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Vue spectaculaire, bel endroit dans les moindres détails, de la grande et spacieuse chambre avec salle de bain toute neuve à une vue incroyable sur la mer, un excellent environnement propre avec des chambres très raffinées avec des pièces antiques uniques. L'ascenseur panoramique est également utile pour rejoindre la piscine, espace détente. Vraiment un séjour agréable.
Nous avons eu l'occasion de séjourner deux nuits dans cet hôtel, un emplacement très central juste à côté des commerces et des restaurants. Un hôtel historique au style baroque et presque excentrique. Chambre avec salle de bain neuve et propre, seulement quelques moustiques la nuit car elle donnait sur un parc. excellent petit déjeuner, sucré et salé. La courtoisie du personnel nous a fait sentir comme chez nous, le seul défaut était peut-être le parking à l'intérieur de l'hôtel qui était un peu cher à 15 euros par jour. Excellent hôtel.
Ho prenotato questa struttura a fine ottobre in occasione di un Congresso. Il personale è molto qualificato, davvero gentile e disponibile ad assecondare le esigenze degli ospiti. Tuttavia la struttura è davvero scadente: stanze piccole, prive di accessori necessari per un albergo a 4 stelle. Armadio privo di grucce; asciugamani di colore diverso e consumato. Copriletto macchiato di rosso (sangue?). Letto matrimoniale con due materassi singoli. Cornetti crudi a colazione e il frigobar era desolatamente vuoto. Unica nota positiva, a parte il personale, è stato il panorama.
La quatrième dimension, à part l’emplacement, tout est has bin , une personne pour tout faire, petit déjeuner impropre à la consommation ! C’est incompréhensible !
Absolument pas les standards d un quatre étoiles - impolitesse du personnel (sauf le monsieur du petit déjeuner) - Ascenseur vers la piscine en panne, prétendant qu il va être réparé -Exiguïté de la douche, serviettes de toilettes déchirées -Ventilation désagréablement bruyante de la salle de bain -Bien que mentionnés, bars inexistants -Les produits présentés au petit déjeuner sont infectés (produits de chez Métro la gamme la plus basse)
Parfait vue exceptionnelle prestation très bien très humain à refaire
Hôtel à fort potentiel : Excellent emplacement, à deux pas du centre de Taormina mais dans une rue calme. Une structure importante mais qui semble appartenir à des nobles déchus. Entretien quasi nul : dans la salle du petit déjeuner plusieurs chaises "cassées", canapés tachés, idem les nappes ; pour descendre dans le sale ascenseur panoramique de la piscine, on a trouvé des feuilles et des papiers collations, je crois. Passerelle piétonne pleine de feuilles, de branches, de figues de Barbarie tombées et d'excréments. C'est dommage car la piscine est un joyau. Classement des chambres : dans la chambre double, deux lits simples attenants qui, équipés de roulettes, vont danser et avec une tête de lit qui tient à peine. Frigo vide, ne fonctionne pas et nous avons même quelques bouteilles vides ! Salle de bain, récemment rénovée je pense, honnêtement belle mais les serviettes bleues qui perdaient des fils étaient dégoûtantes, heureusement ma femme apporte toujours une paire de sécurité. Et puis un demi-rouleau de papier toilette... sans commentaire ! La note positive est la gentillesse des réceptionnistes. Dans l’ensemble, la structure ne vaut même pas 4 étoiles. Il aurait besoin d'un rafraîchissement total !
N'Y ALLEZ PAS !!! L'hotel Villa Riis est le pire exemple de mauvaise gestion ! Trois employés dont deux réceptionnistes gèrent TOUTES les tâches de l'hôtel (40 chambres en tout). Cela a pour résultat que l'hôtel est mal entretenu, sale et médiocre sur tous les points. De plus, le propriétaire et "manager" qui a hérité de cet hôtel au potentiel énorme, est un personnage arrogant et malhonnête qui n'a de respect ni pour ses clients, ni pour la profession. Notre séjour dans cet hôtel a été pour le moins chaotique et traumatisant ! piscine : sale ; lieux communs : sales ; petit-déjeuner : pauvre et pas frais ; manager : incompétent et agressif Il s'agit donc d'une véritable arnaque, l'hôtel ne correspond en rien aux photos sur les sites de réservation. C'est une honte pour le tourisme sicilien et l'hôtellerie italienne. Cet hôtel devrait au moins perdre 3 de ses 4 étoiles !
Expérience dramatique....personnel incompétent....seul le veilleur de nuit est sauvé, c'est un étranger mais d'une compétence et d'un professionnalisme désarmants....il fait presque tout après son service de nuit, je l'ai même vu servir le petit déjeuner. Il faut oublier le propriétaire, il est grossier et impoli. La piscine est sale...avec divers excréments d'animaux tout autour et sur les transats et on ne peut en profiter au soleil que de 10h à 18h...après c'est à l'ombre complète. Les chambres ne sont pas faites correctement, ils m'ont laissé sans serviettes pendant une journée...absurde.
Des préservatifs sous le lit... C'était pas les nôtres