A distanza di due anni siamo tornati in questo ristorante e, purtroppo, l'esperienza non è stata positiva come la prima volta. Piatti mediocri e porzioni scarse. Servizio lento e approssimativo. Unica nota positiva la gentilezza della signora addetta alle ordinazioni. Prezzi elevati rispetto alla qualità dei piatti proposti. Non credo ci torneremo.

Abbiamo trascorso 6 giorni per la prima volta in Trentino alto Adige e non potevamo fare scelta migliore! Struttura accogliente, pulitissima, confortevole con una vista da togliere il fiato... Cibo delizioso, stanza dotata di ogni comfort, posizione perfetta per visitare le zone limitrofe e servizio navetta eccellente. La spa bellissima, un'oasi di pace nel vero senso della parola. Non dimenticheremo la gentilezza di tutto lo staff, la disponibilità e la professionalità. Inoltre, mi hanno coccolato il giorno del mio compleanno con tante sorprese e attenzioni che non mi aspettavo! Torneremo sicuramente, grazie di cuore per averci fatto innamorare del Trentino e complimenti per il vostro costante impegno a soddisfare tutte le richieste 🥰

Chères Gerda, Ann-Marie et Robert, nous, les Hambourgeois, souhaitons vous remercier chaleureusement pour les belles journées du réveillon du Nouvel An dans votre magnifique village alpin. Toute votre équipe a fait un excellent travail et a toujours trouvé une solution adaptée aux clients, qu'il s'agisse d'une situation à table ou de demandes spéciales de lait pour le petit-déjeuner ;-). Le service de navette vers Kronplatz fonctionne mieux que n'importe quelle liaison avec la Deutsche Bahn et le nettoyage des chambres ne donne également aucune raison de se plaindre. L'espace sauna ne laisse rien à désirer et donc 5 étoiles sur 5 sont plus que méritées avec un bon rapport qualité/prix. Mais je voudrais souligner la chaleur avec laquelle chaque invité est traité. Un grand merci encore pour ça !!! Restez en bonne santé ! Cordialement de Hambourg

J'étais dans ce lieu de conte de fées en juillet 2024 en tant que client de rafraîchissements. Beau! Un bel endroit. Cuisine authentique et bonne, strudel à ne pas oublier. L'hôtel doit être magnifique ! Personnel très gentil.

Nous nous sommes arrêtés en randonnée pour faire une pause. Nous avons commandé 2 cappuccinos et 2 tranches de strudel. Ils nous ont apporté les 2 cappuccinos immédiatement, le strudel est arrivé au bout de plus d'un quart d'heure, après rappel, chaud sur les côtés, très froid au centre. Payé 19,00 €. certainement trop !

Warning !!! Be careful from these place!!!, the room they give you is not like the photos at all. We reserved a room that has a sitting area inside and a mountain view ( which was our main goal of this reservation). But we were very shocked that they gave us a room that hardly fits one person with a bag. No sitting area and a view on a noisy road. They refuse to change the room or refund the money. Our trip was destroyed!!! Attenzione !!! Fai attenzione da questi posti!!!, la camera che ti danno non è affatto come le foto. Abbiamo prenotato una camera che ha un'area salotto all'interno e una vista sulle montagne (che era il nostro obiettivo principale di questa prenotazione). Ma siamo rimasti molto scioccati dal fatto che ci hanno dato una camera che difficilmente si adatta a una persona con una borsa. Nessuna area salotto e una vista su una strada rumorosa. Si rifiutano di cambiare la camera o rimborsare i soldi. Il nostro viaggio è stato distrutto!!! Warnung !!! Seien Sie vorsichtig von diesem Ort aus!!!, der Raum, den sie Ihnen geben, ist überhaupt nicht wie die Fotos. Wir haben ein Zimmer reserviert, das einen Sitzbereich im Inneren und einen Blick auf die Berge hat (was unser Hauptziel dieser Reservierung war). Aber wir waren sehr schockiert, dass sie uns ein Zimmer gaben, das kaum für eine Person mit einer Tasche passt. Keine Sitzecke und Blick auf eine laute Straße. Sie weigern sich, das Zimmer zu wechseln oder das Geld zurückzuerstatten. Unsere Reise wurde zerstört!! ‎تحذير!!! كن حذرا من هذا المكان!!!، الغرفة التي يقدمونها لك ليست مثل الصور على الإطلاق. لقد حجزنا غرفة بها منطقة جلوس في الداخل وإطلالة على الجبل (والذي كان هدفنا الرئيسي لهذا الحجز). لكننا صدمنا جدا لأنهم أعطونا غرفة بالكاد تناسب شخصا واحدا مع حقيبة. لا توجد منطقة جلوس ومنظر على طريق صاحب. إنهم يرفضون تغيير الغرفة أو استرداد المال. تم تدمير رحلتنا!!!

Je viens de rentrer. Un endroit spectaculaire, si nous pouvions donner plus d'étoiles, nous le ferions. Vue imprenable, service excellent, petit déjeuner super copieux, salé comme sucré. Toujours gentil et serviable, un endroit enchanteur où trouver paix et détente. Le restaurant : des plats délicieux, présentés de manière agréable... c'est vrai, il n'y a pas une carte très variée, comme on en a l'habitude, mais les plats sont délicieux. Obtenez la carte et le programme avec les excursions gratuites organisées chaque jour par la Province de Brunico. Ils n'ont pas de service de location de vélos, mais c'est mieux car avec la carte, vous pouvez aller louer des sports chez Papin à la gare de Brunico... de là partent de nombreuses pistes cyclables, et, si vous ne voulez pas revenir en vélo, vous pouvez les laisser à la gare où vous arrivez et repartir avec le train régional, qui est gratuit avec la carte. Le mercredi, il y a la préparation du pain à laquelle participent également les clients des hôtels voisins, c'est un événement également signalé sur le site de Brunico. Et puis polenta et barbecue les vendredis et dimanches, si vous le souhaitez, toujours à l'hôtel. Spa sympa, nous ne l'avons vu que parce que nous préférions flâner dans les magnifiques environs, mais j'imagine qu'après une journée de ski ce serait vraiment agréable de l'essayer. La route pour aller de Riscone à l'hôtel est un peu étroite, mais il y a quelques endroits où continuer sans être dérangé. En hiver, l'hôtel organise des navettes pour Riscone d'où vous prendrez le téléphérique jusqu'à Plan de Corones. Un endroit inoubliable ! Merci.

Nous n'avons mangé qu'au restaurant. La nourriture était très bonne, mais le service était horrible. La serveuse a insisté pour qu'elle ne prenne pas de réservation pour le déjeuner, même si nous avions réservé par téléphone. Elle nous a montré une table où nous avons attendu 15 minutes après avoir promis d'apporter des menus et de l'eau. Finalement, l'un de nous est entré et a demandé s'ils prévoyaient de nous apporter quelque chose. Nous avons commandé, la serveuse nous a apporté la nourriture et nous a souhaité un bon repas, même si une personne n'a reçu aucun des plats qu'elle avait commandés. L'une de nous est revenue et a demandé s'ils avaient oublié le plat, et elle a répondu que la cuisine était en train de le préparer. De toute évidence, ce n'était pas le cas, puisque le plat est arrivé alors que tous les autres participants avaient presque fini de manger. Aucun mot d’excuse n’a été proposé. Et le restaurant n'était même pas très fréquenté. Très décevant.

Super Endroit Très professionnel et sympathique Rien à redire Felecitations

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel ! C'est très accueillant et chaleureux, on se sens comme à la maison Le personnel est très gentil, les chambres très jolies avec une grande salle de bain et un petit balcon pour admirer la vue. Pour le ski c'est idéal, nous avions un endroit où ranger nos skis et mettre nos chaussures au chaud, et une place de parking couverte devant l'hôtel. Je salue tout particulièrement la cuisine, qui était exceptionnelle ! (C'est une française qui le dit !) Tout était excellent, bravo à la cuisine ! Bonne continuation ! PS : gros bisous à Romi le chat !