Progetto bello e ben realizzato … MA … Totale mancanza di manutenzione e attenzione. Doccia senza appoggio di prodotti se non fra i propri denti o dove altro si desidera, pulizia appena accennata (capelli ovunque attaccati alle pareti dei bagni e rotolanti a terra nella camera) bagno senza proprio riscaldamento…. E se desiderate lasciare i bagagli il giorno della partenza… 5 euro 👍🏻 Top 😂

Le séjour a été très agréable. Nous avons beaucoup apprécié l'endroit, son emplacement était incroyable et il était proche de tout. C'était notre deuxième séjour à l'AMA18. Le réceptionniste était très gentil et nous a aidés à accéder à nos chambres plus tôt que prévu. Le seul problème que nous avons eu, c'est qu'il y avait de la terre sous le lit, de vieux boxers et quelques soucis avec la climatisation. Sinon, c'était un vrai plaisir d'y retourner !

Une très belle chambre dans un petit hôtel près de la vieille ville de Côme. Très proche du port, du funiculaire, du quartier commerçant et de nombreux restaurants chaleureux du centre-ville. À quelques pas des deux gares (environ 10 minutes), il était facile de se déplacer vers et depuis la ville. Pas de réception, mais un e-mail/message très détaillé avec les instructions d'arrivée et de départ. De plus, réponse rapide sur Whatsapp avec des réponses à nos questions. Chambre très propre et un lit double confortable. Lorsque nous avions besoin de nouvelles serviettes, elles sont arrivées en une heure. Un réfrigérateur, une bouilloire, une machine à café et des assiettes, verres et couverts à disposition. Une carte-clé était fournie pour entrer facilement dans la pièce à toute heure, avec une haute sécurité et des caméras au port et à la porte. Notre chambre avait également un balcon (recommandé), ce qui était génial pour déjeuner. Le système de climatisation fonctionnait parfaitement et nous pouvions facilement choisir la température souhaitée. C'était aussi très silencieux. Nous avons pris le petit déjeuner inclus, au très sympathique Caffé&Bollicine tous les matins. Excellent début de journée. Dans l’ensemble, je recommanderais vivement de séjourner à l’AMA 18 à Côme.

Se retrouver sans climatisation le 31 juillet sans avoir apporté de ventilateur… petite pièce dans la cour d'un bar où il n'était même pas possible d'ouvrir la fenêtre. Un seul sachet pour se laver quand avec 35 degrés dehors les gens prennent plus de douches. Rapport qualité/prix horrible

Un vol ! Nous entrons dans l'espace restaurant : apéritif. Nous avons bu du jus d'orange. Très mauvais jus et entre autres avec des oranges chaudes. Total 5 euros. MAUVAIS!

Chambres très sales Le linge de lit était très sale et sentait fort. Le lavabo de la salle de bain était bouché La pièce était très froide et ne pouvait pas la chauffer. Même si nous l'avons signalé, rien n'a changé.

Ils se définissent comme un boutique hôtel, mais en réalité ce n'est ni un hôtel ni une boutique. Il n'y a pas de service de chambre même s'il est écrit dans la réservation qu'il existe. La chambre numéro 1 a une fenêtre sur le restaurant. Bruit de voitures toute la nuit à cause de la route. Il y avait des toiles d'araignées dans la pièce. Porte serviette cassé dans la douche. Ils ont mis 2 capsules, du café pour deux jours, et quand nous en avons demandé plus, ils nous ont envoyés l'acheter seuls. Jeudi, ils ont annoncé qu'ils ne fourniraient pas de service avant dimanche. attitude irrespectueuse et lorsque nous nous sommes plaints, ils ont affirmé qu'il ne s'agissait pas d'un hôtel mais d'un lieu pour touristes ? Une définition étrange compte tenu du prix exorbitant de plus de 200 euros la nuit. Certainement pas recommandé !

Chambres vraiment super. Le petit-déjeuner au bar était bon, mais en raison du grand nombre de clients (pas de clients de l'hôtel), il a fallu beaucoup de temps avant que le petit-déjeuner soit servi.

Malheureusement j’avais choisit la meilleure chambre de l’hôtel pour mon séjour mais quand je suis arrivé j’ai eu une chambre « basique ». Après avoir dit que je voulais la chambre que j’avais réservé, il voulais me changer de chambre mais la porte ne s’ouvrait pas. Leur système de carte badge ne fonctionnait pas. J’ai donc eu une chambre « basique ». Il y avait des fuites d’eau après chaque douche. Il faisais très froid dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas, la porte de la salle de bain m’est resté dans les mains et très mal insonorisé. Malgré ça, les chambre sont très belle, et très propre.

Prenotato tramite Hotels dopo aver letto che è una struttura nuovissima aperta a novembre. La peculiarità di questo charme hotel è che la domotica la fa da padrone. La reception è remota, tutto può essere gestito dalla proprietà da remoto e in caso di necessità via whazzup o telefono. All'interno tutto profuma di nuovo, le camere pavimento in legno, una ampia armadiatura a scomparsa, un letto King davvero confortevole ed è adatto a famiglie con UN bambino se dorme con i genitori. L'edificio originariamente apparteneva alla famiglia Manzoni. La temperatura è gestita da tablet, è presente il caffè a cialde, un frigo bar, phon e un ottimo set di Saponi per la doccia. In omaggio anche delle ciabattine. Insomma i dettagli fanno la differenza, ci si sente subito comodi nella stanza, che è anche molto insonorizzata grazie ai doppi vetri. Promosso a pieni voti, anche per il prezzo che con particolari promozioni o periodi può anche essere inferiore ai 80 euro a notte, ottimo considerando che è inclusa la prima colazione! Non c'è posteggio, ma Como il posteggio è un problema per tutti. Torneremo in questa catena certamente (che non conoscevamo) perché ci ha molto colpito!