffon correspondant. Encore une fois, nous n'avions pas de serviettes et il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain. J'ai écrit au propriétaire pour lui faire part de tout cela et il s'est excusé et m'a dit qu'il me rembourserait 30 € pour s'excuser de la gêne occasionnée. L’argent n’est JAMAIS arrivé. Personnellement, je trouve la structure peu soignée, où le côté ringard passe pour du luxe, simplement parce qu'il y a des éviers en verre et une robinetterie un peu particulière. En ce qui me concerne, je ne le recommande pas, évidemment, notamment en raison des coûts pas très bas. Un salut