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Super hôtel, belle chambre pour 3 personnes, bonne nourriture. 1 minute à pied de la gare routière où s'arrête le ski bus. Situé entre Ortisei et Sainte-Catherine. Excellent emplacement.
Les années passent mais l'Hôtel Brunello est toujours une garantie !! Chambres Top. Cuisine haut de gamme. Hautement recommandé !
Nous avons passé une semaine inoubliable dans ce splendide hôtel familial. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres, avec des vues spectaculaires et une atmosphère chaleureuse et accueillante. L'emplacement est parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité, mais en même temps il est pratique pour rejoindre les pistes d'Ortisei et de Santa Cristina. Un éloge particulier revient à la cuisine : chaque plat était une explosion de saveurs authentiques et authentiques, préparées avec soin et équilibrées à la perfection. La gentillesse du chef Fabio, qui est également propriétaire, ajoute une touche spéciale à chaque dîner. Je ne peux manquer de mentionner Gea, la chienne la plus adorable de l'hôtel, qui a rendu le séjour encore plus agréable grâce à sa présence. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience authentique et relaxante.
L'Hôtel Albergo Brunello de Santa Cristina est un joyau situé dans les Dolomites. Il propose des chambres accueillantes, soignées dans les détails, et offrant une vue imprenable sur les montagnes. Le personnel est sympathique et attentif, prêt à satisfaire tous les besoins. La cuisine est délicieuse, avec des plats typiques locaux. Excellent emplacement pour la randonnée et le ski. Un endroit parfait pour la détente et la nature. Fortement recommandé!
ENDROIT A EVITER !!! Après avoir échangé quelques mails afin d'obtenir des informations sur les prix et les chambres, je décide de confirmer une chambre et de demander les coordonnées bancaires pour effectuer le dépôt. Ils me remercient immédiatement pour la réservation et m'envoient un email confirmant que la chambre m'a été réservée et j'ai 5 jours pour effectuer le virement bancaire pour l'acompte. Après moins d'une heure, ils m'ont répondu qu'en réalité la chambre avait été réservée immédiatement après ma confirmation par une autre famille sur Booking et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire car ils ne pouvaient pas contacter Booking et annuler la réservation (ce qui est très étrange, car si pour une raison quelconque la chambre n'est pas habitable, comment préviennent-ils les clients qui ne peuvent plus venir ? Leur disent-ils quand ils arrivent ??). Nous discutons donc par téléphone et ils proposent de décaler la date d'1 ou 2 semaines. Mais si j'ai réservé en premier, pourquoi dois-je changer les dates ? Et de plus, ils ne m'ont même pas envoyé au moins un e-mail détaillé avec les solutions possibles et les réductions/coûts associés à supporter. Ensuite, très perturbé, je demande au moins s'ils connaissent d'autres endroits où je peux loger et dire un mot (cela me semble être le minimum pour ce qui s'est passé, une solution est toujours trouvée et tout est fait pour s'excuser et satisfaire un éventuel futur client, afin de le faire revenir). Puis ils répondent qu'ils n'ont aucun pouvoir sur "PERSONNE" et m'ont déjà expliqué ce qu'ils ne peuvent faire que sur "LEUR" structure. Après cette insolence évidente, je précise que je dispose d'un email certifiant que j'ai la chambre réservée et si je le souhaitais je pourrais effectuer le virement bancaire et réserver mes droits. Cependant, pour éviter d'avoir à nouveau affaire à ces personnes, je vous préviens que j'aurais laissé un bilan complet de ce qui s'est passé et cela ne semble pas être la manière de traiter avec les clients en 2024, où ces situations sont désormais ridicules à entendre.
Hôtel dans une position favorable pour se déplacer dans Val Gardena, excellente propreté, chambres et salles de bains. Cuisine ouverte avec le chef Fabio qui vous régalera avec des plats surprenants.
Fin juin nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment, de belles chambres grandes et très propres et accueillantes, une cuisine saine, variée et le chef Fabio très à l'écoute de mon problème, car je suis coeliaque ! La structure est familiale, on s'y sent comme chez soi ! Fabio, sa fille et Anita ont été très gentils et serviables ! Sans parler de la proximité du centre d'Ortisei et de l'emplacement relaxant et calme, d'où l'on a une vue à couper le souffle. à recommander.
Un bellissimo Albergo. Dotato di camere molto ampie con zona giorno e zona notte. Un ampio balcone con impagabile vista sul Sassolungo. La cucina di Fabio è superba, sana e di qualità. Fabio è una persona stupenda che mette i suoi ospiti a proprio agio fin da subito. Non ci sono fronzoli inutili ma le cose importanti e necessarie non mancano minimamente. Abbiamo Trascorso 3 giorni impagabili circondati da tanta simpatia e benevolenza. Anita è una persona bellissima, piena di premure verso gli ospiti che lasciano un gran ricordo di chi l'ha conosciuta. Ancora un grazie a Fabio e le sue figliole. Penso che ritorneremo presto. Marco e Rosy Rossetti
J'ai une superbe chambre à l'hôtel pour 1 semaine de vacances de randonnée (été) habité. La réservation a été simple et nous avons reçu un accueil très chaleureux à notre arrivée. Tout au long de la semaine, nous avons toujours été accueillis de manière très amicale et nous avons également été servis très gentiment au dîner. Une semaine très agréable et culinairement exceptionnelle. Nous attendions toujours le soir avec impatience ; pour nous, le dîner était toujours le point culminant de la journée. Nous avons rarement mangé aussi bien et de manière aussi inhabituelle, et cela 5 jours par semaine. Félicitations pour l'hôtel, la nourriture, la gentillesse, la famille Brunello sont des hôtes formidables. Merci pour tout et nous reviendrons Christian Felder
Accueil très chaleureux et convivial, Fabio le maître des lieux , cuisinier hors pair, n'a pas la grosse tête, mais il a sillonné de nombreux pays ... Ambiance familiale, chambres de style "montagnard" , bien aménagées, soignées , spacieuses, modernes. Un environnement magnifique. Quand on y est allé, on souhaite y retourner !