Hôtel agréable et propre. Personnel sympathique et très bonne nourriture. Conseiller!!

D'après notre expérience, nous n'avons pas utilisé tous les services de l'hôtel car nous n'avons pas séjourné ici. Cependant, lorsque nous avons passé la porte du restaurant à l'heure du déjeuner, le menu affiché juste devant a attiré notre attention. A la recherche d'une belle assiette de polenta, après l'avoir lu sur le menu devant la porte, nous décidons d'entrer. Une serveuse très peu courtoise nous « accueille » pour ainsi dire et nous fait asseoir à table ; il nous tend le menu et nous constatons avec grand regret que les plats qui attiraient notre attention de l'extérieur avaient disparu. Magie! Nous demandons une explication mais rien, ces plats ne sont pas vraiment là... A contrecœur nous prenons autre chose, la qualité des plats est faible et mal soignée, des pappardelles à la sauce de sanglier (ou plutôt à la tomate accompagnée de morceaux de sanglier) et une assiette de tortelli aux poireaux et speck (qui n'avaient malheureusement pas le goût de poireau ou de speck, la crème était cependant bien présente !!)

Si vous y allez en semaine, tout va bien, mais le week-end, surtout en été, la situation est embarrassante. Je dis cela en tant que personne ayant travaillé dans des restaurants, service extrêmement médiocre, plats qui arrivent une heure plus tard, pas de verres si vous commandez du vin, pas de soucoupes si vous commandez des plats, et si vous demandez plus d'eau, elle arrive une heure plus tard, au moment où vous êtes sur le point de vous lever. Personnel incompétent à l'exception d'une fille qui, la pauvre, fait tout elle-même, aussi bien le café que la facture, le service et la prise de commandes. L'autre serveur était un homme qui répondait "immédiatement" à tout ce qu'on lui demandait, puis l'oubliait. Par exemple, j'attends toujours du sel. Il errait souvent autour des tables, oubliant qui avait commandé quoi. Il prenait les réservations aux tables sans demander combien de personnes il y avait, et donc la jeune fille ne savait pas pour combien de personnes mettre la table. Nous avons vu tout cela en direct, en attendant une heure et quart entre le premier et le deuxième. Les personnes arrivées après nous ont été servies en premier, commandant exactement les mêmes plats que nous. Des gens qui recevaient la boisson et non la nourriture, et cette fille seule essayait d'endiguer les distractions de son collègue. Un couple est parti, deux autres tables sont allées se plaindre. Tables non débarrassées pendant des heures faute de personnel. Nous sommes arrivés à midi et sommes partis à trois heures. Nous évitions le dessert et le café, sinon nous arriverions à cinq heures. C'est dommage, car la nourriture est bonne et le potentiel serait là si elle était gérée différemment et avec des rôles pour chacun. Donc on travaille mal, et quand il y a plus de monde le week-end, ça se voit.

Bonnes tagliatelles aux champignons et tarte. Service lent et avec trop d'erreurs "aléatoires" sur le reçu, qu'il vaut mieux vérifier attentivement.

Hôtel dans une position splendide, géré par une famille qui sait offrir un service vraiment excellent. Chambres accueillantes et spacieuses, toutes équipées de TV. La cuisine est vraiment exquise, avec des plats préparés à la perfection, dans un menu varié disponible aussi bien pour ceux de passage que pour ceux qui séjournent à l'hôtel. Grand espace extérieur bien entretenu, utilisable pour les petits déjeuners, déjeuners et dîners.

Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner .. après avoir lu des critiques passionnantes sur cet endroit en termes de service et de propreté .. Je dois dire que le restaurant est assez propre .. et le service, même s'il est lent, est toujours actif. Nous étions deux, nous avons pris une pappardella au cerf, un cerf à la polenta, une eau gazeuse, un café, un bitter du patron... tot. 36,50 prix raisonnable, nourriture excellente.. ils acceptent les cartes et émettent une facture.. places de parking dans les environs.. salle de bain propre..

Vermi e funghi € 13 al piatto. Assolutamente da evitare. Io non faccio mai recensioni negative ma qui si parla di un grave problema sanitario. Come si vede dalla foto i porcini fritti erano pieni di vermi ma non un pezzo TUTTI PIENI DI VERMI, ce ne siamo accorti perché un verme è uscito dalla bocca di mio marito mentre stava dando un morso. Non ci hanno fatto pagare il piatto ma il proprietario non si è neanche scusato e vi assicuro che così tanti vermi era impossibile non vederli, quindi hanno panato e fritto i porcini ben consapevoli che erano pieni zeppi di vermi. Una cosa del genere mai successa in 40 anni di vita. State alla larga

Siamo finiti qui per caso perchè bloccati durante una escursione per il dolore al mio ginocchio. Tra i prezzi esorbitanti di Cerreto Laghi ci è sembrato quasi economico. La camera molto semplice ma spaziosa e pulitissima, una buona sensazione. Durante la serata la signora mi ha fornito ghiaccio e gel per il ginocchio, non era scontato (la farmacia a Cerreto Laghi apre solo il martedì, roba da matti). Abbiamo scelto la mezza pensione, e pensavamo ad una cena parca, e invece abbiamo mangiato da dio: tagliatelle con capriolo (un capriolo intero, direi), gnocchi di castagne al gorgonzola divini, costolette abbondanti e ottime, dopo non ce la facevamo più. Questo locale è riuscito a tirarmi su il morale, che era a terra. Infatti rimango male per le recensioni negative che vedo. Che poi, mi pare, in questo reame di pecoroni che è internet, una tira l'altra.

Nous avons mangé dans ce restaurant il y a deux jours. Nous avons immédiatement trouvé une place à l'intérieur en entrant avec le Greenpass demandé deux fois par la serveuse. Après environ une minute d'attente, nous avons enfin pu commander. Tagliatelles aux champignons complètement insipides...champignons, deux persils à volonté. Les gnocchis à la châtaigne et au gorgonzola laissaient à désirer, les pappardelles au sanglier sans sanglier et sans saveur. Sans oublier la bouteille de vin rouge commandée livrée à table déjà ouverte. Honnêtement, l'addition était aussi une déception... une expérience à ne pas répéter

un bar normale