Le village est très joli et pittoresque et le principe de l’hôtel avec chambres dispersées à l’intérieur du village donne au séjour un côté de chasse au trésor. Rien de gênant pour nous car nous n’étions pas chargés. Par contre le prix n’est absolument pas justifié aux vues des équipements et de la propreté de l’appartement . Une odeur de renfermé et d’humidité vous saute au nez dès l’entrée, la salle de bain est fermée par une porte vitrée ce qui a posé un gros problème à nos 2 ados et la literie n’est absolument pas confortable. Sans parler de l’impossibilité de se garer car le parking du village est ridiculement petit. Pour résumer ça ne vaut absolument pas 200€ la nuit, rien ne justifie un tel tarif. A éviter.

Nous avons réserver une chambre qui devait faire 20 mètre carré avec une terrasse. Vous vous doutiez bien que finalement nous n’avions pas du tout eu une chambre de ce type ! Nous nous sommes fait avoir, ainsi soyez vraiment précautionneux lorsque vous réservez sur des sites comme smartbox ou weekendesk.

Nous sommes venus séjourner 3 nuits dans la Suite GIARA cette semaine. Nous avons été séduits par ce joli village perché médiéval, le système d'avoir la réception près de la voué d'accès et des parkings est pratique. La réceptionniste nous a bien guidé avant et à notre arrivée. Depuis la réception, les chambres et l'espace " Petit-déjeuner" sont en fait répartis dans tout le village, c'est atypique et ultra représentant de l'infrastructure du village, j'ai adoré. Monter des ruelles pavées piétonnes et des escaliers font partie du charme des lieux jusqu'aux croassements des grenouilles â la nuit tombée 😅 La place du village ensoleillée et la vue sur les montagnes sont magiques aussi. Le petit déjeuner proposé est excellent, salé et sucré, jus de fruit , tout y est et la dame qui s'occupait de nous est adorable. Plusieurs restaurants sur la commune, c'est top ! On a testé Mari & Monti, très bien, et surtout surtout DI BACI, conseillé par l'hotel, un régal 😋 Aller découvrir à proximité Laghetti di Rocchetta, un village avec ses bassins d'eaux naturels dans une rivière et des cascades, c'est trop beau et reposant. Je conseille fortement ce lieu Un point négatif : le joint de la baignoire jacuzzi est fortement abîmé, il faudrait le réparer.

Nous avons aimé : la répartition des chambres dans le village médiéval, la chambre cosy, richement décorée et atypique mais tout à fait confortable avec l'impression d'être chez l'habitant et la gentillesse et la convivialité du personnel. Attention beaucoup d’escaliers à monter mais ça en vaut la peine !

L’hôtel se trouvant dans un village très mignon mais vraiment pas pratique. Il n’y a pas de vrai parking permettant de se stationner à proximité. Une fois arrivée, la réception se situe près de l’entrée du village ce qui facilite de trouver le lieux, la réceptionniste est très agréable. Le système de chambre et infrastructures (salle du petit déjeuné) qui sont dispersées dans tout le village soit spécial mais dans le positif, cependant le village est très abrupte cat il y a pleins d’escalier fait de pavés donc cela rend les recherches un peu désagréables lorsqu’on est chargé de valise et de sac. Une fois la chasse au trésor de notre chambre lancée, on arrive et bien que la décoration soit intéressante et plutôt fidèle aux photos, on découvre que la chambre n’ est pas équipée de réseau internet (wifi) donc premier problème quand on sait que dans le village on capte difficilement. Puis ce n’est pas le seul, car la chambre était dépourvue de volet permettant de se cacher du vis à vis ou du soleil pour la nuit et les rideaux ne sont pas adaptés pour faire face à ce problème. De plus, la chambre était remplie d’araignée et de toiles donc bien qu’on soit dans la nature et que ce soit des fois compliqué d’éloigner ces arachnides, il y en avait beaucoup trop pour que ce soit acceptable. On a découvert aussi qu’une serviette était tachée d’une grosse tache brune… donc, ceci reste bien trop désagréable pour le séjour. Après cela reste un lieu très calme mais je trouve ça dommage car le village est vraiment à visiter. J’aurai un point positif pour le restaurant qui a été recommandé par l’hôtel car on y mange vraiment très bien.

Acceuil sympathique cependant les recommandations de restaurant correspondent à un arrangement avec un resto local (sous prétexte de 10 % de remise que nous n avons pas eu) sans intérêt pour le client alors qu il y a des restaurants beaucoup mieux. Le petit-déjeuner est limité à sa simple expression avec vaisselle en carton et en plastique. La chambre ( etait typique et originale mais l entretien générale a désirer (ménage, douche cassée) et l ensemble très peu fonctionnelle ( suite gufi)

Très beau village mais rien ne laisse croire lors de notre réservation qu' il faut chercher l'emplacement de la chambre dans les rues pavés à notre arrivé tardif avec nos valises , nos chaussures et la fatigue de la route, parking trop éloigné. La réception vous remet une clef même 🔑 pour la porte d'entrée et notre chambre du coup j' en déduis qu' on a tous la même clef dans la maison puisque il y a plusieurs chambres ! Odeur de renfermé dès notre entrée dans la maison ,dans la chambre frigot bruillant, tv qui fonctionne pas , chambre décrit avec coffre (oui mais sans la clef) juste posé sur l étagère dans l'armoire ---mdr --- , salle d'eau trop petite et douche minuscule des années 80,sol collant et pour finir la chambre du bas avec 2 petits lits et coin salon une atmosphère très pesante que nous avons décidé de rester dans celle du haut habillée et de ne pas fermer l 'œil de la nuit avec ma soeur .Une nuit blanche ! Aucune photo de celle-ci sur le site ! ) ** voir tous les avis google Les Points positifs : - le restaurant près de la réception très bons menus, accueil et service au top -Le retour à notre véhicule le matin du départ 😉 avec nos conjoints.

Nous avons réservé avec Smartbox un week end "spa et gastronomie", notre offre devait comprendre : - une nuit, - un repas entrée plat dessert, - une douche avec jet massant, - un petit déjeuner, - une surprise en chambre. A notre arrivée, les deux dames ont été très accueillantes. La réception, le restaurant, la chambre et le petit déjeuner sont dans 4 lieux différents. En visitant la chambre, nous nous sommes très vites rendu compte qu'elle ne ressemblait absolument pas a la photo présentée lors de la réservation. Nous avons également constaté que les jets de douches et les volets étaient cassés, le chauffage de la salle de bain et la lampe de chevet non fonctionnels. Dans un premier temps, nous avons décidé d'en parler au gérant de l'établissement. Il s'est très rapidement montré agressif et menaçant. Il a débarqué dans notre chambre en furie pour nous dire insulter et nous traiter d"'incapable". Finalement, il s'est rendu compte que les éléments étaient bien défectueux et a contacté un technicien (que nous n'avons jamais vu). Pour le reste du séjour, nous avons également constaté : - de la moissure sur les murs, - des cheveux et des poils d'animaux dans les draps, - des tâches marrons sur les draps et les serviettes, - des punaises de lit ( je pense qu'il s'agissait de la formule "surprise" car hormis un vin mousseux a 2€ nous n'avons eu aucune découverte agréable). Nous avons continué avec le restaurant et le petit déjeuner : les deux déplorables. Absolument rien n'est fait maison, même le pain et les croissants sont en sachets. Je vous déconseille vivement cet établissement autant pour que le côté humain, la propreté, la publicité mensongère ainsi que la médiocrité de leur séjour. A fuir !!!!

Hôtel pour bons marcheurs (les chambres sont éparpillées dans le village dont les rues sont faites de pavés). Ne pas y aller avec des enfants, il n’y a rien pour eux. Pas de wifi dans la chambre. Les quelques chaînes de la télé fonctionnent de temps en temps. Seul le petit déjeuner est plus que correct et le personnel qui le sert est sympathique. Cela reste cependant un hôtel limite attrape touristes. Abattant wc cassé mais pas changé malgré leurs promesses, tout comme le décodeur télé qui devait être remplacé. Conclusion pas de rapport qualité/prix.

Chambre non conforme à notre réservation sur weekendesk (sans baignoire, à préciser apparemment) et prestations proposées non respectées dans la totalité (pas de visite de 30 min du village, ambiance romantique dans la suite peu soignée, cheveux sur le lit) Accueil peu agréable même si l'hôtesse a fait le job. Le petit déjeuner peut être amélioré aussi même si correct. Prix élevé pour la prestation (144 euros en promotion sinon 200 euros !!)