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L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. La cuisine est de la plus haute qualité, le mobilier est incroyablement élégant et, surtout, il s'intègre parfaitement à l'environnement. Le jardin, la vue sur la mer et l'île sont tout simplement paradisiaques, sans exagérer. Un merci spécial au personnel : pour moi, c'est ainsi que cela devrait fonctionner dans un hôtel de classe premium ou luxe, extrêmement courtois, qualifié et préparé à tous égards. Un autre point positif est la connaissance de l'anglais !
Le personnel essaie de maintenir un niveau élevé mais la structure est obsolète et assez négligée. Ce n'est certainement pas un 5 étoiles L, tout au plus un trois étoiles supérieur. Par contre les prix sont fous : un café coûte 4€
Créé par le Commendatore Angelo Rizzoli, il a accueilli les personnages les plus illustres de la planète. C'est la fierté de l'île d'Ischia
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous serions ravis d'y retourner bientôt. Il y avait des animations amusantes, une belle piscine et des chaises longues au bord de la magnifique baie. L'hospitalité était à 100%. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. L'emplacement est tel que vous pouvez marcher jusqu'aux restaurants, magasins, il Fungo, églises, hôtel de ville, etc. Profitez-en !
Nous avons passé quatre jours merveilleux à Regina Isabella. Charmante ambiance d'antan, légèrement datée par endroits mais cela ne nous a pas gêné de l'expérience (cela n'est peut-être pas approprié pour ceux qui s'attendent à une expérience ultra moderne/luxe). Il est pourtant absolument authentique. Une nourriture délicieuse (ferait spécifiquement référence aux pâtes au homard bleu du restaurant Sporting) et une excellente salle de sport. Un retour d'information est que la direction devrait repenser la façon dont elle utilise les frais de préautorisation. Notre facture totale s'élevait à 2 565 € (nourriture/boisson comprise) et nous avions déjà une préautorisation de 604 €. La chose raisonnable à faire serait de traiter la préautorisation et de supprimer 604 € de la facture totale. Ils ne le font pas, mais facturent le montant total de 2 565 € et « annulent » la préautorisation. Il faut ensuite plusieurs jours ouvrés pour que la préautorisation soit recréditée sur le compte. En conséquence, vous quittez l'hôtel en ayant essentiellement payé le montant total + la préautorisation. Ce n’est pas grave mais c’est irritant et inutile.
Un merci spécial à Mme Tonia Ferrigno, toujours disponible et prête à répondre à tout type de demande avec gentillesse et le sourire aux lèvres. Vraiment fantastique ! Le responsable de la salle à manger est très professionnel et empathique, capable de garantir un excellent service. Merci à Raffaele, qui sait tout sur l'île 😀 C'est bien vrai que les gens font les entreprises, félicitations effectivement, vous êtes fantastiques. Nous reviendrons avec un réel plaisir❤️
Nous avons séjourné au Regina Isabella pendant 6 nuits pour notre lune de miel et avons passé le séjour le plus incroyable de notre vie. Nous avons vraiment vécu une expérience 5 étoiles grâce au personnel le plus sympathique et attentionné. Raffaello le concierge et Salvio le directeur du restaurant étaient extraordinaires. Partout où nous allions, ils appelaient même à l'avance pour s'assurer que nous recevions le même niveau de soins. Les équipements de l'hôtel étaient spectaculaires, la nourriture était délicieuse, la chambre (qui dispose de deux balcons) était parfaite et l'emplacement était imbattable. Nous voulions un vrai luxe à l’ancienne et c’est exactement ce que nous avons obtenu ! S'il vous plaît, croyez-moi quand je dis que vous ne regretterez pas d'avoir séjourné ici !!
Nous avons passé une merveilleuse semaine au Regina Isabella, malgré un temps un peu frais. Fondé par le légendaire éditeur Angelo Rizzoli dans les années 1950, l'hôtel possède tous les atouts d'un grand hôtel européen (les photos sur le site web ne lui rendent pas justice). Outre les trois restaurants et un bar très chaleureux, l'hôtel dispose d'une charmante salle de jeux séparée, décorée de motifs de cartes à jouer au sol. L'hôtel dispose également d'un espace privé, la Sandy Beach, ce qui n'est pas immédiatement visible sur le site web. Notre chambre était spacieuse, bien aménagée et confortable. Nous avons particulièrement apprécié les élégants placards encastrés des années 1950, très confortables. Nous avons beaucoup apprécié notre dîner au restaurant étoilé Michelin. La cuisine est créative et savoureuse. La carte des vins est remarquable, avec une excellente sélection de vins locaux et du sud de l'Italie. Les autres restaurants bénéficient de la supervision du chef étoilé. Nous n'avons pratiquement pas quitté l'hôtel, car le restaurant répondait à tous nos besoins. Le plus grand atout de l'hôtel réside dans la compétence, le sens de l'humour et la gentillesse du personnel. Difficile de dire qui a le plus contribué à notre bien-être ; ils ont tous été formidables ! Presque tous les membres du personnel parlent couramment l'allemand ou l'anglais. Nous nous sommes sentis comme chez nous et nous avons l'intention d'y retourner !
Excellent !
Superbe hôtel emplacement féerique personnel compétant